[...]

• Éclairer les zones d’ombres

En cas de zones d’ombres sur lesquelles aucune information n’émerge sur internet, le réseau humain d’informateurs que l’on utilisait avant l’avènement d’internet redevient alors un avantage concurrentiel primordial pour les entreprises. « C’est pourquoi il faut savoir se servir d’internet, mais ne surtout pas tout miser sur le numérique », conclut Alain Juillet.

Par Arnaud Le Gal pour business.lesechos.fr

En savoir plus :

Source http://business.lesechos.fr/directions-generales/strategie/petite-lecon-de-cyber-intelligence-economique-pour-les-entreprises-6683.php

Surveillance illegale des salaries chez Ikea France, fausse affaire d’espionnage chez Renault, flicage d’Olivier Besancenot par Taser… Ces deux dernières années, de nombreux scandales ont écorné le secteur.

« Qui trop embrasse mal étreint » : un état des lieux sans complaisance de l’Intelligence Économique par les PME/PMI. La matière est polymorphe et son champ d’intervention étendu. Deux éléments qui concourent à sa difficile intégration.

Pourtant, tous les acteurs économiques se trouvent confrontés à une révolution : Internet et le web 2.0. Sous son influence, les communautés émergent, l’espace devient mondial, les décisions se prennent « en temps réel » et chacun, du plus grand au plus petit, bénéficie d’une voix. Confrontés à cette révolution, les acteurs économiques évoluent désemparés dans un monde désormais devenu global, complexe et interactif.

L’Intelligence Économique apparaît comme leur planche de salut. Elle offre une démarche pragmatique, qui regroupe et vulgarise en un ensemble cohérent des disciplines hétéroclites : communication, finance, informatique, marketing, R&D… Son champ d’intervention se divise en trois axes : les actions préventives (veille, protection de l’information, gestion du risque et audit d’Intelligence Économique), les actions de maintien (renseignement économique, visibilité et présence en ligne, réseaux, gestion de projet, normalisation et Knowledge Management) et les actions prospectives (influence, benchmarking, stratégie et gestion de crise). Chaque action est à la fois autonome et relié aux autres par un lien de cohérence. Car si l’exposé pédagogique impose de les dissocier, l’Intelligence Économique reste un outil de management global.

[...]

• Lire la suite en PDF ici.

RH&M – lire management

Par Arnaud PELLETIER et Patrick CUENOT pour RH&M n° 49 d’avril 2013.

La dernière lettre d’information de la DIRECCTE Rhône-Alpes, téléchargeable ci-dessous, propose un aperçu de la démarche d’Intelligence Économique :

• Comment faire ?
• Les premiers pas de votre démarche
• Mettre en place une veille stratégique : les différentes étapes
• Vers une intelligence collective au sein de l’entreprise
• Des outils simples et gratuits sont à votre portée

[...]

• http://www.allize-plasturgie.org/ressources/plugin/filemanager/userfiles/Strategie_management/En_prise_DIRECCTE_n_8.pdf

[...]

Par la rédaction de allize-plasturgie.org

En savoir plus :

Source : http://www.allize-plasturgie.org/article/strategie-et-management/management-et-rh/lintelligence-economique-un-levier-pour-la-competitivite-des-entreprises

La sécurité reste un sujet principal pour les entreprises du Gers. Soucieuses d’informer les entrepreneurs locaux, les forces de l’ordre du département ont organisé hier après-midi à la CCI une réunion d’information autour de cette thématique. Au cœur des problématiques auxquelles sont confrontées les PME les plus récentes, le vol de donnés et d’informations personnelles. Un mal bien français aux dires d’un officier de la Direction Centrale du Renseignement Inférieur (DCRI).

[...]

Par Jérémy Mouffok pour ladepeche.fr

En savoir plus :

Source http://www.ladepeche.fr/article/2013/04/16/1606520-le-vol-de-donnees-en-hausse.html

• VOIR LA VIDÉO ICI :

Par La Générale de Production pour france5.fr

En savoir plus :

Source http://www.france5.fr/videos/indigo_docu_012037_0_327731_179_20032013094124_F5

]]> http://www.arnaudpelletier.com/2013/04/08/video-une-vision-de-lintelligence-economique/feed/ 0 http://www.arnaudpelletier.com/2013/03/22/intelligence-economique-mode-demploi-retours-web-et-dans-la-presse/ http://www.arnaudpelletier.com/2013/03/22/intelligence-economique-mode-demploi-retours-web-et-dans-la-presse/#comments Fri, 22 Mar 2013 11:31:35 +0000 Arnaud Pelletier http://www.arnaudpelletier.com/?p=5447

Sortie en janvier 2013, les retours sur l’ouvrage sont nombreux et très positifs, merci à tous :

• La pertinence de l’ouvrage réside dans sa capacité à délivrer des informations concrètes qui impliquent n’importe quel employé issu de n’importe quelle entreprise. En effet le livre traverse son sujet avec une vision « PME » compréhensible et directement exploitable pour une application concrète et qui vient donner toute sa valeur-ajoutée au contenu.

Lire l’avis complet… -L’avis de Vanksen

• Cet ouvrage permet notamment (et c’est un de ces mérites) de délimiter ce qui relève des APR (agents privés de recherche) et des professionnels de la veille.

• Une intelligence économique « plus pratique et plus concrète », une vision issue de l’expérience que je partage, et comme vous j’espère qu’elle triomphera -L’avis de Claude REVEL professeur et conseil en influence normative internationale

Vous trouverez ci-après le quatrième numéro de SECO, la Lettre de la Sécurité économique de la Délégation interministérielle à l’intelligence économique (D2IE). Diffusée tous les deux mois par courrier électronique, cette publication s’appuie sur des témoignages, des cas concrets d’ingérences économiques et donne aux entreprises, et aux établissements de recherche, des conseils pratiques pour déjouer les tentatives indues d’acquisition d’informations, d’atteintes à la réputation, d’attaques informatiques, etc.

• Lire le PDF ici : D2IE_Lettre SECO n°4

Par les équipes de la délégation interministérielle à l’intelligence économique (D2IE).

A lire sur echos-judiciaires.com

[...]

En conclusion, la liste des cas publiés par les CCEF, pris parmi les 1 000 attaques annuelles significatives recensées, montre l’extrême diversité des atteintes aux informations stratégiques de l’entreprise, qui sont malheureusement un fait. Mais d’une part, les failles peuvent déjà être réduites quand elles sont identifiées et comblées, au moins en partie ; et d’autre part, l’avocat et l’informaticien peuvent aider l’entreprise à mettre en place des mesures de prévention, d’information et de sanction, pour permettre au chef d’entreprise de faire face à l’atteinte potentielle à la sécurité de l’entreprise, qui est aussi la sécurité économique de notre pays.

Par M^e Philippe LEMELLETIER pour echos-judiciaires.com

En savoir plus :

source http://www.echos-judiciaires.com/chroniques-du-barreau/securite-intelligence-economique-a9577.html

[...]

Mais si les États-Unis s’efforcent d’espionner la France, notamment parce qu’un changement politique se profilait, l’Hexagone sait visiblement leur rendre la pareille. D’après des documents de la National Intelligence Estimate consultés par le Washington Post, la France est l’un des rares pays, avec la Chine, la Russie et Israël, à être autant engagé dans le piratage informatique à des fins d’intelligence économique.

[...]

Par Julien L pour numerama.com

En savoir plus :

source http://www.numerama.com/magazine/25055-les-usa-accusent-la-france-d-espionnage-industriel-par-piratage.html

[...]

• Invité : Marc Meneses, directeur commercial de la société Insiders ; consultant en Intelligence Économique

Par Jérôme Bondu pour actuentreprise.com

En savoir plus :

source http://www.actuentreprise.com/page_de_garde/risques-comportementaux-comment-les-eviter/

Production & Réalisation : Bernard Berge  (Yodise TV)

Rédaction : Franck Herbault

Entre théorie pure et recettes sécuritaires, géoéconomie et pratiques quotidiennes,  méchants espions et gentils managers, offensif et défensif, mondial et local, cognition et persuasion,  knowledge managment, benchmarking, Signal Intelligence… difficile de s’y retrouver. Le métier de l’IE est  devenu nécessaire avec la mondialisation et la concurrence internationale. L’entreprise pour vivre et survivre a besoin en permanence d’informations au niveau de sa stratégie et de sa prise de décision. La guerre économique exige l’intelligence économique, et l’intelligence économique exige des hommes compétents pour protéger les informations et les capter. Aujourd’hui l’entreprise doit en permanence anticiper les évolutions. L’information traitée lui permet de préserver son potentiel de développement, et de mener des actions, accroître ses parts de marchés, mener des stratégies d’influence, contrecarrer les éventuelles actions de déstabilisation… L’intelligence économique prend de multiples formes : surveillance des concurrents, des clients, de la réglementation, des projets  des gouvernements nationaux ou de la Communauté Européenne, la veille des brevets, nouvelles technologies, nouveaux entrants…Elle précède le lancement de nouveaux produits, la recherche de nouveaux débouchés, les projets de diversification, mais aussi les  fusions-acquisitions,  les attaques médiatiques…

[...]

