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30% des consommateurs ne font pas confiance pour la sécurisation des données …

Posté par Arnaud Pelletier le 8 janvier 2016

objet connectéSelon une étude Verint réalisée en partenariat avec Ovum et Opinium, un consommateur sur cinq ne fait confiance à aucune entreprise lorsqu’il s’agit de sécurisation des données. En France, ils sont 30%.

Les consommateurs restent toujours méfiants quant à la façon dont les entreprises utilisent leurs données personnelles. Ainsi, 48% disent se méfier et 20% ne font confiance à aucune entreprise lorsqu’il est question de sécurisation des données. L’étude commanditée par Verint et réalisée en partenariat avec Ovum et Opinium, révèle des écarts entre les pays. A l’affirmation “Je suis inquiet quant à la façon dont les marques utilisent mes données personnelles”, c’est le Royaume-Uni qui ressort en premier avec 63% de répondants, devant l’Allemagne (61%), la France 56%) puis les États-Unis et l’Australie ex-æquo (49%).

[…]

Par Claire Morel pour relationclientmag.fr

En savoir plus :

Source http://www.relationclientmag.fr/Thematique/acteurs-strategies-1014/etudes-et-tendances-10066/Breves/Donnees-consommateur-cinq-fait-confiance-aucune-entreprise-300492.htm#.Vo-JBVI2Xqk

Crédit Photo : Shutterstock

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L’objectif de ce blog créé en 2006, qui n’est pas à proprement parler un blog puisque je ne donne que très peu mon avis, est d’extraire de mes veilles web informationnelles quotidiennes, un article, un billet qui me parait intéressant et éclairant sur des sujets se rapportant directement ou indirectement à la gestion de l’information stratégique des entreprises et des particuliers.
Depuis fin 2009, je m’efforce que la forme des publications soit toujours la même ; un titre, éventuellement une image, un ou des extrait(s) pour appréhender le sujet et l’idée, l’auteur quand il est identifiable et la source en lien hypertexte vers le texte d’origine afin de compléter la lecture.
En 2012, pour gagner en précision et efficacité, toujours dans l’esprit d’une revue de presse (de web), les textes évoluent, ils seront plus courts et concis avec uniquement l’idée principale.
Bonne découverte à tous …


Arnaud Pelletier

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