L’intelligence économique, en tant que démarche, “place la gestion de l’information stratégique liée à la vie de l’entreprise au centre des méthodes de management” et permet “d’anticiper des solutions aux problèmes de l’entreprise”, a-t-on ajouté. L’objectif de ce rendez-vous scientifique vise à “mieux préparer l’entreprise à surmonter les retombées des crises économiques” et à “exposer les expériences d’intelligence économique dans le monde, dans le domaine du développement durable”, ont indiqué les organisateurs. L’autre centre d’intérêt de cette rencontre de deux jours concerne l’échange  d’idées et de points de vue autour des questions intéressant la vie de l’entreprise  et de son environnement, a-t-on également souligné.

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Par la rédaction de elmoudjahid.com

En savoir plus :

source : http://www.elmoudjahid.com/fr/actualites/27876

A lire sur afnor.org :

Des environnements informatiques de plus en plus ouverts, une hyper mobilité inéluctable (smartphones, cloud), des frontières du système d’information qui ont littéralement éclaté, une grande facilité de publication (Web 2.0, réseaux sociaux), tous ces faits sont à l’origine des fuites d’informations. La cybercriminalité tout comme l’espionnage industriel s’orientent désormais sur le vol ou/et le détournement de données en tant que valeur monnayable. La prévention de la fuite d’information est ainsi devenue une préoccupation majeure en matière de sécurité informatique. Les organisations ne peuvent plus ignorer ce brûlant sujet.

De fait, les outils de la sécurité informatique périphérique traditionnelle (antimalware, pare-feux et systèmes anti-intrusions) ne sont plus adaptés. La sécurité informatique est devenue la sécurité de l’information, c’est-à-dire de la donnée associée à son sens tout comme à sa valeur.

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AFNOR vous propose de rejoindre ce groupe d’experts constitué de représentants d’organismes institutionnels et juridiques (ministères, CNIL, avocats, fournisseurs/éditeurs de technologies, cabinets de conseils) et de sociétés utilisatrices afin d’apporter votre contribution, d’anticiper et d’influencer ce futur courant réglementaire.

• Pour en savoir plus, contacter Mme Sylvie Arbouy, AFNOR Normalisation : Tél : 01 41 62 87 74 – sylvie.arbouy@afnor.org

Par la rédaction de afnor.org

En savoir plus :

source http://www.afnor.org/profils/activite/tic/prevention-de-la-fuite-d-information-participez-a-l-elaboration-d-un-guide-de-bonnes-pratiques-sur-cet-enjeu-majeur2

A lire sur vedocci.fr :

Pour rester compétitif, il est essentiel, mais pas toujours facile, de suivre l’actualité de son secteur et de surveiller ses concurrents. La CCI du Loiret proposait, le 15 février 2012, une rencontre consacrée à cette thématique.  Au menu : généralités sur la veille, présentation d’outils pour votre veille et La veille appliquée aux marchés publics.

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LA PRÉSENTATION ICI

Outils Gratuits Pour Faire de La Veille

Par Thibault RENARD pour vedocci.fr

En savoir plus :

source http://www.vedocci.fr/2012/04/08/maitriser-les-outils-web-gratuits-pour-faire-votre-veille-par-la-cci-du-loiret/

A lire sur sudouest.fr

• La traque des faux malades

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Il y a d’abord « les faux malades ». Des employés qui se mettent en arrêt pour en fait partir tranquillement travailler chez le concurrent. Une combine qui a tendance à se développer dans le département. Alors de plus en plus, les entreprises font appel aux détectives privés pour vérifier les plannings de ces salariés à la conscience professionnelle un peu légère.

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Les entreprises villeneuvoises comptent également sur les détectives pour prendre la main dans le sac les employés qui piquent dans la caisse ou dans les stocks. Cela permet notamment de les licencier à l’amiable en faisant l’économie des prud’hommes et de la mauvaise publicité. Ce n’est pas souvent qu’un employé mis face aux preuves de son larcin refuse de partir avec un petit pécule plutôt qu’une plainte …

• Pas de mise sur écoute

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Ils ne peuvent pas. Il faut pour cela une autorisation du procureur.

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Leurs seules armes : un caméscope ou un appareil photo, un ordinateur portable, un GPS et un smartphone. Leurs plus grandes qualités : patience, discrétion et mobilité. Pas d’arrestation musclée ou de courses-poursuites. Le détective privé, qui a une compétence nationale, avale les kilomètres pour surveiller sa proie et peut rester des heures entières en planque dans sa voiture, aux aguets, pour avoir LE bon cliché.

• Gadgets interdits

« Voir sans être vu »

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Et c’est d’autant plus compliqué que les détectives n’ont pas plus le droit que les forces de l’ordre d’utiliser des traqueurs et autres gadgets considérés comme des atteintes à la vie privée. Et c’est peut-être là la plus grande difficulté à laquelle ils sont confrontés. Mener l’enquête sans empiéter sur la sphère du privé. Un exercice d’équilibriste qui a ses récompenses lors de la résolution de belles affaires.

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Par Alexandra Tauziac pour sudouest.fr

en savoir plus :

source http://www.sudouest.fr/2012/04/09/a-travers-l-objectif-des-detectives-prives-683164-3900.php#xtor=EPR-260-[Newsletter]-20120409-[zone_info

À la faveur de récentes affaires d’espionnage industriel et au nom tant de la nécessité économique, que de l’efficacité juridique, la proposition de loi du député Bernard Carayon, visant à sanctionner la violation du secret des affaires, a été adoptée en première lecture par l’Assemblée nationale le 23 janvier 2012. Notre arsenal juridique y gagnera-t-il ?

Depuis plusieurs années, différents observateurs du monde juridique, économique et politique soulignent l’insuffisance du dispositif français de lutte contre les atteintes portées au secret des affaires. On cite souvent, à l’inverse, les États-Unis où le Cohen Act de 1996 permet de réprimer pénalement le vol de toute information confidentielle, quels que soient sa forme, sa nature et son support, qui présente une valeur économique propre, réelle ou potentielle et qui ne consiste pas en des connaissances générales susceptibles d’être facilement et directement constatées par le public. Aussi, alors que la valeur des entreprises paraît reposer toujours davantage sur les éléments dématérialisés de leur patrimoine (brevets, savoir-faire, fichiers clients, données financières, techniques ou scientifiques), l’exposé des motifs de la proposition de loi insiste-t-il sur l’absence de cohérence et d’efficacité des textes dont disposent les entreprises pour protéger leurs secrets d’affaires.

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• Vers une définition et un cadre cohérent de protection

Pour pallier cet éclatement imparfait du dispositif législatif, la proposition de loi sanctionne de trois ans de prison et 375 000 € d’amende « le fait de révéler à une personne non autorisée à en avoir connaissance, sans autorisation de l’entreprise ou de son représentant, une information protégée relevant du secret des affaires de l’entreprise, pour toute personne qui en est dépositaire ou qui a eu connaissance de cette information et des mesures de protection qui l’entourent ». Constitueraient « des informations protégées relevant du secret des affaires d’une entreprise, quel que soit leur support, les procédés, objets, documents données ou fichiers de nature commerciale, industrielle, financière scientifique, technique ou stratégique ne présentant pas un caractère public dont la divulgation non autorisée serait de nature à compromettre gravement les intérêts de cette entreprise en portant atteinte à son potentiel scientifique et technique, à ses positions stratégiques, à ses intérêts commerciaux ou financiers ou à sa capacité concurrentielle et qui ont, en conséquence, fait l’objet de mesures de protection spécifiques destinées à informer de leur caractère confidentiel et à garantir celui-ci  ».

[...]

• L’intérêt de la mesure : moins juridique que pédagogique

Si ce texte présente un intérêt, c’est d’abord, à notre sens, qu’il permet de vérifier l’utilité des outils répressifs existants qui, contrairement à ce qui ressort trop souvent des débats relatifs à l’introduction de ce nouveau délit, offrent déjà des solutions répressives efficaces dans quasiment tous les cas envisageables.

[...]

Dès lors, si l’apport juridique de la proposition de loi adoptée nous paraît discutable, celle-ci possède néanmoins une valeur pédagogique et de dissuasion indéniable, invitant sans doute les dirigeants à réfléchir davantage aux enjeux de la protection du patrimoine immatériel de leurs sociétés, tout en attirant l’attention des personnes y travaillant sur leur devoir de loyauté.

[...]