• Les PME / TPE peuvent et doivent pratiquer l’IE, la preuve en vidéo :

[...]

Par Reid Nalliat pour cadresetdirigeants-magazine.com

En savoir plus :

source http://www.cadresetdirigeants-magazine.com/trouver-job-cadre/metiers-par-secteur/directeur-intelligence-economique/

L’intelligence  économique  est  un  moyen  d’action  essentiel  pour  renforcer  la  compétitivité  des entreprises et des établissements de recherche.  Afin de la rendre accessible au plus grand nombre et de  présenter  le  dispositif  et  les  réalisations  concrètes  de  l’Etat  en  la  matière,  la  D2IE  se  dote  d’un nouveau site Internet.

[...]

• Consultez le site ici : www.intelligence-economique.gouv.fr

Par la Délégation interministérielle à l’intelligence économique sur intelligence-economique.gouv.fr

En savoir plus :

source http://www.intelligence-economique.gouv.fr/

Pour obtenir un avantage compétitif décisif, il est indispensable de savoir délivrer l’information stratégique et utile au bon moment, à la bonne personne et dans le bon contexte. Pourtant, rares sont les entreprises qui pratiquent avec succès l’intelligence économique.

Comment définir réellement l’intelligence économique ? Quel rôle joue-t-elle dans et pour l’entreprise ? Existe-t-il un mode d’emploi efficace pour maîtriser l’information stratégique de son entreprise ?

C’est tout l’enjeu et l’originalité de cet ouvrage. De la veille au lobbying, du renseignement à la stratégie, de la gestion des risques au benchmarking, de la gestion de crise au knowledge management, il apprend à maîtriser, à travers quatorze outils fondamentaux, toutes les applications simples et concrètes pour entamer une démarche d’intelligence économique au sein de son organisation. Une action indispensable dans une économie ouverte où l’information et la connaissance sont devenues des enjeux stratégiques.

L’intelligence économique n’est pas réservée aux institutions et aux grands groupes internationaux. Toute entreprise, quelle que soit sa taille, doit se saisir de ce concept de management du XXIe siècle pour faire face à la mondialisation, gérer les aspects défensifs, quotidiens et offensifs, afin non seulement de ne pas perdre face à la concurrence, mais aussi de gagner des parts de marchés.

Cet ouvrage, très accessible et pratique, est enrichi d’une grille d’audit opérationnelle, de nombreux schémas explicatifs et de liens vers des sites internet pour aller plus loin. Il est destiné tant aux grandes entreprises qu’aux TPE/PME et professions libérales, ainsi qu’aux étudiants en management.

En trois mots…

• Enfin un ouvrage complet sur l’IE recensant de nombreuses techniques et outils gratuits existants.

• Un manuel extrêmement pratique et concret, participant à votre autoformation sur le sujet.

• Inspiré des retours d’expériences des auteurs, eux-mêmes consultants en intelligence économique.

« L’ouvrage d’Arnaud Pelletier et de Patrick Cuenot est une entrée concrète dans une démarche accessible à toutes les organisations, quels que soient leur taille ou leur métier. (…) Ce livre est destiné à éviter les crises et des problèmes, car l’évitement est un mode de management tout à fait adapté à la situation mouvante dans laquelle nous sommes. Mais l’intelligence économique telle que la conçoivent Arnaud Pelletier et Patrick Cuenot à partir de leur expérience,

c’est aussi la capacité de gérer les crises et de rebondir. Je recommande la lecture de cet ouvrage à nos chefs d’entreprise qui seraient intéressés ou angoissés par l’actualité que nous traversons aujourd’hui. »

• Bernard Besson, créateur de Bernard Besson Consulting (extrait de la préface)

« Enfin un ouvrage simple, efficace et concret qui permet d’appréhender l’intelligence économique autrement pour les entreprises. (…) En lisant le livre d’Arnaud Pelletier et de Patrick Cuenot, j’ai pu voir les choses sous un angle différent, plus terre à terre, tourné vers la mise en application et l’efficacité. »

• Xavier Lesueur, directeur général du groupe Vanksen (extrait du témoignage d’un professionnel expert)

• En complément du livre :

Des vidéos correspondant à chaque chapitre de l’ouvrage sont également accessibles sur ce lien : http://www.dailymotion.com/Strateg-IE

• A propos de ses auteurs

Arnaud Pelletier est titulaire dʼun mastère IE & Stratégie et conférencier en sécurité économique, chef dʼentreprises, consultant en Intelligence Économique, spécialiste des PME et expert en renseignements stratégiques pour les sociétés et les particuliers. Il dirige Stratég-IE (conseils en mise en place de structure dʼIE dans les PME / TPE, élaboration de stratégies) et lʼAgence Leprivé (renseignements, informations sensibles dʼentreprises et investigations).

Après une formation en Intelligence Économique à lʼEISTI (École Internationale des Sciences du Traitement de lʼInformation), Patrick Cuenot contribue à développer une méthodologie de collecte et dʼanalyse quantitative et qualitative des opinions des internautes au sein de la société e-Walking. Il se spécialise alors dans lʼaudit de réputation des entreprises sur Internet. Aujourdʼhui, il apporte son expertise de consultant/formateur auprès des entreprises et des établissements dʼenseignement supérieur.

• Préface de Bernard Besson

Bernard Besson est le créateur de Bernard Besson Consulting. Il a longtemps été directeur des courses et jeux au ministère de l’Intérieur. Membre de la Commission nationale consultative réunie à l’initiative du haut responsable pour l’intelligence économique, il a piloté le groupe de travail rédacteur du Référentiel de formation à l’intelligence économique qui inspire les enseignements en la matière. Bernard Besson est aussi écrivain et formateur, membre du collège de l’Académie d’intelligence économique. Il pratique des audits d’intelligence économique en entreprise.

Source PEARSON

• Commande de l’ouvrage ici

]]> http://www.arnaudpelletier.com/2013/01/18/sortie-aujourdhui-dintelligence-economique-mode-demploi/feed/ 1 http://www.arnaudpelletier.com/2013/01/16/lentreprise-et-la-delegation-interministerielle-a-lintelligence-economique-olivier-buquen-en-video/ http://www.arnaudpelletier.com/2013/01/16/lentreprise-et-la-delegation-interministerielle-a-lintelligence-economique-olivier-buquen-en-video/#comments Wed, 16 Jan 2013 09:16:42 +0000 Arnaud Pelletier http://www.arnaudpelletier.com/?p=5132 Dans cette émission, Olivier Buquen présente dans un premier temps le rôle de la délégation interministérielle à l’Intelligence Économique (D2IE) : dans le contexte actuel qui est celui de la mondialisation, [...]

Les entreprises de toute taille (ainsi que les représentations professionnelles qui les représentent) peuvent solliciter cette délégation et ce pour deux modes d’action : anticipation et prévention d’une part, accompagnement de l’entreprise lors de tentative d’attaque ou d’ingérence d’autre part.

[...]

Invité : Olivier Buquen, délégué interministériel à l’Intelligence Économique

Par : Animateur Stratégie & Intelligence économique : Jérôme Bondu, dirigeant d’Inter-Ligère. sur actuentreprise.com

Production & Réalisation : Bernard Berge  (Yodise TV)

Rédaction : Franck Herbault

Source : http://www.actuentreprise.com/page_de_garde/lentreprise-et-la-delegation-interministerielle-a-lintelligence-economique/

http://www.youtube.com/watch?v=NDOhS_2Fbsc&feature=player_embedded

Le portail IE PACA ( www.intelligence-economique-paca.fr ) vous propose cette vidéo ludique, accessible et sans prétentions pour une compréhension facilitée de ce qu’est l’IE.

Par : Réalisation : Blacktwin ( www.blacktwin.com ) Voix-Off : Frédéric Garbe sur youtube.com

En savoir plus :

source : http://www.youtube.com/watch?v=jQ5jiw_ji9A et aussi http://www.intelligence-economique-paca.fr/

Les grandes compétitions commerciales sont-elles loyales ? Lors des appels d’offres internationaux, peut-on être sûrs que les règles de la concurrence seront respectées par toutes les entreprises ? Les pays de l’OCDE ont beau avoir pris des mesures pour traquer les tricheurs, certains continuent de franchir la ligne jaune.

