Blog de l'information stratégique
De l’enquête à l’Intelligence économique
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L’objectif de ce blog créé en 2006, qui n’est pas à proprement parler un blog puisque je ne donne que très peu mon avis, est d’extraire de mes veilles web informationnelles quotidiennes, un article, un billet qui me parait intéressant et éclairant sur des sujets se rapportant directement ou indirectement à la gestion de l’information stratégique des entreprises et des particuliers.
Depuis fin 2009, je m’efforce que la forme des publications soit toujours la même ; un titre, éventuellement une image, un ou des extrait(s) pour appréhender le sujet et l’idée, l’auteur quand il est identifiable et la source en lien hypertexte vers le texte d’origine afin de compléter la lecture.
En 2012, pour gagner en précision et efficacité, toujours dans l’esprit d’une revue de presse (de web), les textes évoluent, ils seront plus courts et concis avec uniquement l’idée principale.
Bonne découverte à tous …



Arnaud Pelletier


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Guide en intelligence économique …

Posté par Arnaud Pelletier le 21 mai 2013

Intelligence économique : votre entreprise est-elle bien protégée ?

 

Afin de protéger les entreprises, la Préfecture de Région, la Direction de la Protection et de la Sécurité Défense (DPSD), la Gendarmerie Nationale, la Direction Centrale du Renseignement Intérieur (DCRI) et la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (DIRECCTE) ont réalisé une plaquette sur l’intelligence économique.

1

Par la Préfecture de Bourgogne sur bourgogne.gouv.fr

En savoir plus :

Source http://www.bourgogne.gouv.fr/prefecture-de-cote-d-or/securite/securite-economique-des-entreprises/guide-intelligence-economique

Cybercriminalité – Livre blanc : Les PME en ligne de mire …

Posté par Arnaud Pelletier le 2 mai 2013

imageLe Livre blanc exhorte l’État à renforcer sa politique de protection informatique alors que la menace cybernétique n’a jamais été aussi forte. Les propositions des experts pourraient avoir un effet boule de neige dans l’ensemble des entreprises françaises insuffisamment sensibilisées à ce risque.

Il faut franchir “une étape supplémentaire” dans la lutte contre la “cybermenace”. Le Livre Blanc de la Défense qui a été remis ce lundi au président de la République, exhorte l’Etat français à aller plus loin dans ce qui est devenu un nouveau front pour la défense de “la souveraineté nationale”.

[...]

  • Les PME en ligne de mire

A cette fin, il propose d’établir “une politique d’achat public appropriée”. Cela concerne le choix des équipements comme les routeurs télécoms qui ne répondent pas toujours aux exigences de sécurité et qui rendent vulnérables les infrastructures télécoms. Mais cela concerne aussi les contrats de sous-traitance avec des entreprises privées. Or, les PME sont des cibles idéales pour les hackers. Moins bien protégées pour des raisons de moyens, mais aussi moins conscientes de la réalité des risques, elles n’en restent pas moins connectées aux systèmes informatiques des grandes administrations publiques. Autrement dit, sans être stratégiques, ces fournisseurs représentent autant de portes d’entrées vers des systèmes d’information vitaux pour la nation.

  • Effet boule de neige

L’enjeu pourrait être autrement plus important si cette obligation valait également pour les entreprises dites d’importance vitale (télécoms, énergie, banque, défense, nucléaire…). Au nombre de 2.500, ces entreprises doivent déjà rendre des comptes à l’ANSSI sur la mise en place de systèmes de protection informatique.

[...]

  • Une “capacité” défensive et offensive

Pour les experts qui ont élaboré le Livre blanc de la défense, la menace cyber sur la souveraineté nationale justifie la nécessité d’engager de nouveaux moyens publics, ne serait-ce que pour rattraper le retard du pays face à l’Allemagne ou au Royaume-Uni.

[...]