Par Mario Stasi, Bâtonnier, et Hippolyte Marquetty, avocat. Stasi Chatain & Associés pour magazine-decideurs.com

En savoir plus :

source http://www.magazine-decideurs.com/article/view/id/422e0969562538b770dd213ead8bd3c5

Un point sur l’intelligence économique avec Alain Juillet :

Alain Juillet est l’un des pionniers de l’intelligence économique en France. Ancien haut fonctionnaire à l’intelligence économique, il a œuvré pour son développement pendant 7 ans. Selon Alain Juillet, l’intelligence économique est adaptable au moyen dont on dispose, c’est une question d’état d’esprit. Il s’agit de retrouver les bases d’un vrai management.

• Invité : Alain Juillet, ancien haut fonctionnaire à l’intelligence économique
• Animateur “Stratégie & Intelligence Économique” : Jérôme Bondu, dirigeant d’Inter-Ligère

Par Production & Réalisation : Bernars Berge (Yodise TV) pour actuentreprise.com

En savoir plus :

source http://www.actuentreprise.com/page_de_garde/un-point-sur-lintelligence-economique-avec-alain-juillet/

À cause de leur mauvaise gestion des mots de passe, les collaborateurs de l’entreprise sont complices, à leur insu, des attaques informatiques et des vols de données.

[...]

Le risque n’est souvent réellement appréhendé ni par les utilisateurs, ni par les entreprises. Il est pourtant bien réel. “Avec les smartphones actuels, les utilisateurs s’exposent à un risque bien plus important que de simplement perdre leurs listes de contacts en cas de perte ou de vol. Il existe un risque d’effraction de leur boîte mail électronique ainsi que des comptes qu’ils ont ouverts sur les réseaux sociaux et dans les organismes bancaires“, explique Symantec.

Le point faible de ces téléphones sont les applications de plus en plus populaires .En effet, lors du téléchargement de ce logiciel, les utilisateurs ne prennent pas le temps de lire les conditions. Ils les autorisent  alors à accéder à toutes leurs informations personnelles.

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Par Astrid Gouzik pour usinenouvelle.com

En savoir plus :

source : http://www.usinenouvelle.com/article/les-smartphones-menacent-la-securite-des-entreprises.N169253

Moteurs de recherche, logiciels de piratage, spammeurs, espions… les robots généreraient 51% du trafic sur la Toile.

Quels dangers pour les entreprises trop peu soupçonneuses ?

Plus de la moitié du trafic Internet n’émanerait pas d’une quelconque activité humaine, mais serait le fruit de robots généralement malintentionnés.

Espionnage, spam, piratage… pèsent sur les moins précautionneux des développeurs nombre de menaces bien définies, mais mal appréhendées, passées sous silence par Google Analytics et consorts.De tels outils de mesure d’audience ne font pas la différence entre ces 49% d’internautes en chair et en os, ces 20% de bots (essentiellement les moteurs de recherche) et ces 31% restants, qui catalysent les craintes d’Incapsula.

Auteur d’une étude en ce sens, l’éditeur de solutions de sécurité a basé sa réflexion sur un millier de ses clients qui enregistrent plusieurs dizaines de milliers de visiteurs mensuels sur leur site.

A eux seuls, les logiciels de piratage généreraient quelque 5% du trafic Web total. Leur office à double temps consiste à un repérage initial d’éventuelles failles de sécurité, dans l’optique d’une exploitation ultérieure pour récupérer des données ou encore injecter du code malveillant.

[...]

source : http://www.itespresso.fr/plus-de-la-moitie-des-internautes-sont-des-robots-51804.html

Par Clément Bohic pour itespresso.fr

En savoir plus :

source : ttp://www.itespresso.fr/plus-de-la-moitie-des-internautes-sont-des-robots-51804.html

A écouter sur franceinter.fr :

Arnaud PELLETIER, directeur de l’Agence Leprivé, est interviewé sur France INTER par Guillaume Erner à propos des métiers du renseignement privé au sein de l’entreprise suite à l’affaire IKEA.

Mon patron m’écoute, coûte que coûte

Rappelons que l’immense majorité des sociétés de ce secteur est honnête et respecte scrupuleusement la loi.

Écoutez l’émission :

ÉCOUTEZ AUSSI L’ÉMISSION ICI

Service public par Guillaume Erner du lundi au vendredi de 10h à 11h

Formule rénovée pour « Service public », l’émission quotidienne consacrée au quotidien des auditeurs. Une heure pour explorer la société dans tous ses états. Tous les jours, il est question des consommateurs, sous l’angle sociologique, psychologique, économique ou anthropologique.

Des raisons de nos actions aux causes de nos déraisons, « Service Public » tente de comprendre un monde étrange, celui de la collectivité.

Le studio de France Inter :

Par Guillaume Erner sur franceinter.fr

En savoir plus : http://www.franceinter.fr/player/reecouter?play=308241

source http://www.franceinter.fr/emission-service-public-mon-patron-m-ecoute-coute-que-coute

Source : http://www.franceinfo.fr/

Et aussi sur le même sujet un article ici :

Atlantico : Ikea est accusé d’espionnage sur des employés et des clients via une officine qui aurait eu recours frauduleusement à des fichiers de police. Est-ce une pratique qui vous surprend ?

Arnaud Pelletier : Si tout ceci est vrai nous sommes clairement en présence d’un cas illégal et condamnable. Mais cela reste néanmoins l’exception. Au vu de l’ensemble des activités de renseignement privé au niveau national, ces pratiques sont fort heureusement marginales car la profession est réglementée et très surveillée en France.

Évidemment, quand ce type d’affaires sort, cela fait du bruit. L’effet est retentissant médiatiquement, on pense notamment aux affaires EDF, Besancenot ou encore récemment AREVA.

On en parle d’autant plus qu’Ikea diffuse une image qui va à l’encontre de ce genre de méthode.

En aucun cas une société privée qui fournit des renseignements d’entreprise n’a accès légalement à ce type d’information. Il ne faut pas croire que des sociétés, aussi grosses soient-elles, ont des accès privilégiés en France. Il existe un fantasme sur l’espionnage massif des salariés en général et des individus en particulier par des sociétés plus ou moins opaques (on lit souvent le mot « officine »).

[...]

Article complet ici : http://www.atlantico.fr/decryptage/big-brother-bureau-entreprise-espionne-ikea-arnaud-pelletier-299897.html?page=0,0

L’intelligence économique est une « discipline » alliant les connaissances, méthodes et outils de la veille, de l’influence et contre influence mais aussi de la protection du patrimoine informationnel.
L’intelligence Economique concourt à la maîtrise de l’information stratégique au service d’un décideur. Cette méthode et ces outils ne sont pas réservés aux grands groupes ou aux structures d’Etat.

Ainsi les PME et TPE sont aussi concernées et ont un intérêt à maîtriser tout ou partie de cette discipline encore récente. En effet les PME et TPE sont particulièrement fragiles dès lors qu’elles œuvrent dans le domaine des technologies à valeur ajoutée, des produits innovants, parfois aussi sous-traitantes de Groupes industriels…Et dès lors qu’elles souhaitent survivre dans un monde économique plus agressif.

Les DCF la Rochelle vous proposent d’échanger sur ce thème. En effet les DCF souhaitent accompagner la performance économique, au-delà de la seule performance commerciale, et appuyer les projets des acteurs économiques locaux. Dans ce cadre, il nous a semblé utile de prendre le temps d’expliquer les impératifs d’équipement et les bénéfices à attendre de telles méthodes et outils. Etre concret, simple, pédagogique sur la question sera un critère de succès.

• Objectifs de la rencontre :

 expliquer ce que l’Intelligence Economique peut amener à l’Entreprise.
 décrypter les vocabulaires, les outils et méthodes ainsi que les structures en appui

• Intervenants :

 Grand témoin : Bernard Peille – Directeur du site d’Aytré – ALSTOM TRANSPORT SA
 Nicolas Moinet – Professeur des Universités à l’Institut d’Administration des Entreprises de Poitiers, Directeur du Master Intelligence Economique & Communication stratégique. Auteur d’ouvrages sur l’IE
 Jacques Breillat Universitaire – Directeur pédagogique du Master Intelligence Economique & Management des Entreprises IAE Montesquieu Bordeaux IV et consultant en Entreprise
 Des experts de la sécurité et de la défense sur les questions notamment de protection des systèmes d’information

Places limitées : 150 Participants attendus sur invitation personnelle et formelle

Des ouvrages sur la question seront présentés par la librairie CALLIGRAMMES.