Par Ali LAIDI et Nicolas RANSOM pour france24.com

source : http://www.france24.com/fr/20130105-intelligence-economique-grands-contrats-competition-loyale-competition-train-bresil

L’intelligence économique (IE) utilise toutes les ressources des réseaux humains et des technologies de l’information et de la communication, pour donner aux entreprises, les moyens d’être plus compétitives et de leur assurer un avantage concurrentiel.

[...]

Véritable culture de gestion de l’information stratégique, l’intelligence économique (IE) constitue une aide à la décision pour tout acteur économique.

L’IE peut être définie comme l’ensemble des actions coordonnées et pérennes de collecte, maîtrise et protection de l’information stratégique.

Trois volets la composent :

• mettre en place une veille stratégique : collecte, analyse, tri et diffusion de l’information pertinente pour prendre la meilleure décision en toute connaissance de cause ;

• garantir la sécurité économique : identification, maîtrise et gestion des risques, protection physique et juridique des informations stratégiques, sécurisation des systèmes d’information ;

• développer l’influence et le lobbying : faire connaitre les contraintes et défendre les intérêts des acteurs économiques afin d’influer sur les décisions pour obtenir un résultat favorable.

L’intelligence économique n’est pas de l’espionnage économique, elle couvre l’information obtenue et diffusée de façon licite, par contre elle permet de se protéger contre des agissements illégaux.

[...]

Par la DIRECCTE de Lorraine sur poitou-charentes.direccte.gouv.fr

En savoir plus :

source http://www.poitou-charentes.direccte.gouv.fr/l-intelligence-economique-pour-la-competitivite-des.html

L’environnement économique est aujourd’hui extraordinairement mouvant. Fluctuation des commandes, manque de visibilité, augmentation des coûts, fragilité des fournisseurs, versatilité des consommateurs, cycles de vie des produits de plus en plus courts, réglementations changeantes, agressivité des concurrents voire pratiques déloyales, autant d’éléments que l’entreprise doit prendre en compte rapidement.

Vous trouverez dans cet ouvrage des réponses sur les outils permettant de rechercher des données sur des marchés, suivre ses clients, se faire une idée de la stratégie de ses concurrents, anticiper les évolutions technologiques, suivre l’élaboration d’une norme, identifier et protéger ses vulnérabilités, son patrimoine technologique et son savoir-faire…

[...]

[...]

• Parce qu’un joli dessin vaut mieux qu’un long discours, voici en 2 minutes 30 l’Intelligence Stratégique selon l’Agence de Stimulation Économique.

Par l’Agence de Stimulation Économique sur youtube.com

En savoir plus :

source http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=qoNQGotFhyQ#at=22

Et aussi http://blog.euresis.com/index.php?/archives/974-Lintelligence-strategique,-cest-quoi-definitin-en-images-aisbe.html

Par Bruno Askenazi pour entrepreneur.lesechos.fr

En savoir plus :

source http://entrepreneur.lesechos.fr/entreprise/developpement/actualites/les-six-cles-d-une-veille-concurrentielle-efficace-10023754.php

Passage en revue des différents remèdes prescrits.

Patrice Allain-Dupré, président du groupe ESL & Network et enseignant à l’Ecole Polytechnique, a fait la démonstration du stress engendré par la quantité d’information gérée par les entreprises en dessinant des courbes au tableau de l’amphi Gay-Lussac.

[...]

• Valoriser l’innovation

Ancien délégué général pour l’Armement, Henri Conze a quant à lui insisté sur le rôle des PME dans le développement d’innovations, mais déploré leur fuite à l’étranger: “Nous avons un tissu de petites entreprises porteuses de technologies remarquables, dans des niches d’activité extraordinaires. Le problème, c’est que nos responsables, comme l’opinion publique, ne le savent généralement pas. Souvent, les initiateurs de technologies partent avec armes et bagages se développer aux Etats-Unis. Et le pire, c’est que cet exil est présenté comme un cocorico par la France, alors que c’est un des exemples malheureux de la désindustrialisation du pays”.

[...]

• Protéger le savoir-faire des entreprises

Jean-François Phelizon, directeur général adjoint de Saint Gobain, affirme que “gérer une entreprise, c’est choisir entre plusieurs risques en permanence. Les risques numériques sont nombreux: risque d’image, d’intrusion, de mise sur le domaine public d’infos stratégiques… Il faut mieux les assumer, les connaître, les dimensionner et les réduire à un niveau acceptable”.

[...]

• Avoir une vision plus prospective

C’est ce sur quoi Philippe Clerc s’est arrêté: “Si toute cette intelligence ne sert pas une stratégie, elle est inefficace. Ce qui manque c’est de savoir où est la vision et quelle est la stratégie de long terme. Il faut un Etat stratège.

[...]

Par Laura Fort pour latribune.fr

En savoir plus :

source http://www.latribune.fr/blogs/intelligences-economiques/20121120trib000732282/l-intelligence-economique-remede-a-une-competitivite-rampante.html

[...]

Parmi plusieurs thèmes abordés, il y a eu entre autre :

• L’atelier « Veille concurrent : Le Web pour analyser la stratégie de vos concurrents » de Pierre-yves Debliquy, Expert en Intelligence Stratégique Euresis:

• Ensuite les ennuis commencent: l’IT expert « Sécurité et mobilité, quels risques pour l’entreprise » avec Jacques Cheminat, Chef des actualités du Monde Informatique, et Luc D’Urso, PDG de Wooxo:

[...]

Par Thibault RENARD pour vedocci.fr

En savoir plus :

source : http://www.vedocci.fr/2012/11/07/les-2e-rendez-vous-du-numerique-et-de-lintelligence-economique-en-video/

• l’intelligence économique comme discipline de “traitement de l’information pour en tirer de la connaissance et de l’anticipation, des moyens de prévention des risques et de sécurisation [...] et [...] des stratégies d’influence“;
• la transformation de l’information en une énergie, grâce au et véhiculée par le numérique, “devenue aussi stratégique pour l’économie et le politique que des énergies physiques comme le pétrole ou le gaz“;
• l’utilisation non éthique des technologies numériques facilitant la manipulation d’individus ou de groupes.

[...]

• VOIR LA VIDÉO ICI

Par Claude REVEL pour xerficanal.com et la rédaction de msiemc.blogspot.fr

En savoir plus :

source http://www.xerficanal.com/numerique-et-intelligence-economique-claude-revel-605.html

source http://msiemc.blogspot.fr/2012/11/intelligence-economique-et-numerique.html

Tous les mois, le président de l’Académie d’Intelligence économique livre en exclusivité pour Les Echos Business ses conseils aux dirigeants d’entreprise sur la meilleure manière de repérer les « signaux faibles » qui vont déterminer l’évolution de son environnement économique, les défis à relever, mais aussi les opportunités à saisir pour lui et ses équipes.

[...]

• VOIR LA VIDÉO ICI

Par Arnaud Le Gal pour business.lesechos.fr

En savoir plus :

source http://business.lesechos.fr/directions-generales/strategie/competitivite-marches-innovation-le-carnet-d-intelligence-economique-d-alain-juillet-2473.php

L’intelligence économique. De prime abord, un joli concept bien neuf qui sonne un peu toc. Une variation de la prose de Monsieur Jourdain, sur le mode, tout le monde en fait… sans le savoir ! Mais, à regarder les exemples vrais sélectionnés par les experts-comptables et la Direccte Centre dans leur plaquette de sensibilisation, mettre en pratique cette politique est visiblement indispensable.

« Je pense à cette entreprise de la région qui a été attaquée par un virus informatique, la veille de la date de clôture d’un appel d’offres. Elle n’a pas pu y répondre. Avec le recul, elle a réalisé que cette attaque ne relevait pas forcément du hasard », raconte Serge Aubailly, président de l’ordre des experts-comptables de la région d’Orléans.

[...]

• Libre accès

Comme le résume Michel Derrac, le directeur régional de la Direccte, « l’intelligence économique se résume en trois mots-clés : la veille, la compétitivité et la sécurité ».

[...]

Par Matthieu Villeroy pour larep.fr

En savoir plus :

source http://www.larep.fr/france-monde/actualites/economie-politique/eco-finances/2012/10/23/lintelligence-economique-doit-egalement-concerner-les-petites-et-les-moyennes-entreprises-1305928.html

Le Pôle de compétitivité Medicen Paris Region recherche un(e) Chef de projet en charge de la Veille et de l’Intelligence économique.

• Missions Générales :

Rattaché au Directeur du pôle de compétitivité, situé à Paris (75014), vous aurez à réaliser des études et des veilles technologiques, réglementaires et stratégiques,  ainsi que des missions d’intelligence économique pour la gouvernance et les entreprises de la filière santé en Ile de France.