Par Nabil Bourassi pour latribune.fr

En savoir plus :

Source http://www.latribune.fr/entreprises-finance/industrie/aeronautique-defense/20130430trib000762481/cybercriminalite-le-livre-blanc-appelle-a-une-prise-de-conscience-nationale.html

Intelligence Economique : piloter l’incertain …

Posté par Arnaud Pelletier le 23 avril 2013

Faire face aux dangers et savoir saisir les opportunités, voilà ce que permet l’intelligence économique au sein de l’entreprise. En 14 chapitres, « Intelligence Economique, mode d’emploi » rend la matière accessible à tous.

AP PC« Qui trop embrasse mal étreint » : un état des lieux sans complaisance de l’Intelligence Économique par les PME/PMI. La matière est polymorphe et son champ d’intervention étendu. Deux éléments qui concourent à sa difficile intégration.

Pourtant, tous les acteurs économiques se trouvent confrontés à une révolution : Internet et le web 2.0. Sous son influence, les communautés émergent, l’espace devient mondial, les décisions se prennent « en temps réel » et chacun, du plus grand au plus petit, bénéficie d’une voix. Confrontés à cette révolution, les acteurs économiques évoluent désemparés dans un monde désormais devenu global, complexe et interactif.

L’Intelligence Économique apparaît comme leur planche de salut. Elle offre une démarche pragmatique, qui regroupe et vulgarise en un ensemble cohérent des disciplines hétéroclites : communication, finance, informatique, marketing, R&D… Son champ d’intervention se divise en trois axes : les actions préventives (veille, protection de l’information, gestion du risque et audit d’Intelligence Économique), les actions de maintien (renseignement économique, visibilité et présence en ligne, réseaux, gestion de projet, normalisation et Knowledge Management) et les actions prospectives (influence, benchmarking, stratégie et gestion de crise). Chaque action est à la fois autonome et relié aux autres par un lien de cohérence. Car si l’exposé pédagogique impose de les dissocier, l’Intelligence Économique reste un outil de management global.

[...]

1RH&M – lire management

Par Arnaud PELLETIER et Patrick CUENOT pour RH&M n° 49 d’avril 2013.

CCI du Gers : Le vol de données des PME en hausse …

Posté par Arnaud Pelletier le 16 avril 2013

1Une réunion d’information sur la sécurité des entreprises était organisée hier après-midi à la CCI du Gers. Parmi les points évoqués, la vulnérabilité des petites structures en matière d’informations sensibles et de perte de savoir-faire.

La sécurité reste un sujet principal pour les entreprises du Gers. Soucieuses d’informer les entrepreneurs locaux, les forces de l’ordre du département ont organisé hier après-midi à la CCI une réunion d’information autour de cette thématique. Au cœur des problématiques auxquelles sont confrontées les PME les plus récentes, le vol de donnés et d’informations personnelles. Un mal bien français aux dires d’un officier de la Direction Centrale du Renseignement Inférieur (DCRI).

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Par Jérémy Mouffok pour ladepeche.fr

En savoir plus :

Source http://www.ladepeche.fr/article/2013/04/16/1606520-le-vol-de-donnees-en-hausse.html

1La cybercriminalité est devenue une grave menace pour les entreprises dans le monde entier. Selon le « Financial Times », qui se réfère à de hauts responsables de la sécurité, les sous-traitants qui fournissent des services informatiques à coût réduit sont devenus « le maillon le plus faible » dans la bataille contre le crime informatique. Cette tendance est inquiétante, car nombre d’entreprises tentent de réduire leurs coûts en externalisant de plus en plus de fonctions.

Or, affirme Orrie Dinstein, responsable de la sécurité à GE Capital, de nombreux sous-traitants ont de faibles protections informatiques pour les données sensibles. Sur 40 cas répertoriés par la Commission fédérale du commerce aux Etats-Unis (FTC), six concernent des failles dans les systèmes de sécurité de fournisseurs.