Contact : dcf-larochelle@wanadoo.fr

Par Le Président Pour les DCF La Rochelle

source : http://www.arnaudpelletier.com/2012/03/08/intelligence-economique-et-performance-des-pme-tpe/

Aujourd’hui avait lieu à Charleroi une journée d’information pour exposer aux Petites et Moyennes Entreprises belges l’importante de la protection de leurs données. La Chambre de commerce et d’industrie du Hainaut avait programmé cette séance d’information sur la sécurité informatique au sein de l’entreprise et sur la protection des données sur les smartphones, les clés usb ou ordinateurs portables.
Au programme, l’espionnage économique mais aussi le vol informatique.

Les experts ont expliqué aux patrons que la publication des coordonnées de la clientèle sur le site internet de l’entreprise est une bonne stratégie pour la carte de visite et pour la recommandation mais cela permet aussi aux concurrents éventuels de s’emparer des contacts. Le vol de données informatiques est fréquent car les données sont présentes sur de nombreux ordinateurs portables, sur les clés usb et constituent des fuites potentielles.

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• Ecoutez ici le reportage d’Hugues Decaluwé à la sortie de la réunion d’information

Par Arnaud Lefebvre pour express.be

En savoir plus :

source http://www.express.be/sectors/fr/ict/lespionnage-informatique-et-conomique-menaces-pour-les-petites-et-moyennes-entreprises-belges/163250.htm

Et aussi :

source http://www.rtbf.be/info/medias/detail_les-dangers-de-l-espionnage-informatique-pour-les-pme?id=7665363

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Femmes jalouses, maris volages et photos compromettantes, c’est du classique pour Jessica. Mais les Sherlock Holmes des temps modernes dont elle fait partie évoluent aussi dans un univers bien plus mystérieux et opaque, celui de l’intelligence économique : concurrents déloyaux, salariés peu scrupuleux sont les cibles de l’objectif tranchant de Jessica. Même si on est loin de la loupe et du bureau poussiéreux, Jessica confirme l’importance de ces qualités que tout détective doit posséder : « Rien ne vaut l’attention, la disponibilité et la concentration. Une seconde trop tard, une tong qui nous glisse du pied en plein été, et tout notre plan tombe à l’eau ! »

“L’adrénaline monte”

« C’est un métier passionnant. Les affaires sont toujours différentes et elles nous aident à nous connaître, à repousser nos limites. Moi qui ne suis pas patiente, je peux passer des heures à attendre, cachée dans ma voiture ! Et dès que je vois un mouvement, l’adrénaline monte : je sais que j’ai gagné. »

Même si les 1000 détectives privés en France travaillent en autonomie, Jessica souligne que les relations entre enquêtrices sont essentielle.

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Après le très célèbre « Élémentaire, mon cher Watson », le « Légalité, légitimité, moralité » a ses lettres de noblesse dans la profession.

Par Julie Thoin-Bousquié pour ladepeche.fr

En savoir plus :

source http://www.ladepeche.fr/article/2012/02/23/1289853-etre-detective-est-une-experience-fabuleuse.html

Un reportage intéressant dans l’émission “Intelligence économique” (France24) : comment une entreprise française de bijoux a failli se faire dépouiller par une association de malfaiteurs contrefacteurs.

Sur les marchés internationaux, c’est la vraie guerre économique : l’histoire qui est arrivée à GL peut arriver à tout le monde.

Intelligence économique, hyper concurrence, enjeux stratégiques, guerre économique… Une enquête présentée par Ali Laïdi, le samedi tous les 15 jours à 10h15.

Par Ali Laïdi pour france24

En savoir plus :

source http://www.youtube.com/watch?v=C8kOQSjDoKc

L’homme nu du catalogue de la Redoute ou la vidéo d’une livraison «express» de Fedex: ces «bad buzz» qui font rigoler au bureau sont devenus le cauchemar des entreprises qui ont gros à perdre face à leurs concurrents.

• Une préoccupation partagée

«Aujourd’hui, toutes les entreprises savent que même un petit bug peut totalement transformer leur communication», observe Alain Laidet, commissaire général du Forum E-Marketing qui se tient les 24 et 25 janvier à Paris.

Pour preuve, cette préoccupation n’est plus le seul apanage des secteurs habitués de la veille concurrentielle ultra-industrialisée comme la  pharmacie, la banque-assurance, ou les télécoms: «De nouveaux entrants ont fait leur apparition comme la grande distribution, les détaillants, les fournisseurs», confirme Christophe Jénot, directeur général de Digimind, éditeur de logiciel pionnier dans la gestion de l’e-réputation

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• Des stagiaires aux experts

«Dans certaines entreprises, l’e-réputation reste encore réservée au stagiaire qui anime la page Facebook! Créer des postes en CDI pour s’occuper de ça passe encore pour des emplois fictifs auprès des DRH!» souligne Eric Dos Santos, co-fondateur de la société Dimelo.

[...]

• «Engager la conversation»

Après la première alerte, vient ensuite le temps de l’action. Et là, d’autres acteurs interviennent: «Il est ultra facile d’agir sur un ‘bad buz’ quand la communication est déjà instaurée chez soi», explique Eric Dos Santos.

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A lire sur generation-nt.com :

Les entreprises doivent décidément faire face à des comportements nouveaux. Après l’utilisation des réseaux sociaux, c’est au tour des smartphones personnels des salariés de porter préjudice aux systèmes de sécurité des entreprises.

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Les entreprises ne fournissent pas toujours les smartphones et autres tablettes sur lesquels travaillent les salariés. Terminaux personnels avant d’être professionnels, ces nouvelles plate-formes sont certes très utiles et pratiques pour permettre aux utilisateurs de travailler, mais elles sont aussi une source de désagréments majeurs en terme de sécurité. CheckPoint, société spécialisée dans la sécurité, rapporte que 71 % des entreprises jugent que les smartphones ont été la cause d’incidents de sécurité.

[...]

Par Nathalie M pour  generation-nt.com

En savoir plus :

source : http://www.generation-nt.com/smartphones-android-entreprises-securite-actualite-1535041.html

En savoir plus :

source http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/l-utilisation-des-reseaux-sociaux-web-en-entreprises/

C’est le résultat d’une étude menée par la la CCI de la Drôme dans sa rubrique :

Manager l’information

Savoir manager son information pour rester compétitif, c’est savoir veiller sur ses environnements, rechercher et stocker les informations en adéquation avec sa stratégie et protéger son patrimoine informationnel.

L’accélération des mutations technologiques, la sur-information (on parle aussi d’infobésité) et la mondialisation des marchés sont les principales caractéristiques de l’environnement dans lequel évolue votre entreprise. Il devient donc indispensable de savoir manager l’information pour rester compétitif.

[...]

Source du graphique : http://www.drome.cci.fr/sinformer-sur/intelligence-economique/manager-linformation/?no_cache=1&tx_drblob_pi1[downloadUid]=338

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Etude réalisée par Franck GUIGARD pour drome.cci.fr

Réalisé à partir de l’analyse de l’enquête 2011 sur les besoins des industriels drômoi.

En savoir plus :

source http://www.drome.cci.fr/sinformer-sur/intelligence-economique/manager-linformation/

A lire sur lesechos.fr :

Dans le monde du travail, le silence est d’or. Sur fond de compétition mondiale, l’entreprise reste bourrée de secrets, y compris vis-à-vis de ses équipes. Recettes de fabrication, plans stratégiques, campagne commerciale, données personnelles des salariés… les informations confidentielles sont partout.

• Réunions sécurisées

[...]

• Formations spécifiques

Comment gérer un secret en entreprise ?

Par LAURANCE N’KAOUA pour lesechos.fr

En savoir plus :

source http://www.lesechos.fr/journal20120117/lec1_competences/0201803115780-comment-gerer-un-secret-en-entreprise-275878.php

Face aux nouveaux défis d’une économie mondialisée, les entreprises, notamment les PME, doivent s’adapter et intégrer l’intelligence économique à leur stratégie pour accroitre leur compétitivité tout en protégeant leur savoir faire.

Vous trouverez ci-dessous une série de fiches pratiques concernant :

• - La sécurité lors de voyages d’affaires
• - L’ usage des réseaux sociaux et l’e-réputation
• - L’externalisation des systèmes d’information ou infogérence
• - La sécurisation de votre présence sur un salon professionnel
• - Les mesures spécifiques aux visiteurs et aux stagiaires
• - L’entrée en relation d’affaires avec de nouveaux partenaires
• - L’élicitation
• - Un passeport pour la compétitivité
• - Un passeport pour la protection de l’information.