• Responsabilités :

En  tant  que  responsable  de  la  Cellule  de  veille  et  intelligence  économique  du  pôle  de compétitivité Medicen Paris Region, vous interviendrez principalement dans le cadre du Plan  Defi  Biotech  Santé  et  de  façon  ponctuelle  pour  d’autres projets du  pôle.  Les missions présentées ci-dessous sont susceptibles d’évoluer.

FICHE DE POSTE ICI

• Profil :

Diplômé(e) d’écoles supérieures ou titulaire d’un master 2 ou d’un doctorat en sciences, vous possédez si possible une spécialisation en veille et intelligence économique.  Vous justifiez idéalement d’une expérience de 3 à 5 ans (ou +) en tant que responsable de projets dans les secteurs de l’industrie, de la recherche et/ou du conseil dans le domaine de la  santé.  Anglais indispensable.

Candidature (CV + Lettre de motivation) à envoyer auprès d’Aurélien Sève, Coordinateur du plan Defi Biotech Santé : aseve@medicen.org

Par :

MEDICEN Paris Région

Plan Defi Biotech Sante – Action Veille et Intelligence Économique

L’intelligence économique (IE) est une ingénierie de la collecte, de l’analyse stratégique et de la valorisation de l’information utile pour un éclairage et une aide à la décision. Elle utilise toutes les ressources des technologies de l’information et de la communication, des réseaux humains et de leur capacité d’influence pour donner aux entreprises, ou à un Etat, les moyens d’être plus compétitif et plus efficace face à la concurrence. Pratiquée par tous les grands pays industrialisés et émergents, elle permet d’assurer aux entreprises un avantage concurrentiel, et à l’Etat de pouvoir anticiper les évènements et d’accompagner les mutations économiques.

Service de coordination à l’intelligence économique

• Guide des bonnes pratiques en matière d’intelligence Economique

Service de coordination à l’intelligence économique

• Guide de l’intelligence économique pour la recherche

Délégation interministérielle à l’intelligence économique, 2012

• Norme – Management de l’intelligence stratégique

AFNOR, référence XP X50-052, 2011

• PME : osez la propriété intellectuelle

Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services, 2010

• Passeport de conseils aux voyageurs

Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, 2010

• Veiller futé à l’international

Guide publié par la Commission Intelligence économique des Conseillers du Commerce Extérieur de la France (CCEF) à destination des dirigeants de PME pour les aider dans leurs démarches à l’international, 2009

• Guide pratique d’utilisation des outils de veille et d’intelligence économique

Association des auditeurs en intelligence économique – Institut des hautes études de défense nationale, 2009

• Guide sécurité

Fiches pratiques, Haut fonctionnaire de défense et de sécurité, ministères économique et financiers, 2009

• Intelligence économique

Vade-mecum des CCI de Paris – Île-de-France à l’usage des entreprises, 2009

• Guide de la propriété intellectuelle dans les pôles de compétitivité

Ministères économique et financiers,  Drire Lorraine, Cabinet Alain Bensoussan, 2008

• Guide des bonnes pratiques en intelligence économique

Préfecture de la région Franche-Comté, 2008

• Le dirigeant de PME-PMI et l’intelligence économique

Précautions d’usage dans l’activité de la PME/PMI, CGPME Île-de-France, Conseil régional Île-de-France, Agefos PME Île-de-France, 2008

• Propriété intellectuelle, contrefaçon : comment vous protéger, vous défendre

27 fiches conseil, Minefi, CNAC, ACFCI, INPI, 2004

• Intelligence économique. Un guide pour débutants et praticien

Conseil régional de Lorraine en partenarait avec les membres du programme européen CETISME, 2002

Par le Service de coordination à l’intelligence économique sur economie.gouv.fr

En savoir plus :

source http://www.economie.gouv.fr/scie/ressources

Une loi pour mieux protéger les entreprises de l’espionnage industriel : la droite en rêvait, la gauche va peut-être le faire. Telle est, en tout cas, l’intention de Bercy. Avec le soutien de Matignon, le ministre de l’économie et des finances, Pierre Moscovici, vient de relancer la réflexion en ce sens.

Une première réunion des responsables concernés dans les différents ministères a eu lieu lundi 1^er octobre. “Le travail est engagé pour mettre au point un projet de loi, mais il faut d’abord confirmer qu’un nouveau texte sur le secret des affaires est bien nécessaire”, indique-t-on à Bercy.

A lire sur lemonde.fr :

Des stagiaires chinois trop curieux, comme chez Valeo, des informations confidentielles qui se retrouvent sur un blog… Cela fait des années que les spécialistes de ces questions insistent sur l’ampleur de l’espionnage dont sont victimes les entreprises françaises, et sur la nécessité de renforcer leur protection. “Chaque année, près de mille atteintes économiques sont recensées par les services de l’Etat chargés de la sécurité des entreprises”, indique Olivier Buquen, le délégué interministériel à l’intelligence économique.

Face à cette menace, la législation actuelle est jugée trop faible par certains. “Elle oblige les avocats à déployer des trésors d’imagination pour trouver un fondement juridique à leurs demandes, et les juges à effectuer des contorsions pour condamner”, résume Régis Poincelet, directeur de la sécurité de GDF Suez et vice-président du Club des directeurs de sécurité des entreprises.

[...]

L’éventuelle loi ne donnera pas forcément lieu à une masse de procès, estime M. Poincelet, de GDF Suez. “Mais elle peut avoir un effet dissuasif important, dit-il. Surtout, elle obligera les entreprises à se demander quelles informations sensibles elles doivent protéger, et comment le faire. Rien que pour cela, la loi vaut le coup !”

Par Denis Cosnard pour lemonde.fr

En savoir plus :

source http://www.lemonde.fr/economie/article/2012/10/06/contre-l-espionnage-industriel-bercy-relance-l-idee-d-instituer-un-secret-des-affaires_1771215_3234.html

Une excellente initiative de la D2IE afin de mieux sensibiliser, entre autre les PME, à la nécessite de mettre en place des démarches d’Intelligence Économique.

L’intelligence économique est un moyen d’action essentiel pour renforcer la compétitivité des entreprises.  C’est  pourquoi,  à  l’initiative  d’Olivier  Buquen,  délégué  interministériel  à  l’intelligence  économique  (D2IE),  vient  de  paraître  le “Guide  du  routard  de  l’intelligence économique”.

La célèbre collection “Le guide du routard” est en effet un outil idéal pour donner aux chefs d’entreprises,  particulièrement  aux  dirigeants  de  PME  et  de  TPE,  des  conseils  simples  et concrets  pour  organiser  et  coordonner  leurs  actions  de  veille,  d’influence  et  de  sécurité économique.

Ce  Guide  a  été  élaboré  avec  le  soutien  de  nombreux partenaires,  qui  accompagnent  au quotidien  le  développement  des  entreprises  :  le  Conseil  supérieur  de  l’ordre  des  experts-comptables,  CCI  de  France,  le  Groupement  des  industries  aéronautiques  de  France, Groupama et TL Conseil.

Fidèle  à  la  tradition  de  la  collection  dirigée  par Philippe  Gloaguen,  le  Guide  du  routard  de l’Intelligence Économique est un outil utilisable par tous, pédagogique et adapté à toutes les entreprises quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité.

L’enjeu n’est ni plus ni moins que la compétitivité des entreprises françaises, leur pérennité et, en conséquence, le développement de l’emploi en France.  C’est  ainsi  que  ce  nouveau  Guide  du  routard  enseigne,  de  façon  claire  et  même  plutôt ludique, comment mettre en œuvre une veille stratégique, comment identifier et protéger ses informations  stratégiques  et  ses  savoir-faire,  comment  et  pourquoi  développer  des  actions d’influence  et  de  lobbying,  et  indique  qui  sont  les  interlocuteurs  utiles  pour  obtenir  aide  et conseils. Diffusé  gratuitement  par  les  partenaires  du  projet,  le  Guide  du  routard  de  l’Intelligence Économique sera présenté le 4 octobre, à l’occasion du  67^ème Congrès national de l’Ordre des experts-comptables.

La  parution  de  ce  guide,  à  l’initiative  de  la  D2IE,  est  une  nouvelle  démonstration  de l’implication  de  l’Etat  en  faveur  du  développement  de  l’intelligence  économique  dans  les entreprises.

• Le sommaire de l’ouvrage en images :

Source : Communiqué de presse relatif à la parution du Guide du Routard de l’intelligence économique. Réalisé à l’initiative de la Délégation Interministérielle à l’Intelligence Économique avec le soutien de nombreux partenaires, ce guide sera présenté officiellement le 4 octobre, à l’occasion du 67^ème Congrès national de l’ordre des Experts-Comptables.