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Par Jacques Hubert-Rodier pour lesechos.fr

En savoir plus :

source http://www.lesechos.fr/economie-politique/presse-etrangere/0202662683642-les-sous-traitants-point-faible-pour-la-cybercriminalite-552417.php

imageLe nombre important de connexions à internet pour un usage personnel pendant le temps de travail peut justifier un licenciement pour faute grave, a estimé la Cour de cassation dans un arrêt du 23 février 2013. En l’espèce, il était reproché à une responsable juridique opérationnelle 10 000 connexions à des sites de voyages, de comparaison de prix, de sorties, des réseaux sociaux pendant deux courtes périodes (2 semaines et trois jours) durant son temps de travail.

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Par la rédaction de legalis.net

En savoir plus :

source http://www.legalis.net/spip.php?page=breves-article&id_article=3663

1Des filiales vaudoises d’entreprises internationales françaises sont visées par des escrocs qui utilisent la méthode du «social engineering».

 

Depuis 2011, six cas ont été annoncés à la police. Le dernier en date remonte à l’année dernière. Il a permis aux escrocs d’obtenir un virement frauduleux de plus de 100’000 francs suisses sur un compte bancaire en Chine.

Appelé ingénierie sociale, le stratagème est fondé sur l’usurpation d’identité. Sur les réseaux sociaux et les réseaux internes des entreprises, comme les newsletters, les malandrins récoltent toutes sortes d’informations qui leur permettront de se faire passer pour les directeurs des sociétés mères.

[...]

Avec leur fausse identité, ils vont demander à des employés des filiales que la transaction soit réalisée au plus vite et dans la plus grande discrétion.

[...]

  • Informations sensibles

Les numéros de téléphone apparaissent avec des indicatifs français, mais ce sont souvent des raccordements téléphoniques non identifiables. Des arnaques similaires ont été signalées en Belgique, visant également des succursales d’entreprises françaises installées sur sol belge.

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Par la rédaction de 20min.ch

En savoir plus :

source http://www.20min.ch/ro/news/vaud/story/Nouvelle-forme-d-arnaque-aux-entreprises-22592237

Travail et réseaux sociaux : des liaisons parfois dangereuses …

Posté par Arnaud Pelletier le 18 mars 2013

1Twitter et Facebook font désormais partie de nos vies privée et professionnelle. Mais jusqu’où peut-on aller sans se griller ?

 

A priori, rien n’empêche de tweeter ou de consulter Facebook au bureau. “On peut utiliser, de manière mesurée, les réseaux sociaux pendant son temps de travail, explique Frédérique Cassereau, avocate spécialisée en droit social. Même si la jurisprudence sur le sujet reste faible, il faudrait une utilisation réellement abusive pour qu’il y ait une sanction.”

[...]

Et le moindre dérapage peut se payer cher. Les cas de salariés licenciés pour avoir dénigré leur entreprise sur Internet se multiplient, et la justice donne souvent raison aux employeurs.

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Par Cédric Douzant pour metrofrance.com

En savoir plus :

source : http://www.metrofrance.com/info/travail-et-reseaux-sociaux-les-liaisons-dangereuses/mmco!X1ibgaxd6D7hM/

1Une application pour smartphone permet de transférer en toute confidentialité des fichiers. Une technologie qui pourrait aider des dissidents mais qui reste une mauvaise nouvelle pour les services de renseignement.

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L’application promet, en effet, un transfert en toute discrétion – entre deux iPhone sur laquelle elle est installée – de messages SMS ou de documents (jusqu’à 100 Mo) comme de la vidéo, des photos ou des PDF. La technologie développée par les équipes de Silent Circle garantit que l’œil indiscret de tel service de renseignement ou d’un gouvernement un peu trop porté sur la cybersurveillance, ne saura rien de ce qui vient d’être envoyé parfois d’un bout à l’autre du globe.

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  • Ce message s’autodétruira dans…

Silent Text peut aussi se révéler très utile dans le monde professionnel. “Plusieurs entreprises européennes et américaines s’en servent déjà pour transférer sans risques depuis leur tablette ou smartphone des données sensibles – même médicales – d’une filiale à l’autre”, assure Mike Janke. Une avancée majeure, tant ces terminaux mobiles moins sécurisés qu’un réseau d’entreprises sont des cibles de choix pour les cyber-espions.