Par la DIRECCTE (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi) de la Basse-Normandie sur direccte.gouv.fr

En savoir plus :

source : http://direccte.gouv.fr/intelligence-economique-un-guide-des-bonnes-pratiques.html

Bernard Carayon qui, pendant près de huit ans, a porté avec courage et persévérance cette problématique du secret des affaires vient de déposer une nouvelle fois une proposition de loi tendant à protéger le secret des affaires.

Video Bernard Carayon sur la Chaine parlementaire :

Bernard Carayon – Secret des affaires – LCP AN par fondation_prometheus

Cette fois ci le député du Tarn semble avoir plus d’atouts dans sa manche que précédemment puisque son action est appuyée au plus au sommet de l’Etat. Cette proposition pourrait être examinée au printemps par l’Assemblée nationale. Mais ce texte est-il utile ?

[...]

Par Thibault du Manoir de Juaye pour blogs.lesechos.fr

En savoir plus :

source http://blogs.lesechos.fr/intelligence-economique/secret-des-affaires-de-la-collecte-a-la-revelation-a8422.html

Les diverses affaires révélées en 2011 l’ont rappelé aux chefs d’entreprise, l’espionnage industriel n’est pas un fantasme. De l’avis d’experts interrogés, les PME sarthois sont informées mais doivent redoubler de vigilance.

D’ici le printemps, la France devrait se doter d’une loi protégeant le secret des affaires. [...]

• LedPower. Quand la gendarmerie sécurise l’entreprise.

 Saviez-vous que neuf entreprises sur dix, n’établissent aucun contrat de confidentialité avec l’entreprise chargée du nettoyage ? [...]

• «Un question de déontologie»

Les entreprises sarthoises sont-elles sensibles à la protection de leurs données ?
Il y a dans l’espionnage industriel un côté James Bond qui pousse dirigeants et salariés à croire que le vol de données n’arrive que dans les films. [...]

• Justement, où s’arrête l’intelligence économique et où commence l’espionnage industriel ?

L’intelligence économique est légale ? [...]

Par Cédric Menuet et Yanne Boloh pour lejournaldesentreprises.com

En savoir plus :

source http://www.lejournaldesentreprises.com/editions/72/actualite/fait-du-mois/espionnage-industriel-les-pme-doivent-se-proteger-06-01-2012-142275.php

Image d’illustration  libre de droit.

[...]

Selon les informations fournies par les américains, tous les mails qui transitaient via les réseaux internet gérés par IBahn auraient été piratés, analysés et conservés. Parmi les domaines analysés : l’aéronautique, l’industrie pharmaceutique et celle des nouvelles technologies informatiques.

La Chine n’a jamais caché que la recherche d’informations commerciales stratégiques était une activité importante de ses services d’espionnage. On estime aujourd’hui que plus de 150 000 personnes en Chine travaillent à l’espionnage économique. Pour la CIA, cette information est préoccupante même si, selon elle, la plupart des grandes entreprises américaines se sont protégées de ce type d’attaque. La France n’a jamais communiqué sur ce sujet même si on sait que depuis quelques années, les entreprises du CAC40 auraient été formées par des agents à la cyber guerre économique. A cette heure, les spécialistes de la sécurité numériques invitent les entreprises à utiliser des outils cryptés qui rendent difficile la lecture des messages transmis sur les réseaux.

[...]

Par la rédaction de deplacementspros.com

En savoir plus :

source http://www.deplacementspros.com/Chine-le-piratage-de-milliers-d-emails-de-voyageurs-d-affaires-serait-une-methode-appliquee-depuis-longtemps_a12805.html

Image d’illustration  libre de droit.

Une heure pour découvrir les entrepreneurs d’Ile de France et leurs innovations qui vont changer notre façon de travailler, de nous déplacer, de nous informer ou encore de nous soigner.

E-Réputation d’entreprise avec Edouard Fillias de E-reputation.org, Alexandre Lalande, fondateur de YouSeeMii et Albéric Guigou, co-fondateur de Reputation Squad.

Par BFM Business sur vimeo.com

Source : http://vimeo.com/33795023
Et aussi : http://www.bfmbusiness.com/programmes-replay/emission/paris-d%E2%80%99avenir

Un combat juridique de haut vol. D’un côté, Thérèse Brunisso, procureure de la République. De l’autre, M e Joseph Aguerra, avocat au barreau de Lyon. Le 3 novembre dernier, les deux éminents juristes s’étaient opposés autour d’une singulière affaire. Pour débusquer un employé soupçonné de vol à grande échelle (NDLR : il était question de plus de 50.000 €), l’antenne montbéliardaise de la société Mégnin-Bernard avait fait appel à un détective privé. Un faux salarié infiltré avec la mission d’identifier celui ou ceux qui détournaient le matériel. Il ne faudra pas une semaine au faux mais efficient Michel Peltier pour faire tomber Michel Q. Un plein succès construit sur des méthodes discutables ?

[...]

Devant une période de latence et un sentiment « d’abandon », dixit son conseil, que la société ne pouvait endurer plus longtemps et partant du postulat que « tout ce qui n’est pas interdit est autorisé », l’avocat justifie l’action de ses clients. « J’ajouterai que la profession de détective privé est encadrée juridiquement. Après tout cela, je trouve paradoxal et extraordinaire que l’on vienne nous parler de morale ».

Belote, rebelote et dix de der ! Les cartes abattues par le bretteur lyonnais ont emporté la mise et, à tout le moins, la conviction du tribunal. Les deux dirigeants sont relaxés.

Par S.B. pour estrepublicain.fr

En savoir plus :

source http://www.estrepublicain.fr/actualite/2011/12/16/double-relaxe-chez-megnin-bernard

Et aussi :

http://www.lepays.fr/doubs/2011/12/16/vrai-detective-mais-faux-stagiaire-l-entreprise-relaxee

Image d’illustration  libre de droit.

L’année 2011 a en effet été marquée par plusieurs attaques spectaculaires.

[...]

Côté entreprises, l’attaque la plus spectaculaire est celle qui a frappé, à la fin de l’été, plusieurs grands groupes dont la Scor et Quick. Des hackeurs ont ainsi réussi à falsifier les adresses de patrons et à envoyer des mails aux services comptabilité de leurs entreprises avec des demandes de virements allant jusqu’à 798.000 euros.

• Une lutte intensifiée

«Nous arrivons à cette hausse de 29% des cyberattaques en 2011, qui ne recouvre pas les fraudes aux cartes bancaires, en additionnant les plaintes déposées depuis le début d’année, explique une source au ministère de l’Intérieur. Mais cette statistique ne représente environ que 10% de la réalité.» La majorité des entreprises victimes d’une cyberattaque ne s’en rendent en effet pas compte car elles n’ont pas de systèmes de pare-feu assez puissants ou prennent encore trop souvent le parti de ne pas signaler la cyberattaque pour des raisons d’image.

[...]

Au niveau du gouvernement, on refuse de sombrer dans le pessimisme. On rappelle que les effectifs de l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (Anssi) vont tripler entre 2011 et 2012 et que cette agence de lutte contre la cybercriminalité a un budget de 90 millions d’euros par an.

«En matière de sécurité économique, il y a une course permanente entre le glaive et le bouclier, comme pour la délinquance classique, indique Olivier Buquen, délégué interministériel à l’intelligence économique. De plus en plus d’entreprises ont compris qu’il fallait se défendre avec une logique de coffre-fort: mettre un maximum de moyens pour isoler et protéger ses informations sensibles dans un lieu inviolable.»

Par Fabrice Amedeo pour lefigaro.fr

En savoir plus :

source http://www.lefigaro.fr/hightech/2011/12/12/01007-20111212ARTFIG00235-net-forte-hausse-du-piratage.php

]]> http://www.arnaudpelletier.com/2011/12/15/les-actes-de-cybercriminalite-touchant-les-entreprises-et-les-particuliers-ont-progresse-de-29-en-2011-en-france/feed/ 0 http://www.arnaudpelletier.com/2011/12/09/les-espions-sont-parmi-nous/ http://www.arnaudpelletier.com/2011/12/09/les-espions-sont-parmi-nous/#comments Fri, 09 Dec 2011 09:15:49 +0000 Arnaud Pelletier http://www.arnaudpelletier.com/?p=3215 Les espions sont-ils parmi nous ? Pas question de sombrer dans la paranoïa, mais certains secrets mériteraient sans doute d’être mieux gardés, y compris dans les petites et moyennes entreprises.

• Nucléaire, automobile, nouvelles technologies, autant de secteurs bas-normands qui intéressent les espions.