Si la criminalité organisée a toujours existé, elle trouve avec le numérique un nouveau terrain de chasse. Les affaires cybercriminelles font beaucoup parler d’elles, mais elles ne sont que le sommet de l’iceberg : un cas sur 10 seulement est porté devant la justice ! Avec Internet, la fraude ou l’escroquerie acquièrent une nouvelle dimension. La contrefaçon en est un bon exemple. Aujourd’hui, on trouve de tout sur Internet : de la mode, de l’électroménager, des médicaments…. L’usurpation d’identité, le commerce frauduleux sur la toile, la contrefaçon coûtent très chers et peuvent se révéler dangereux (prothèses dentaires défectueuses, médicaments contrefaits, matériel électrique avec faux contact …), mais ils font peser beaucoup moins de risques en termes de peine aux contrevenants que d’autres délits aujourd’hui considérés comme plus graves. Cela pose de vrais enjeux commerciaux et de santé publique, qui sont souvent sous-estimés et sur lesquels nous travaillons.

• Aujourd’hui, ce ne sont plus des guerres dans lesquels les Etats s’opposent, mais des batailles économiques

Mais le plus grand défi est sans doute ailleurs : c’est celui de l’intelligence économique et géopolitique. Aujourd’hui, les réseaux numériques sont un terrain idéal pour la guerre du faible au fort : espionnage, désinformation et intoxication, sabotage, terrorisme… visant les entreprises, mais aussi les Etats. Les attaques contre l’Estonie et la Géorgie ne sont que des avant goûts des cyber-guerres de demain, où il sera possible de créer la panique en désinformant et en ciblant les infrastructures vitales comme les centrales électriques ou les réseaux de paiement. Les grandes entreprises l’ont bien compris. Même s’il reste d’énormes progrès à faire, elles savent qu’il faut protéger leurs secrets R&D et commerciaux, sécuriser leurs processus industriels ou logistiques. Les PME et les TPE concentrent plus de risques.

• La criminalité informatique touche le citoyen, l’entreprise et donc les systèmes vitaux de la nation

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• Auparavant, pour découvrir les secrets on regardait les poubelles, aujourd’hui c’est le matériel numérique

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• Aucune forteresse n’est parfaite. A partir du moment où la porte est blindée, on passe par la fenêtre.  L’enjeu pour le RSSI : anticiper et tracer.

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• Les menaces évoluent. L’enjeu de la sécurité : savoir s’adapter en permanence

Enfin, il faut réévaluer constamment les risques numériques. Les menaces évoluent en permanence avec la technologie. Le mot d’ordre de la sécurité doit être l’agilité. Comme le souligne Darwin, “Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements.” A la Gendarmerie, cette notion d’adaptation permanente est au cœur de notre démarche. Nous avons été pionnier dans la lutte contre la cybercriminalité. L’histoire de la Gendarmerie s’inscrit dans cette mutation permanente depuis huit siècles. Nous nous sommes adaptés à l’évolution de la délinquance et de la criminalité avec par exemple la création des brigades territoriales sous François 1^er pour lutter contre les bandits de grands chemins alors que la Gendarmerie s’appelait Maréchaussée. Ce maillage fait toujours partie de notre organisation.  Aujourd’hui, les enquêteurs sont de plus en plus à la pointe de la technologie avec comme objectif, celui de s’approprier les territoires numériques pour permettre à la Gendarmerie d’une part de devenir un acteur du réseau lui-même, et d’autre part de remplir sa mission de service public avec du personnel et un encadrement juridique dédiés. Internet est un formidable accélérateur.

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Interview de Joël Ferry * pour news.bull.com

En savoir plus :

source http://news.bull.com/bulldirectfr/2012/09/17/l%E2%80%99intelligence-economique-prochain-defi-de-la-securite/

* Le Colonel de Gendarmerie Joël Ferry a débuté sa carrière en 1977 comme enquêteur. Après avoir commandé plusieurs unités territoriales, il a servi à la Direction Générale de la Gendarmerie Nationale avant de rejoindre l’Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l’Information et de la Communication, puis la Direction des Affaires Criminelles et des Grâces. Il a ensuite pris le commandement de la section de recherches de Versailles. Il sert aujourd’hui la sous-Direction de la Police Judiciaire. Cet organisme central de la Gendarmerie est en charge des affaires criminelles, de la cybercriminalité et de la lutte anti-terroriste.  Joël Ferry participe à de nombreux séminaires sur la cybercriminalité en France et à l’étranger. Il est l’auteur avec Myriam Quéméner de « Cybercriminalité : Défi mondial » (lien FNAC http://livre.fnac.com/a2630510/Joel-Ferry-Cybercriminalite-un-defi-transnational).

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• Xerfi Canal a reçu Christian Harbulot, directeur de l’école de Guerre Economique et directeur associé du cabinet Spin Partners

Il faut une vraie politique du renseignement économique Christian Harbulot Decouvrir l’émission ici

Parla rédaction de xerficanal.com

En savoir plus :

source : http://www.xerficanal.com/christian-harbulot-il-faut-une-vraie-politique-du-renseignement-economique-457.html

source : http://tv.aege.fr/2012/06/il-faut-une-vraie-politique-du-renseignement-economique-christian-harbulot-sur-xerfi-canal/

• SOCIÉTÉ

La rumeur, outil d’intelligence économique ? p. 14

Par Stéphane Mortier sur defense.gouv.fr

En savoir plus :

source : http://www.defense.gouv.fr/gendarmerie/revue/revue-n-242-les-espaces-maritimes

• Pour faire simple, l’espionnage industriel ou économique se définit par le fait d’obtenir des informations sur une entreprise, d’une façon illégale ou contraire à l’éthique. Les entreprises doivent aujourd’hui se défendre en permanence contre les tentatives d’intrusion de tiers souhaitant accéder à leurs informations depuis l’extérieur. Pour construire une forteresse numérique tout autour de leurs données, elles n’hésitent pas à investir lourdement dans l’informatique. En 2011, par exemple, les gouvernements, l’industrie et les particuliers équipés en informatique ont dépensé quelque 83 milliards d’euros dans des solutions et services de protection contre les menaces externes ; un chiffre qui devrait doubler au cours des 5 prochaines années.

• Mais comme je viens de l’indiquer, l’espionnage économique recouvre de multiples activités, qui ne sont pas toutes manifestement criminelles ou forcément malveillantes. Il existe de multiples catégories d’information et autant de moyens de se les procurer. La responsabilité de la gestion de l’information revenant le plus souvent aux services informatiques, l’attention et les budgets sont alloués à la maintenance et la consolidation des systèmes informatiques. Conclusion : les entreprises mésestiment le risque que présentent les documents papier et perdent de vue la gravité des menaces auxquelles leurs employés les exposent, souvent inintentionnellement.

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• Voici ce qu’il faut retenir : les mesures mises en place pour éviter toute fuite des informations confidentielles et sensibles de l’entreprise semblent inciter les employés à adopter un code de conduite qu’ils appliquent d’emblée aux informations appartenant à des tiers.

La frontière entre comportement éthique et contraire à l’éthique est, et restera floue. La curiosité est un penchant naturel qui, au mieux, stimule la créativité et la motivation. Qu’un employé soit fasciné par les secrets de la concurrence peut signifier sa loyauté envers son employeur et son intérêt pour son secteur d’industrie. S’il nous serait difficile de ne pas jeter un œil à la présentation Powerpoint que visionne votre voisin dans le train, salarié d’une société concurrente, ou d’ignorer la conversation d’employés d’un concurrent faisant une pause devant la machine café entre deux sessions de conférence, la plupart d’entre nous refuseraient d’entrer par effraction dans les locaux d’une entreprise pour copier ou voler des informations confidentielles. Mais entre ces deux extrêmes, finalement, seul notre propre code moral peut nous guider. Des consignes claires de gestion de l’information semblent aider les employés à définir ce code.

En d’autres termes, les directives de gestion de l’information les plus efficaces ne sont pas simplement celles qui protègent physiquement l’information en contrôlant les conditions de stockage, de distribution, d’accès, de sécurité et de destruction, voire même celles qui sensibilisent les employés aux risques de divulguer des informations par inadvertance. Non, ce sont celles qui encouragent les employés à considérer les informations de leur entreprise avec un sentiment de fierté, de propriété et de responsabilité.

Par JPilo pour info-utiles.fr

En savoir plus :

source http://www.info-utiles.fr/modules/news/article.php?storyid=7581

Par Claude Revel pour Xerfi Canal.

Source : http://www.youtube.com/watch?v=D8Zv4fe7Scg&feature=player_embedded

Et aussi : http://www.xerficanal.com/

Pas besoin d’installer des micros dans les bureaux, de pirater les disques durs ou de kidnapper des cadres dirigeants pour apprendre quelques uns des petits secrets de ses concurrents.