[...]

En savoir plus :

Par Sébastian SEIBT pour france24.com

Source : http://www.france24.com/fr/20130308-silent-text-application-amie-dissidents-criminels-silent-circle-cryptographie-censure-smartphone-ios-internet?ns_campaign=nl_quot_fr&ns_mchannel=email_marketing&ns_source=NLQ_20130311&f24_member_id=&ns_linkname=node_4673658&ns_fee=0

Les procès en concurrence déloyale se multiplient, fruits d’une guerre économique exacerbée par la crise. Pour obtenir un dédommagement, les victimes d’actes déloyaux doivent fournir d’une part la preuve des agissements de leurs concurrents, et d’autre part celle, difficile, du préjudice économique qui en résulte. Mais même sans dédommagement, l’action judiciaire a le mérite de dissuader les fautifs de renouveler leurs comportements déviants…

Par Me Alexis Chabert, à lire sur : leadersleague.com

Nul besoin de souligner le foisonnement actuel des actions judiciaires en concurrence déloyale qui sont fondées sur le principe de responsabilité délictuelle ou quasi délictuelle posé par l’article 1382 du Code civil.

[...]

Le succès d’un procès en la matière réside ainsi dans l’offre probatoire du demandeur, tant à l’égard du comportement déloyal dénoncé que du préjudice qui en résulte ; or ces preuves peuvent être difficiles à apporter.

  • Les armes extra-judiciaires pour démontrer les faits de concurrence déloyale

La mise en œuvre d’une telle action judiciaire nécessite la plupart du temps qu’un enquêteur privé soit saisi pour obtenir un maximum d’informations sur le comportement fautif d’un concurrent ou d’un salarié. À ce titre, il est bien souvent plus habile stratégiquement de laisser se développer un comportement déloyal pour pouvoir mieux le faire sanctionner.

L’intervention confidentielle de l’enquêteur privé participe de cette stratégie et ses rapports d’enquête sont des armes indéniables en justice. La Cour de cassation considère à cet égard que les constations de ces enquêteurs sont admissibles selon les mêmes modalités et sous les mêmes réserves que tout autre mode de preuve. La Cour de cassation souligne en outre que la valeur accordée à ces éléments de preuve relève de l’appréciation souveraine des juges du fond qui donnent, en pratique, à ces rapports une force supérieure – ou à tout le moins comparable – à une attestation ou encore à un témoignage. Il n’en demeure pas moins que la prudence est de mise, dès l’instant où ces enquêteurs, membres d’une profession réglementée, doivent respecter une déontologie et des principes d’ordre public, tel le respect de la vie privée.

Le second moyen qui peut être efficace en matière de démonstration de faits de concurrence déloyale fautifs est le procès-verbal de constat élaboré par un huissier de justice. Il faut cependant savoir que ce dernier ne peut intervenir sans y être autorisé, uniquement dans les lieux publics, faute de quoi son procès-verbal serait déclaré irrecevable.

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  • Les ordonnances sur requête

Au visa des articles 145 et 493 du Code de procédure civile, les juges autorisent toute victime prétendue d’actes de concurrence déloyale à procéder à des constats au sein même d’une entreprise concurrente agissant de manière déloyale et même de procéder à des saisies de documents de nature administrative et commerciale ou de correspondances et d’e-mails.

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  • La démonstration d’un préjudice lié aux faits de concurrence déloyale

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L’efficacité des procès en concurrence déloyale est donc relative compte tenu des difficultés probatoires que rencontre nécessairement le demandeur. Il n’en demeure pas moins que ces différentes procédures judiciaires peuvent aussi permettre de limiter les comportements déviants et deviennent ainsi des actions dissuasives plutôt qu’indemnitaires.

Par Alexis Chabert, avocat of counsel. Delsol Avocats pour leadersleague.com

En savoir plus :

source http://www.leadersleague.com/news/view/id/db9bc45c860fbe2aa0008a84c3c012ed#