Espion, lève-toi ! L’espionnage, ce n’est pas que dans les romans ou au cinéma. Les espions sont présents partout. Jusqu’ici, en Basse-Normandie. Des ingénieurs d’une entreprise cherbourgeoise en ont fait l’amère expérience. Alors qu’ils voyageaient dans le TGV, une partie des fichiers sensibles de leurs ordinateurs ont été pillés. Etaientils suivis ? Les voleurs savaient ce qu’ils prenaient. Entre 2007 et 2011, quatre-vingts entreprises bas-normandes auraient déclaré des attaques sur leur sécurité économique durant la pér iode 2007/2011 à la Direction centrale du renseignement intérieur (DCRI). “Le chiffre pourrait être bien plus important, certaines entreprises ne sachant pas qu’il s’agit d’une attaque de leur patrimoine économique”, explique Corinne Marbach, animatrice du Comité opérationnel de sécurité économique de Basse- Normandie, à Caen.

• “Eviter le pillage en règle de ses secrets”

La DCRI est chargée de s’occuper de la protection des entreprises sensibles comme celles travaillant pour le nucléaire ou pour les nouvelles technologies. La Direction de la Protection et de la Sécurité de la Défense assure la sécurité économique des entreprises stratégiques de défense comme DCNS qui construit les sous-marins nucléaires à Cherbourg. Enfin, le groupement de gendarmerie de la Manche suit une cinquantaine d’entreprises, qui ont un intérêt en matière de compétitivité économique.

• Ni naïf, ni paranoïaque

Le capitaine Chaton, officier adjoint renseignement au groupement de gendarmerie de la Manche explique : “L’intelligence économique, c’est permettre aux entreprises d’éviter de se faire piller leur savoirfaire. C’est une mission très importante pour la gendarmerie car la bonne santé des entreprises, c’est la bonne santé de la population”. Sans être aussi pointue que la DCRI sur ces questions, la gendarmerie dispose d’un maillage territorial très important permettant une remontée d’information optimale. L’officier ajoute : “L’intelligence économique peut être défensive et offensive. Nous nous concentrons uniquement sur le défensif.”

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Par C.B. pour lamanchelibre.fr

En savoir plus :

source : http://www.lamanchelibre.fr/actualite-31528-les-espions-sont-parmi-nous.html

Menaces. Attaques. Défense. On parle bien de guerre économique quand la question de la protection des données sensibles des entreprises est abordée. Les PME locales n’échappent pas au phénomène. «En étant la deuxième région industrielle de France, nos PMI et les sous-traitants des secteurs comme la défense et le nucléaire sont vulnérables», avance Jean-Philippe Ballaz, délégué général du cluster Eden à la CCI de Lyon. Preuve que le sujet est sensible, sous l’impulsion de son président Philippe Grillot, une cellule d’intelligence économique a été créée. Elle répond aux besoins de veille des entreprises. Car en termes de prise en compte du problème, les PME françaises sont plutôt en retard.

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• Stratégies offensiveset défensives

Les mentalités évoluent. En 2010, une quinzaine d’élèves ont participé à un programme test sur la formation à l’intelligence économique. «Devant le succès du dispositif, une nouvelle promotion démarre en mars2012, coordonnée par la CCI de Lyon sur demande de la Direction générale de l’armement», confirme Jean-Philippe Ballaz. Le programme a été monté par l’IAE de Lyon et l’Institut des sciences et des techniques de l’ingénieur de Lyon. Avec une soixantaine d’heures de formation, les futurs ingénieurs et managers sont en plus formés à l’intelligence économique en mettant l’accent sur les stratégies offensives et défensives à installer au sein des PME. Julian Lelièvre a participé à la promotion 2010. Le cursus de formation incluait un stage dans une PME pour mettre en pratique la théorie. Il a été accueilli par Prim’X Technologies, un acteur lyonnais de la protection des données qui emploie une vingtaine de collaborateurs. «La sécurité informatique, des données, des brevets, la recherche d’informations, le travail de l’influence étaient au coeur de la formation à mettre en pratique au sein d’une PME», détaille le stagiaire qui est devenu un collaborateur de l’entreprise. Les compétences du jeune ingénieur en informatique et le concept de la formation ont séduit Serge Binet, le directeur général de Prim’X Technologies: «Il présentait un profil de R & D avec la tendance à inventer les radars plutôt qu’à les poser!

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• Limiter la fuite d’information

Sur des profils moins “ingénieurs”, de nouveaux métiers apparaissent au sein des PME: les risk managers. Leurs missions sont larges: vérifier que les salles de réunion ne sont pas sur écoute, se renseigner sur les collaborateurs qui intègrent l’entreprise et notamment les stagiaires, faire de la veille sur les concurrents… Car les menaces semblent venir de toutes parts. L’exemple du stagiaire chinois qui fait des photos dans les laboratoires n’est pas un cas isolé. «Ça arrive tous les jours dans les entreprises locales. Certains ressortissants étrangers ont obligation de rendre des comptes à leur gouvernement sur ce qu’ils voient et entendent, affirme un expert de la sécurité en entreprise. Et les menaces ne viennent pas toujours d’où on les attend.» Même les entreprises à capitaux étrangers sont prudentes. «Maintenir la R & D en France est une manière de protéger le savoir-faire, les Chinois se méfiant de leurs propres concurrents Chinois», explique Pascal Chalvon Demersay, président de Bluestard Silicones à Lyon. Alors quelques règles simples sont à mettre en place au sein des entreprises pour limiter au maximum la fuite d’information: toujours partir en déplacement à l’étranger avec un ordinateur portable vide, ne pas travailler sur des dossiers sensibles ou avoir des conversations téléphoniques dans le TGV, sensibiliser les standardistes à ne pas divulguer des informations sur l’entreprise à des inconnus, vérifier l’identité de ses interlocuteurs, s’assurer que tous ses partenaires prennent aussi des mesures sécuritaires, cloisonner l’accès à l’information… Paranoïa? Non, prudence.

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Par Cluster Eden pour lejournaldesentreprises.com

En savoir plus :

source http://www.lejournaldesentreprises.com/editions/69/actualite/fait-du-mois/espionnage-industriel-une-prise-de-conscience-des-pme-02-12-2011-139265.php

La fraude continue d’augmenter. Un tiers des entreprises dans le monde en ont été victimes en 2011, et près d’une entreprise française sur deux (46 %). Une véritable montée en flèche : elles n’étaient “que” 29 % en 2009. Principale raison avancée ” l’efficacité croissante des dispositifs de prévention et de contrôle mis en place dans les entreprises “. Tel est l’enseignement de la 6^ème édition de l’étude PWC sur la fraude en entreprise, menée auprès de 3877 entreprises dans 78 pays différents, présentée le 29 novembre.

• La cybercriminalité progresse

Dans le trio des fraudes les plus courantes : le détournement d’actifs (fausses notes de frais, transferts de biens illégaux de l’entreprise vers le salarié etc.) représente 72 % des fraudes identifiées en 2011, la fraude comptable, qui est malgré tout en recul par rapport à 2009 (24 % en 2011 contre 38 % deux ans plus tôt), et la corruption (remise de commissions à des tiers…).
La cybercriminalité, phénomène relativement nouveau, vient compléter le podium, et prend de plus en plus d’ampleur, puisqu’elle représente 23 % des fraudes (29 % en France), contre seulement 1 % en 2009. ” Il y a aujourd’hui de réseaux organisés, les hackers ne sont plus isolés “, explique Jean-Louis Di Giovanni, associé au département litiges et investigations chez PWC.

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• Des modes de détection plus efficaces

L’identification des transactions inhabituelles, comme par exemple les changements de RIB des fournisseurs, permet de détecter 1 fraude sur 5 dans le monde. C’est la solution la plus répandue. Elle devance la politique de sécurité interne, l’audit interne, l’évaluation du risque de fraude, ou encore la culture d’entreprise (systèmes d’alertes…).

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• 54 % des grandes entreprises victimes

Par ailleurs, l’enquête montre que les grandes entreprises (plus de 1000 salariés) sont les plus touchées : 54% d’entre elles ont été victimes d’une fraude au cours des 12 derniers mois. Malgré tout, les PME connaissent aussi une progression du phénomène: 17 % des entreprises de moins de 200 salariés ont été concernées en 2011, contre 15 % 2009.
Même si elles en déclarent toujours moins, le potentiel de fraudes non détectées y est plus important. ” Les petites entreprises n’ont pas toujours conscience du risque, et ne s’en rendent compte qu’après… “, poursuit Jean-Louis Di Giovanni.