A côté de l’espionnage industriel et ses récits sulfureux, l’intelligence économique offre un batterie de pratiques plus ou moins aisées à mettre en place et, surtout, légales, pour tenir à l’œil les moindres mouvements stratégiques opérés par les concurrents.

L‘intelligence économique n’est certes pas une discipline nouvelle. Les méthodes et les outils ont cependant nettement évolué au cours des ans. L’expansion des réseaux digitaux a ouvert un champ d’exercice sans limite.

Les vieilles recettes de l’intelligence économique (IE) n’en gardent pourtant pas moins leur pertinence, aujourd’hui.

L’approche la plus efficace consiste sans doute à associer anciennes et nouvelles pratiques.

Le magazine américain Entrepreneur passe en revue ces « recettes de papa », d’une part, et les nouveaux réflexes que tout entreprise devrait idéalement acquérir.

Par la rédaction de ASE sur intelligencestrategique.be

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Quelques bonnes pratiques de la vieille école d’IE

•  1. Lire la presse locale

 Abonnez-vous à tous les journaux et titres locaux dans les villes où vos principaux concurrents sont implantés.  »Vous seriez surpris à quel point vos concurrents sont prêts à ouvrir leur coeur quand ils pensent n’être écouté que par une audience locale », note l’article.

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• 2. Menez des conversations régulières et bon enfant avec vos distributeurs

Les distributeurs de produits et services sont au contact direct des clients mais aussi… des autres fournisseurs, concurrents. Ils savent donc beaucoup de choses sur le marché et les positions de chacun.

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• 3. Participer aux foires commerciales avec les oreilles grandes ouvertes

Incontournables dans le passé, les foires commerciales sectorielles le demeurent à l’heure d’aujourd’hui. Les annonces importantes sont souvent dévoilées à l’occasion de ces événements.

Petite astuce : tentez de vous tenir à proximité du stand de votre ou vos concurrents principaux au moment de l’heure de pointe. Il sera plus facile de se fondre dans la foule et de surprendre les informations communiquées par ces derniers aux prospects qui les visitent, sans trop se faire repérer. Les vôtres, par la même occasion, sans doute…

• 4. Glissez-vous dans une visite organisée d’usine

Certaines entreprises organisent des visites de leurs installations pour les habitants des environs, les écoles ou, simplement, les curieux. Si c’est le cas chez un de vos concurrents, essayez d’y participer. Vous identifierez sans doute, à l’intérieur des installations, plein d’indices sur les initiatives en cours.

• 5. Surveillez la sortie des rapports et documents public

Comme les entreprises sont tenues légalement de publier un certain nombre d’informations les concernant, il serait dommage de se priver de cette précieuse source en ne se mettant pas à l’écoute. Agence de l’environnement, cadastre, bureau des brevets, dépôt de marques, comptes nationaux, appels d’offre, etc.

Quelques bonnes pratiques plus récentes d’IE

• 1.Des recherches Google sur les pages cachées des sites concurrents

En apprenant à maîtriser certains types de requête sur Google, vous pourrez peut-être accéder aux pages cachées des sites de vos concurrents.

Tapez par exemple : « filetype: doc site : companyname » . Le type de fichier peut être, ainsi, un .pdf pour un document PDF, un .xls pour un tableau Excel ou un .ppt pour une présentation Powerpoint.  Ces documents sont parfois sur le site web mais maintenues invisibles des visiteurs lambda, car rien ne lie vers eux. A travers cette technique, vous pouvez les découvrir.

• 2. Exploiter LinkedIn au maximum

Le réseau social LinkedIn permet de suivre automatiquement des entreprises inscrites sur celui-ci. Vous pouvez ainsi être averti en temps réel de chaque mise à jour qui les concernent.

Une recherche sur LinkedIn permet également d’identifier les anciens et les nouveaux employés. Le cas échéant, il sera possible de prendre contact avec eux.

• 3. Fréquenter Twitter et Facebook

Les événements (conférences, foires, etc.), aujourd’hui, définissent un code (hashtag) sur Twitter qui permet aux participants de poster les messages clés partagés lors des échanges sur place. Si un de vos concurrents s’expriment dans une conférence ou un séminaire, suivez le hashtag de l’événement et attrapez ainsi, sans effort, les réflexions clés partagées par celui-ci sur son activité ou son secteur.

[...]

• 4. Repérer les annonces d’emploi en ligne de vos concurrents

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Par la rédaction de ASE sur intelligencestrategique.be

En savoir plus :

source http://www.intelligencestrategique.be/site/ase_is-fr/entreprise-globale/intelligence-economique-vertus-de-l-association-des-anciennes-et-des-nouvelles-pratiques.html

Et aussi l’article d’origine http://www.entrepreneur.com/article/220761

Croyez-le ou non, le monde traverse une de ces grandes révolutions économiques qui ont marqué son parcours depuis l’antiquité. Vous feriez mieux de le connaître et préparer votre entreprise pour faire face à de nouveaux défis à venir. Pour ce faire, la veille concurrentielle doit devenir un instrument de gestion quotidienne, nécessaire pour maintenir et améliorer la compétitivité. Il ne devrait pas être limitée aux périodes de crise soi-disant. Lorsque la menace est sur le point de vous frapper dur, il est malheureusement souvent trop tard.

En conséquence, le marché de la veille concurrentielle se développe constamment. Selon une étude de Robert Morris University, il a atteint plus de deux milliards de dollars par an dans le monde entier.

• Deux activités se démarquer, de veille économique et stratégie d’intelligence.

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Par CNN pour ireport.cnn.com

En savoir plus :

source http://ireport.cnn.com/docs/DOC-823030?ref=feeds/latest

Version traduite : http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=fr&rurl=translate.google.com&sl=auto&tl=fr&twu=1&u=http://ireport.cnn.com/docs/DOC-823030%3Fref%3Dfeeds/latest&usg=ALkJrhgTJlKARFZfAAoJK1whoy90laVSWA

Crise, mondialisation, concurrence exacerbée… Depuis ces dernières années il n’est pas une semaine sans que nous parviennent des exemples de comportements, douteux ou délictueux, qui affectent la bonne marche des entreprises. Face à elles, des concurrents souvent motivés par ce triptyque désormais quotidien du monde économique. Il existe pourtant des moyens de se prémunir contre ces mésaventures : la mise en place d’une stratégie d’intelligence économique…

Evreux, salon de la préfecture de l’Eure en fin de journée. Dans la pièce, des chefs d’entreprise, des représentants de la gendarmerie nationale et de la DCRI (Direction Centrale du Renseignement Intérieur), née du rapprochement de la Direction de la Surveillance du Territoire(DST) et des Renseignements Généraux (RG) en 2008. Si l’ambiance est plutôt détendue du côté des acteurs de “l’intelligence service”, ce sont les chefs d’entreprise qui semblent les plus tendus. Pourtant, ici, point de réprimande ou de mise à l’index. Le but de cette rencontre, initiée par les services préfectoraux en partenariat avec la CCIR de Haute-Normandie, est de présenter les bonnes pratiques en matière d’intelligence économique.

[...]

Télécharger la plaquette “Intelligence Économique – Maîtrisez l’information pour rester compétitif” Une publication du réseau des CCI de Haute-Normandie

Par le réseau des CCI de Haute-Normandie pour drakkaronline.com

En savoir plus :

source : http://www.drakkaronline.com/article127807.html#

Et aussi http://www.drakkaronline.com/rubrique32.html

• LE DPF ICI

Par la préfecture de la région Auvergne.

Source : http://www.auvergne.pref.gouv.fr/developpement/intelligence_economique/IE_020712.pdf

“L’intelligence économique consiste à collecter, analyser, valoriser, diffuser et protéger l’information économique stratégique, afin de renforcer la compétitivité des entreprises et des établissements de recherche” – Extrait de la circulaire du Premier Ministre du 15 septembre 2011.

L’intelligence économique est une démarche organisée à la portée de chaque entreprise.

Elle concerne le recueil et le traitement d’informations ouvertes ainsi que la protection d’informations sensibles. En donnant du sens et de la valeur à l’information, l’intelligence économique encourage son acquisition et sa gestion, tout en posant la question de sa sécurité.

[...]

Source : http://www.auvergne.pref.gouv.fr/developpement/intelligence_economique/

1er SOMMET DES DIRIGEANTS DÉDIÉ À LA STRATÉGIE NUMÉRIQUE

Le IT for BUSINESS FORUM fournit aux dirigeants toutes les clés pour comprendre les enjeux de la révolution numérique, afin de transformer leurs structures pour gagner en compétitivité et générer du business.

Au programme : conférences, speakers de renom et networking.

• L’intervention en vidéo du Commandant Remy FEVRIER concernant l’intelligence économique (sécurité économique) :

Par ITforBUSINESS sur youtube.com

Source : http://www.youtube.com/watch?v=sTE4JLU6pMU&feature=player_embedded#!

Et aussi : http://www.itforbusinessforum.com/

Et encore : http://www.youtube.com/user/ITforBUSINESSforum

La  D2IE  coordonne  l’action  de  l’Etat  en  matière  d’IE.  Elle  a  notamment  pour  mission  de favoriser le déploiement de l’IE dans les entreprises. Le SYNFIE, pour sa part, définit et fait connaitre  le  point  de  vue  des  professionnels  de  l’intelligence  économique  sur  les  sujets concernant les entreprises de ce secteur.

La  D2IE  et  le  SYNFIE  ont  décidé  de  mener  des  actions  communes  pour  développer  et promouvoir l’intelligence économique dans ses différents aspects auprès des entreprises. Ils se sont notamment engagés à :

• Renforcer leur coopération en matière d’échanges d’informations et de données sur les évolutions des concepts et des pratiques d’intelligence économique;

• Développer  des  actions  de  formation,  de  sensibilisation  et  de  communication communes ;

• Travailler  ensemble  sur  les  questions  relatives  à  la  reconnaissance  et  à  la déontologie des métiers de l’intelligence économique ;

• Assurer  la  diffusion  gratuite  d’un  questionnaire  d’autodiagnostic  de  sécurité économique à destination des entreprises.

Cet  accord  permettra  d’associer  plus  étroitement  les  professionnels  de  l’intelligence économique  et  l’Etat  sur  la  définition  des  enjeux  de  l’IE,  sur  son  environnement juridique et sur les attentes des entreprises de ce secteur.

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LIRE LE COMMUNIQUE DE PRESSE ICI

Par la D2IE & le SYNFIE, communiqué de presse.

A voir sur france24.com :

France 24 : Intelligence économique, hyper concurrence, enjeux stratégiques, guerre économique… Une enquête présentée par Ali Laïdi, le samedi tous les 15 jours à 10h15.

[...]

Si les Etats-Unis ont compris l’importance de garder leurs secrets, comme la fameuse recette du Coca Cola, c’est une idée qui a aussi germée dans l’esprit des français. En janvier dernier était votée à l’Assemblée une loi sur le secret des affaires. Car, comme l’assure Jean-Luc Delnord, Directeur sûreté de La Poste, on pense souvent, à tord, que les français n’ont rien à protéger ! Au CDSE (Club des Directeurs de Sécurité des Entreprises), on se plaint du “vide juridique” face auquel se trouvent les entreprises françaises. Alain Juillet, Directeur du CDSE et invité sur notre plateau, a d’ailleurs rappelé l’urgence de la situation et la nécessité de voter enfin une telle loi.

Par Ali Laïdi sur france24.com

En savoir plus :

source http://www.france24.com/fr/20120609-2012-06-09-1015-wb-fr-intelligence-eco

Acquisition d’information de source humaine :

Une interview de Ludovic Emanuely président du groupe La Fontaine, sur l’offensif en IE et le renseignement humain, technique mal perçue et sous utilisée en France :

Par Jerome Bondu pour actuentreprise

En savoir plus :

Source http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Ax4-KFWZ0R4

A lire sur blogs.lesechos.fr :

La protection des données des entreprises et des institutions est un sujet qui peut revêtir plusieurs formes. D’abord avec la défense de l’information ; ensuite avec la protection des données et de leurs infrastructures. Pour évacuer le sujet de la défense de l’information, plusieurs spécialistes se sont posé la question de savoir s’il est permis de contre-attaquer ? Une riposte peut-elle prendre forme légalement ? La défense ne peut se transformer en riposte en raison d’une définition trop large et mal maitrisée qui pourrait déboucher sur une politique de légitime défense dangereuse. Elle n’est d’ailleurs pas reconnue par le législateur.

D’où la nécessité de mettre en place des dispositifs visant à protéger les informations, à la fois préventifs et dissuasifs.

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Par Driss Ait Youssef pour blogs.lesechos.fr

En savoir plus :

source : http://blogs.lesechos.fr/intelligence-economique/la-protection-des-donnees-un-enjeu-fondamental-a10791.html

Ce n’est pas de l’espionnage industriel mais ça peut y ressembler : l’intelligence économique – traduction maladroite de l’expression anglaise Business Intelligence – regroupe tout ce qui va permettre aux dirigeants d’une société de collecter, consolider et restituer leurs données, matérielles ou immatérielles sans se les faire piquer dans un monde où le net a facilité la tache des voleurs de secrets.

A lires sur laprovence.com :

Le but de l’intelligence économique (dites “IE”) c’est d’offrir à ces mêmes responsables toute une panoplie de parades pour que leur savoir-faire, leur stratégie ne passent dans le camp de l’ennemi, entendez la concurrence. L’intelligence économique, thème de la dernière réunion des membres du Club de l’économie de La Provence qui s’est tenue jeudi, est donc au cœur du développement des entreprises qui doivent à la fois protéger leurs propres données tout en allant à la recherche d’informations propres à faciliter leur développement.

[...]

• Clause de confidentialité, règles d’éthique

Depuis quelques mois, consciente des risques qui peuvent être liés à l’échange d’informations, la direction a aussi mis en place un logiciel de gestion qui va permettre de mieux contrôler et gérer les données sensibles à l’intérieur de l’entreprise. “Avec ce logiciel, chaque utilisateur peut classer, archiver et contrôler les accès des données qu’il crée ou qu’il envoie en leur attribuant plusieurs niveaux de sécurité“. Niveaux de sécurité qui n’existaient pas jusqu’à présent et qui sont devenus indispensables face à l’explosion d’envois de mails et autres documents parfois confidentiels. Ce qui explique qu’en plus de la clause de confidentialité et des règles d’éthique que chaque salarié accepte à son arrivée, la direction ait mis en place, récemment, un règlement sur les nouvelles technologies de l’information et de la communication qui précise les bonnes règles d’utilisation du matériel informatique de la société : “Par exemple, il faut faire attention où vous rangez votre PC, à l’intérieur et à l’extérieur des bureaux. On vous dit aussi de ne pas connecter un autre appareil sur le réseau de l’entreprise…“.

[...]

• Le spécialiste Éric Delbecquede l’Institut National des Hautes Études de la Sécurité et de la Justice

Éric Delbecque dirige le département sécurité économique à l’INHESJ, qui est un établissement public placé sous la tutelle du Premier ministre. Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, il intervient régulièrement auprès des entreprises pour parler d’intelligence économique (IE). “L’IE, dit-il, ce n’est pas de la barbouzerie. Mais le moyen d’assurer la pérennité et le développement de son entreprise. Car durer et développer, c’est protéger l’emploi. Dans un monde complexe, beaucoup plus concurrentiel, l’entreprise a besoin de l’IE pour développer des activités de veille, de protection et d’influence.

[...]

Par J.C. pour laprovence.com

En savoir plus :

source : http://www.laprovence.com/article/club-de-leco/entrepreneurs-les-ennemis-sont-partout-pensez-a-vous-proteger

]]> http://www.arnaudpelletier.com/2012/05/30/entrepreneurs-les-ennemis-sont-partout-pensez-a-vous-proteger/feed/ 0 http://www.arnaudpelletier.com/2012/05/22/salon-professionnel-strategie-offensive-dintelligence-economique-et-protection-des-donnees/ http://www.arnaudpelletier.com/2012/05/22/salon-professionnel-strategie-offensive-dintelligence-economique-et-protection-des-donnees/#comments Tue, 22 May 2012 08:22:31 +0000 Arnaud Pelletier http://www.arnaudpelletier.com/?p=4085 Les salons professionnels sont un formidable terrain de chasse pour les braconniers de l’information. Le gibier y est nombreux et trop souvent insouciant. Le journal de l’intelligence économique d’Ali Laïdi a enquêté sur les techniques pour récupérer l’information au nez et à la barbe d’entreprises un peu trop naïves.

A voir sur france24.com :

Par Alexandra RENARD / Camille RUSTICI :

Caméra thermique, engins ultra-sophistiqués, robots hi-tech… nous sommes en région parisienne, au marché mondial de la sous-traitance industrielle…le MIDEST.
Chaque année 1700 PME y présentent leurs dernières technologies. Ce salon, c’est la caverne d’Ali Baba pour tous ceux qui veulent récupérer de l’information stratégique. Espionnage, vol d’informations, copies…les PME qui exposent ne sont pas toujours conscientes des risques.