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Source du graphique : http://lentreprise.lexpress.fr/gestion-entreprise/fraude-46-des-entreprises-francaises-victimes-en-2011-selon-l-etude-du-cabinet-pwc_31420.html

“9 fois sur 10, le fraudeur est quelqu’un de sympathique”, prévient J.L Di Giovanni – PWC

• “La fraude prend toujours de nouvelles formes”

C’est la mise en garde de Dominique Perrier, associée PWC, lors de la présentation de l’étude. Malgré les efforts de détection et la prise de conscience des entreprises (50 % d’entre elles sont conscientes qu’elles seront victimes d’un détournement d’actifs dans les 12 mois qui viennent), l’ingéniosité des fraudeurs semble sans limites, comme le confirme la montée fulgurante de la cybercriminalité… Alors vigileance!

Par Emmanuel Colombié pour lentreprise.lexpress.fr

En savoir plus :

source http://lentreprise.lexpress.fr/gestion-entreprise/fraude-46-des-entreprises-francaises-victimes-en-2011-selon-l-etude-du-cabinet-pwc_31420.html

L’intelligence économique (IE), kezako ? Les définitions diffèrent mais on peut comprendre cette problématique comme la maîtrise et la protection de l’information stratégique utile aux décideurs économiques. Seulement voilà, en même temps qu’ils permettaient de découvrir ce nouvel enjeu économique, ces exemples les plus connus de l’IE ont desservi sa vulgarisation dans les PME.
Beaucoup confondent encore l’IE et l’espionnage. Les affaires médiatisées ont entretenu le fantasme de l’espion et des écoutes téléphoniques dans le monde économique. Aujourd’hui, les chefs d’entreprise doivent savoir que l’époque des barbouzeries est terminée. Il y a une nouvelle génération d’experts qui n’est plus issue des services de renseignements mais qui est formée à l’IE.

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• Des “James Bond” d’un nouveau genre

L’intelligence économique a emprunté son nom et certaines de ses méthodes à l’espionnage à la James Bond. Enseignée dans les universités en Europe, aux États-Unis et aussi en France, elle s’en est éloignée à grands pas ces dernières années et a acquis ses lettres de noblesse dans les entreprises.

• « Cellules de veille »

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• Les PME pénalisées

Les PME sont les plus pénalisées dans cette course effrénée à l’information, nerf de la guerre économique. Certaines sont pillées à leur insu, le dépôt d’un brevet n’étant plus une garantie tous risques contre la contrefaçon dans un système mondialisé. La plupart découvrent à peine la nouvelle culture de l’intelligence économique, qui passe aussi par la maîtrise des autoroutes de l’information et en particulier d’Internet.

• Entre vrais experts et faux spécialistes

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• Quel coût pour une entreprise ?

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• Propiété industrielle, des motifs d’inquiétude

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• Le B.A.-BA contre les fuites

La majorité de l’information s’obtient sans difficulté et en toute légalité. Mais une information sur trois émane de recherches très pointues, voire illégales. On estime ainsi que :

• 70 % de l’information est blanche. Elle s’obtient facilement sur Internet, dans les documentations, les salons professionnels, les articles de presse, etc.
• 25 % de l’information est grise. Elle s’obtient dans le cadre d’une veille technologique ou en matière d’intelligence économique (benchmarking, fausse identité…)
• 5 % de l’information est noire. Elle s’obtient de manière illégale par l’écoute téléphonique, l’intrusion dans les ordinateurs, la manipulation des individus, la corruption, etc…

Avant de mettre en place des portiques de sécurité ou de s’équiper en logiciel spécialisé, l’intelligence économique passe d’abord par du bon sens. Voici trois clefs. 

• La discrétion

La chose est connue et pourtant les trains et les avions demeurent encore des espaces où l’information économique circule trop librement. Les cadres dirigeants s’y laissent aller, selon Bernard Lage de Géos. « Certains cadres dévoilent le nom de leurs clients ou de leurs fournisseurs. D’autres font des confidences à leur voisin sans savoir qu’il travaille pour la concurrence. Le pire, c’est lorsqu’il y a un colloque qui réunit tous les acteurs d’une filière dans une ville. Il suffit alors de prendre le bon TGV et d’écouter les discussions ». Les langues se délient également trop facilement sur les salons professionnels ou au téléphone.

• Sécurisez vos locaux

Une entreprise ne doit pas être ouverte à tous les vents. « Un livreur ne doit pas pouvoir s’introduire comme ça dans une entreprise », indique Pascal Frion, d’Acrie. Les entreprises doivent mettre en place une procédure pour éviter les fuites. Cela passe la plupart du temps par des règles élémentaires comme le fait d’effacer le tableau de la salle de réunion une fois celle-ci terminée. La gestion des badges ou des digicodes dans une entreprise pose également régulièrement question. Certains salariés laissent entrer un inconnu qui, pensent-ils, travaille dans un autre service. Lors d’un entretien, fermez les dossiers qui peuvent traîner sur vos bureaux. Balisez le circuit de visite de votre entreprise car trop souvent un visiteur peut photographier de manière illicite une maquette ou une machine avec son téléphone portable. Mettez sous coffre les documents les plus importants (brevet, fichier client, etc.) et broyez ceux que vous jetez.

• Verrouillez vos systèmes d’information

L’informatique peut constituer le cheval de Troie de vos entreprises. Vous travaillez par exemple sur votre ordinateur portable dans le train via le wi-fi, sachez que ce que vous faites peut être récupéré par un tiers. Fred Rivard, ex-programmateur chez IBM et fondateur de la société nantaise IST, est très sensibilisé à ces questions d’IE. « On a un réseau public et un privé non connecté à internet. Des mots de passe bien sûr et les infos sont encodées ou cryptées. J’utilise le watermaking (technique qui consiste à insérer une signature invisible à l’intérieur des images numériques transitant par réseaux pour lutter contre la fraude) pour l’échange de certaines infos ». Parmi une liste non exhaustive de précautions, sachez que les données confidentielles doivent uniquement être traitées sur des postes de travail non connectés en réseau, les dossiers doivent avoir des mots de passe différents et renouvelés régulièrement, vos ordinateurs doivent disposer de logiciels de détection d’erreurs ou d’intrusion. Installez des logiciels de sécurité (antivirus, anti-spyware, anti-spam, etc.) et modifiez les configurations et mots de passe du constructeur installés par défaut. N’autorisez pas n’importe quel téléchargement sur votre réseau et bannissez-y les messageries du type MSN, qui peuvent constituer une brèche.

• Trois questions techniques à se poser

• Faut-il publier les bilans de l’entreprise ?

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• Stagiaire : où se trouve la ligne jaune ?

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• Comment gérer le départ d’un salarié ?

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Par Simon Janvier pour netpme.fr

En savoir plus :

source http://www.netpme.fr/propriete-intellectuelle/1214-intelligence-economique-comment-proteger-information-strategique.html#.Ts6Nxi0EA54.twitter

L’utilisateur pourra faire le point sur les pratiques de son entreprises en matière :

• de veille relative à son environnement concurrentiel, économique, juridique ;
• d’actions externes de communication et de lobbying visant à accroître son influence et sa compétitivité ;
• de capitalisation et préservation de son patrimoine immatériel.

Ce test met en évidence, grâce à une série de questions, les forces et  les faiblesses de la démarche d’intelligence économique menée au sein de l’entreprise.

Les experts-comptables sont invités à mettre cet outil en ligne sur le site Internet de leur cabinet afin que leurs clients et leurs prospects puissent l’utiliser.

Pour aller plus loin, deux guides, publiés par le Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables, sont par ailleurs accessibles en ligne :

Autodiagnostic IE

Guide mission export : Elaboré en partenariat avec Ubifrance, la Coface et Oseo, ce guide compile savoir-faire et informations utiles en matière d’optimisation de crédit d’impôt export, de fiscalité, de statut des salariés détachés à l’étranger, de choix juridique du mode d’implantation ou encore de modes de financement adaptés aux opérations internationales. (01/2011)
Consulter le guide

Guide des missions de l’expert-comptable en financement de l’entreprise : Cette publication de plus de 100 pages, à destination des experts-comptables, présente une cartographie du financement des entreprises. (01/2011)
Consulter le guide

Par le Service de Coordination à l’Intelligence Économique

Source : http://www.economie.gouv.fr/scie/autodiagnostic-ie

Olivier Buquen, délégué interministériel à l’intelligence économique depuis 2009, était en déplacement sur notre île (la Réunion) pour deux jours. Dans le cadre de son tour de France des régions, la Réunion est le premier Dom qu’il a visité. Il a donné deux conférences : une première à l’IAE mercredi et une seconde à l’université hier.

[...]

Qualitropic est un bon exemple en matière de veille stratégique par exemple. » Pourtant, Olivier Buquen le reconnaît, les chefs d’entreprise n’ont pas encore suffisamment conscience des menaces qui peuvent peser sur leurs sociétés. « Sans être naïf ou paranoïaque, il faut rester vigilant. 90% des menaces peuvent être limitées avec un comportement adéquat et une sécurisation des systèmes d’information », souligne-t-il. « Les cinq secteurs les plus vulnérables aux attaques extérieures sont ceux qui attisent les convoitises : l’aéronautique, l’automobile, le nucléaire, la sidérurgie et l’agroalimentaire. Seul ce dernier domaine concerne la Réunion, avec les énergies renouvelables qui font aussi partie de cette liste. »

[...]

Par E.M pour clicanoo.re

En savoir plus :

source http://www.clicanoo.re/11-actualites/13-economie/303793-l-intelligence-economique-est.html

Droits d’accès

Par V. de. S et A. R. pour lesechos.fr

En savoir plus :

source http://www.lesechos.fr/journal20111114/lec2_industrie/0201735283194-espionnage-industriel-une-nouvelle-loi-en-vue-pour-mieux-proteger-les-entreprises-248287.php

La géolocalisation se généralise ; à titre d’exemple, Facebook a créé un système de géolocalisation qui permet à “ses amis” de savoir où vous êtes et où vous allez.

Dans un arrêt du 3 novembre 2011 (10-18036), la Cour de cassation a jugé que la géolocalisation d’un salarié est licite si et seulement si elle est utilisée par l’employeur pour les finalités déclarées auprès de la CNIL et portées à la connaissance des salariés.

En revanche, en cas de mise en place par l’employeur, d’un système de géolocalisation illicite, en l’occurrence, pour contrôler la durée du travail d’un salarié, celui-ci peut valablement prendre acte de la rupture et obtenir outre les indemnités de rupture des dommages intérêts pour licenciement abusif.

• 1) La géolocalisation d’un salarié n’est autorisée qu’à certaines conditions

Nul ne peut apporter aux droits des personnes et aux libertés individuelles et collectives de restrictions qui ne seraient pas justifiées par la nature de la tâche à accomplir, ni proportionnés au but recherché (article L. 1121-1 du Code du travail).

[...]

• 2) La géolocalisation illicite d’un salarié permet au salarié de prendre acte valablement de la rupture de son contrat de travail et donc obtenir la requalification de la rupture en licenciement abusif.

Dans un arrêt du 3 novembre 2011 (n°10-18036), la Cour de cassation a considéré que cette géolocalisation n’était pas justifiée lorsque le salarié dispose d’une liberté dans l’organisation de son travail.

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Par Me Frédéric CHHUM pour village-justice.com

En savoir plus :

source http://www.village-justice.com/articles/geolocalisation-illicite-salarie-permet,11112.html?utm_source=Village+Bulletin&utm_medium=email&utm_campaign=Nouveaut%C3%A9s+du+Village+de+la+justice+n%C2%B0517&utm_content=CabinetBlanc%40wanadoo.fr

Dans les secteurs sensibles, la menace est considérée avec beaucoup de sérieux.

L’histoire se passe au début des années 90, dans un laboratoire de Montpellier. Un peu à contrecoeur, un chercheur français accueille une stagiaire chinoise et lui laisse une semaine pour trouver un thème pour une future thèse. «Trois heures après, l’étudiante revenait avec deux pages pleines: la copie conforme de notre programme de recherche», raconte Dominique Lupinski, président de Cristal Laser, à Messein. Au menu: la croissance des cristaux non-linéaires, comme le KTP (Phosphate de Potassium et de Titanyle) ou encore la synthèse d’autres matériaux non linéaires comme KTA, RTA et RTP. «Dans les années 90, lorsque nous avons créé la société, nous étions à peu près les seuls au monde à travailler sur ces sujets. Cette étudiante était donc programmée pour venir en stage chez Cristal Laser. Pas de chance, elle a atterri à Montpellier», s’amuse Dominique Lupinski. L’affaire Converteam (lire par ailleurs) a mis en lumière ce domaine flou, entre intelligence économique et espionnage industriel, où les affaires se règlent en toute discrétion. En Lorraine, les acteurs du domaine se sont regroupés depuis décembre2006 au sein du Réseau lorrain de l’intelligence économique (ReLIE). Avec un problème majeur: le réseau est animé par 3i Lorraine et son futur dépend donc de la volonté politique et des finances régionales.

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«Un doux équilibre»

Les stagiaires chez LBI sont peu en relation avec la technique, les salariés ont un engagement de discrétion à signer, le parcours de notoriété est très strict, le système informatique de l’entreprise est régulièrement audité: «On s’expose le moins possible, mais rien n’est sûr à 100%», précise Jean Wintzer. L’enjeu est de trouver un «doux équilibre», qui permet de «montrer aux clients le savoir-faire», sans dévoiler les aspects techniques qui font le coeur de métier de la société. Spécialisée dans les industrialisations difficiles du métier du tube, la PME Quatub venait de développer un process de cintrage inédit. «On avait déposé les brevets, mais nous n’avions pas les reins assez solides pour nous défendre», raconte Arnaud Delaite. Rapidement, «nous avons retrouvé notre process, avec quelques petites modifications, chez les poids lourds du secteur». Depuis, l’entreprise utilise le principe de l’enveloppe Soleau. Peu contraignant et peu coûteux, cet outil permet de prouver l’antériorité d’une création intellectuelle. Déposée à l’INPI, l’enveloppe Soleau ne confère pas de droit exclusif sur une invention, mais permet de continuer à l’exploiter. «Les brevets nous coûtaient chers et ce système permet de prouver que nous étions les premiers», souligne Arnaud Delaite.

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Par JDE pour lejournaldesentreprises.com

En savoir plus :

source http://www.lejournaldesentreprises.com/editions/54/actualite/fait-du-mois/espionnage-industriel-nos-pme-sont-elles-menacees-04-11-2011-135718.php

Devant cette hémorragie qui, par ailleurs, commençait à lézarder la réputation de l’entreprise en cette fin 2010, la direction décide de prendre ses dispositions et de s’attacher les services d’un détective privé. Sa mission : identifier le ou les employés qui détournent le matériel. Deux lettres anonymes désignent un suspect en la personne d’un syndicaliste, disposant, par essence, du statut de salarié protégé. Donc difficilement licenciable.

Michel Peltier (NDLR : un faux nom) est alors présenté comme un stagiaire au reste du personnel. En réalité, il est là pour débusquer le ou les voleurs. « Il était collé aux basques de mon client, oui ! », s’emporte M e Jean-Yves Duffet, l’avocat du syndicaliste, qui voit dans la manœuvre « un montage » contre son client. Toujours est-il qu’en l’espace de quelques jours, le privé identifie une malversation du suspect. Ce dernier aurait emballé du matériel neuf avant de le conditionner et de le balancer dans une benne. Histoire de pouvoir le récupérer plus tard. Le détective ne tergiverse pas un instant. Il prévient le supérieur du suspect qui le prend la main dans le sac. Le dossier est ficelé et l’inspection du travail est alertée pour la procédure de licenciement. Sauf que la direction de Mégnin Bernard se garde bien de préciser à l’inspectrice que tout découle du travail de l’enquêteur privé, là encore dépeint sous les traits d’un stagiaire. Ce qui vaut à l’ex DRH et au patron d’être poursuivi pour faux et entrave à l’exercice des fonctions d’un inspecteur du travail.

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M e Joseph Aguera, du barreau de Lyon, se fait un malin plaisir à détricoter, fil par fil, la trame de l’accusation, la qualifiant « d’erreur de raisonnement » avant d’étayer : « On ne relève pas ici de la sphère de la chambre sociale. De quoi parle-t-on ? De vol. Et puis, le mensonge n’est pas une infraction », ironise-t-il avant d’enfoncer le clou. « Je ne veux pas persifler mais si nous avons dû avoir recours à un détective, il faut voir pourquoi. Le 5 novembre 2009, on reçoit une lettre anonyme désignant un suspect. On dépose plainte le 12 novembre. Rien ne se passe. On adresse une lettre à madame le procureur le 30 mars pour une réaction le… 13 juillet 2010. Je constate un cours lent et chaotique. Tout ce qui n’est pas interdit est autorisé. Le recours à un détective aux fins de constater une infraction est légal », analyse l’avocat qui plaide la relaxe de ses deux clients. La procureure requiert une amende de 3 000 € contre l’ex-DRH et le patron. Quant au syndicaliste, licencié depuis mais sur d’autres motifs, il sollicite 1 500 € de dommages et intérêts.