[...]

source : http://www.france24.com/fr/20120519-2012-05-19-1015-wb-fr-intelligence-eco

• Pour aller plus loin :

A lire sur lenouveleconomiste.fr :

Incontournables carrefours de tendances pour tout type d’entreprise, les salons professionnels sont une occasion idéale pour effectuer rapidement une partie de sa veille concurrentielle. Ces types d’ événements sont également des lieux de confrontation stratégiques entre les acteurs d’un même marché, et représentent à ce titre un risque accru en termes d’espionnage ou, plus fréquemment, de fuite d’informations confidentielles. Qui nécessite de redoubler de vigilance en la matière.

3e source d’information des entreprises après la presse et Internet, les salons professionnels continuent d’attirer de nombreux exposants soucieux de promouvoir leurs nouveautés, mais aussi de s’informer sur l’état du marché. En effet, un salon permet de répondre à de multiples interrogations : où se positionne mon entreprise par rapport à ses concurrents, quelles sont les nouvelles technologies prometteuses, quels sont les pays émergents, où se situe réellement la concurrence étrangère… Encore faut-il savoir collecter les informations nécessaires et les analyser. Selon Vigilances, agence spécialisée dans l’accompagnement des entreprises pour la collecte, l’analyse et la protection de leurs informations stratégiques, 58 % des entreprises recherchent des informations sur les salons professionnels, mais seulement 14 % les collectent de manière organisée.

[...]

Par Stéphanie Roy pour lenouveleconomiste.fr

En savoir plus :

source : http://www.lenouveleconomiste.fr/lesdossiers/marketing-salons-professionnels-et-intelligence-economique-13148/

L’intelligence économique, en tant que démarche, “place la gestion de l’information stratégique liée à la vie de l’entreprise au centre des méthodes de management” et permet “d’anticiper des solutions aux problèmes de l’entreprise”, a-t-on ajouté. L’objectif de ce rendez-vous scientifique vise à “mieux préparer l’entreprise à surmonter les retombées des crises économiques” et à “exposer les expériences d’intelligence économique dans le monde, dans le domaine du développement durable”, ont indiqué les organisateurs. L’autre centre d’intérêt de cette rencontre de deux jours concerne l’échange  d’idées et de points de vue autour des questions intéressant la vie de l’entreprise  et de son environnement, a-t-on également souligné.

[...]

Par la rédaction de elmoudjahid.com

En savoir plus :

source : http://www.elmoudjahid.com/fr/actualites/27876

A lire sur challenges.fr :

Coincée entre une boulangerie et un magasin de meubles pour cuisines et salles de bains, l’entrée de l’immeuble ne paie pas de mine. C’est pourtant ici, dans une rue anonyme de Genève, que se trouvent les bureaux d’Alp Services. Cette société a fait les gros titres de la presse pour avoir espionné Olivier Fric, le mari de l’ancienne patronne d’Areva, Anne Lauvergeon. Cette PME de 20 personnes dirigée par Mario Brero a été mandatée par Areva pour quatre enquêtes (baptisées de “Pomerol 1″ à “Pomerol 4″), liées au rachat du groupe canadien UraMin par le leader mondial du nucléaire en 2007.

• Affaire anodine

Ses deux premiers dossiers étaient assez classiques: les enquêteurs d’Alp Services devaient étudier le marché de l’uranium et comprendre le rôle de deux sociétés américaines, UX Consulting et TradeTech, dans l’évolution du cours du minerai. Ils devaient aussi découvrir si des salariés d’ Areva donnaient des renseignements à Greenpeace.

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“L’affaire Areva ne représente que la partie émergée de l’iceberg, prévient Stéphane Koch, patron d’Intelligentzia.net, une agence genevoise spécialisée dans la sécurité de l’information. Dans les affaires éminemment sensibles, les entreprises françaises font souvent appel à des officines suisses, craignant, en France, une certaine porosité des spécialistes de l’intelligence économique avec les services officiels.”

Areva ne serait pas le seul dans ce cas. “Il est courant de voir les grandes sociétés faire appel à des bureaux privés suisses pour étudier le profil et la carrière de candidats lors de phases délicates de recrutement”, estime un consultant spécialisé dans la lutte contre la criminalité économique. Areva n’est, en tout cas, pas la première à impliquer des sociétés suisses de renseignement. En 2010, un ancien policier a ainsi avoué avoir posé à deux reprises une balise GPS sur la voiture d’un homme d’affaires grec.

Deux ans plus tôt, l’émission Temps présent révélait que l’agence Securitas avait infiltré en 2004 une de ses salariées au sein du mouvement altermondialiste Attac pour le compte de Nestlé. Son enquêtrice avait même participé à l’écriture d’un livre intitulé Attac contre l’empire Nestlé. Mais cette fausse militante dévoila à son client toutes les informations découvertes par les altermondialistes… Interrogé par la télévision suisse romande, le porte-parole de Securitas a jugé cette “mission banale”.

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• Législation légère

“La Suisse a toujours été un lieu de rendez-vous des espions du monde entier, raconte Jean Tamalet, avocat du cabinet Tamalet Ingouf Hollard. Il y a plus d’agents secrets à Genève qu’à Paris.” Les 30.000 personnes qui bénéficient du statut diplomatique dans la nébuleuse de l’ONU, les salariés des multiples ONG ou des sièges de grands groupes comme Nestlé, Roche ou Novartis attirent forcément les regards. L’importance du négoce avec notamment les bureaux de Cargill ou Glencore explique aussi les convoitises. Les trois quarts des ventes de pétrole russe, par exemple, se traitent à Genève.

La Suisse offre aussi l’avantage d’une législation peu contraignante pour les “hommes de l’ombre”. “Lorsque j’ai lancé ma société d ‘intelligence économique, je n’ai même pas eu à présenter mon casier judiciaire, raconte Stéphane Koch. L’usurpation d’identité n’est pas permise, mais elle n’est pas non plus punie.” Cette pratique a permis à Nestlé de sortir blanchi des procès lancés par Attac.

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Tout ou presque est donc possible. C’est une question de prix… “Moi, je reste dans la légalité et je demande en moyenne 2.000 euros pour une journée de travail”, dévoile Stéphane Koch. Quand des moyens techniques sophistiqués sont nécessaires ou que les méthodes utilisées franchissent “la ligne jaune”, comme disent les spécialistes, les tarifs s’envolent vite. Areva aurait ainsi versé à Alp Services 620.000 euros pour ses quatre rapports qui n’ont rien révélé.

• Niche prospère

Berne promet de mieux contrôler ce secteur, mais personne n’est dupe. Le laisser-faire politique, la concurrence de plus en plus vive qui encourage les sociétés à découvrir les avancées technologiques de leurs rivales et la baisse constante des prix des moyens de surveillance promettent de beaux jours aux barbouzes suisses. “Le nombre de spécialistes de l’espionnage économique continuera de s’accroître dans la Confédération, prédit Marie-Laure Ingouf. C’est une niche incroyable.” Voilà les entreprises françaises prévenues.

Par Frédéric Thérin pour challenges.fr

En savoir plus :

Source http://www.challenges.fr/entreprise/20120509.CHA6214/la-verite-sur-les-officines-suisses-d-espionnage.html

A lire sur commentcamarche.net :

Selon une étude publiée par Aastra, spécialiste des communications unifiées, les outils web 2.0 (pour la communication et la collaboration) n’auraient plus de mystère pour les entreprises. Si celles-ci ont une bonne connaissance de la plupart de ces outils et de leur place stratégique, deux notions restent encore un peu floues : l’e-recommandation et la réputation en ligne.

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• Réputation en ligne : des progrès à faire

Ainsi, si les entreprises et leurs collaborateurs se disent familiers des outils de travail collaboratif (ex : partage de documents, 73%), des outils web 2.0 (ex : blogs, 65%), et des réseaux sociaux (66%), ils sont encore nombreux à ne pas être familiers (ou très peu) des problématiques d’e-recommandation (ex : recommandation d’achats en ligne, 58%).

La réputation en ligne est également un domaine qui conserve une forte marge de progression. Ainsi 31% des entreprises ignorent encore ce que recouvre cette notion, et seulement 15% disent avoir intégré cet aspect à leur stratégie. 13% testeraient la mise en place d’un système de veille de leur e-réputation, cette intégration étant en encore en phase de réflexion pour 18% d’entre elles.

Étude publiée récemment par Aastra, spécialiste des communications unifiées, sur la perception, la connaissance et l’utilisation des outils du web 2.0 dans les entreprises.

Par Aastra et la rédaction de commentcamarche.net

En savoir plus :

source http://www.commentcamarche.net/news/5859128-la-reputation-en-ligne-un-concept-encore-flou-pour-les-entreprises