Le tribunal rendra son jugement le 15 décembre.

Par Sam BONJEAN pour estrepublicain.fr

En savoir plus :

source http://www.estrepublicain.fr/justice/2011/11/03/faux-stagiaire-vrai-detective

Le compte Twitter d’Obama piraté, des centaines d’euros prélevés sur le compte bancaire de Nicolas Sarkozy… Les chefs de l’Etat eux-mêmes ne sont pas à l’abri. Pas plus que les institutions. L’hiver dernier, une pièce jointe dans un e-mail a suffi pour infiltrer 150 ordinateurs de Bercy permettant à des pirates de se procurer des dossiers sur la présidence française du G20. Les antivirus n’avaient rien signalé. Attaqué, en mai 2011, le réseau PlayStation Network de Sony (qui permet d’acheter en ligne des films, des jeux et de la musique avec une console PS3) avait dû fermer quelques jours en avril au grand dam de ses 75 millions d’utilisateurs quotidiens. Sony n’excluant pas “que les données bancaires aient été dérobées”. 93 000 comptes d’utilisateurs du géant japonais de l’électronique ont à nouveau été piratés début octobre.

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Et se démocratisent…

Graines de pirates

Plus besoin d’être un ingénieur en informatique comme il y a un quart de siècle pour s’instaurer hacker. La culture du contournement est devenue très populaire. Dès la cour de récréation, en réalité. “Vous savez ce qu’est une carte R4 ? Sa vente est licite – pour les consoles de jeu DS – mais certains de ses usages le sont moins, révèle Nicolas Arpagian, qui dirige le cycle “Sécurité numérique” à l’Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice (INHESJ). Les enfants s’en servent pour débrider des jeux vidéo ou en pirater.”

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Ce patron de PME s’étonne que le distributeur automatique de confiseries de sa boîte soit si souvent vide… Des salariés indélicats avaient reprogrammé le système de la machine : tous les produits vendus l’étaient à zéro euro aux heures de bureau ! Le piratage informatique est devenu un sport populaire. Mais, pratiqué par des pros, il peut vite devenir très menaçant.

Attaques de zombies

Le phénomène des “botnets” a pris de l’ampleur en 2010, selon le Clusif (Club de la sécurité de l’information français). Pour quelques centaines d’euros, ces petits programmes installés sur des milliers d’ordinateurs peuvent les transformer en “zombies”. Les objectifs d’une attaque par botnets sont vastes : relayer du spam pour du commerce illégal, infecter d’autres machines, paralyser le trafic, voler des données personnelles et bancaires…

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Par Étienne Gless pour lentreprise.lexpress.fr

En savoir plus :

source : http://lentreprise.lexpress.fr/equipement-informatique/cybercriminalite-les-entreprises-de-plus-en-plus-vulnerables_30082.html

• Quels sont les moyens de défense actuels contre l’espionnage industriel ?

• Comment adapter les sanctions à l’usurpation de données immatérielles ?

• En quoi consiste la proposition de loi sur le secret des affaires ?

I/ La protection contre l’espionnage industriel dans le droit positif

A/ L’inefficacité des articles épars appréhendant l’espionnage industriel

Aucun texte à portée générale ne vise explicitement la protection des secrets de l’entreprise, quand bien même le droit français semble disposer de moyens de lutte contre l’espionnage industriel.

Ainsi, dans l’hypothèse où le secret d’affaires divulgué repose sur un mode de protection institué par la propriété intellectuelle, à l’instar d’une marque, de dessins et modèles, d’un brevet, ou d’un droit d’auteur, les articles L 111-1, L 112-2, L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle prévoient expressément les recours pour contrefaçon des droits du titulaire.

Les contrats de travail peuvent également contenir des clauses de confidentialité et des clauses de non-concurrence, permettant de sanctionner le salarié qui se livrerait à des activités d’espionnage.

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Sur le plan pratique, serait institué un « confidentiel entreprise », comme il existe un « confidentiel défense ». Les documents techniques ou commerciaux frappés de cette mention verraient leur divulgation constituer une infraction pénale. Les données protégées sont celles dont la divulgation porterait une atteinte grave aux positions stratégiques, au potentiel ou aux intérêts de l’entreprise, méritant donc au même titre que les brevets industriels de voir leur confidentialité protégée.

Par Maître Murielle CAHEN pour juritravail.com

En savoir plus :

Source http://www.juritravail.com/Actualite/droit-auteur/Id/10615

«Une opération d’espionnage délibérée». Pour les enquêteurs de la direction centrale du renseignemenrt intérieur (DCRI), les deux stagiaires chinois surpris le mois dernier en Lorraine en train de photographier un prototype de moteur dans la société française Converteam n’ont pas seulement commis une bévue ou un simple dérapage. Révélée par l’Est Républicain, cette affaire, qui intervient après l’attaque informatique, peut-être venue de Chine, contre la société Safran, pose de nouveau le problème de l’espionnage industriel chinois en France et celui de la difficulté pour les entreprises de lutter contre ce phénomène, sans nuire à leurs intérêts commerciaux.

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Un stage banal

Tout a commencé à la mi-août avec l’arrivée à Converteam de ces deux stagiaires, âgés de 33 et 45 ans, venus du Shandong où ils travaillent pour une société liée à Converteam. Un stage d’exploration et de mise à niveau comme il s’en organise beaucoup. «Le procédé est classique et banal», analyse un policier, «les entreprises françaises reçoivent ainsi chaque année beaucoup de salaries chinois».

Par Jean Chichizola pour lefigaro.fr

En savoir plus :

http://www.lefigaro.fr/actualite-france/2011/10/12/01016-20111012ARTFIG00436-nouvelle-affaire-d-espionnage-chinois-en-france.php

Veille concurrentielle, renseignement d’affaires ou encore espionnage économique. L’intelligence stratégique renferme bien des concepts… et quelques fantasmes. Sa finalité ? Traiter la multitude d’informations disponibles légalement afin de pouvoir anticiper le futur et accompagner en connaissance de cause les choix stratégiques d’une entreprise.

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L’intelligence économique c’est :

La société SEDULO présente ici de manière ludique  ce qu’elle entend par “Compétitive Intelligence”, une vidéo très sympa pour petits et grands …

Par : http://www.sedulogroup.com

Source :

http://www.youtube.com/watch?v=bj1q4zunuN0&feature=player_embedded

]]> http://www.arnaudpelletier.com/2011/09/27/faire-de-la-veille-concurrentielle-sans-se-ruiner-cest-possible/feed/ 0 http://www.arnaudpelletier.com/2011/09/20/comment-se-defendre-en-cas-datteinte-au-secret-des-affaires-conseils-dun-avocat/ http://www.arnaudpelletier.com/2011/09/20/comment-se-defendre-en-cas-datteinte-au-secret-des-affaires-conseils-dun-avocat/#comments Tue, 20 Sep 2011 08:24:45 +0000 Arnaud Pelletier http://www.arnaudpelletier.com/?p=2811 Action en contrefaçon, action en concurrence déloyale… Quels sont les moyens à mettre en œuvre pour faire constater et cesser des infractions qui portent atteinte à la position de l’entreprise sur son marché.

A la chute du bloc communiste en 1991, les services secrets de l’Alliance Atlantique sont en pleine crise d’identité. Privés de leur ennemi soviétique, il leur faut trouver un nouveau combat.
France, Etats-Unis, Royaume-Uni … les Etats comprennent que le nouvel ordre mondial reposera dorénavant sur leur prospérité économique. Les services secrets du monde entier partent donc à la conquête des marchés. Ils n’hésitent pas à infiltrer des entreprises étrangères afin de leur voler leurs secrets technologiques.

Au début des années 80, la DGSE française (Direction Générale de la Sécurité Extérieure) entreprend ainsi d’infiltrer 49 entreprises américaines. Des ingénieurs français se font embaucher chez IBM, Hewlett Packard ou encore Texas Instrument, et tentent d’accéder à des secrets industriels américains. Le gouvernement français est pris en flagrant délit par la CIA, qui crie à la trahison.
L’espionnage technologique n’a cependant rien d’extraordinaire estime Jean Guisnel, journaliste au Point et co-auteur du documentaire réalisé par David Korn-Brzoza : “L’espionnage c’est une culture. C’est aussi de nouvelles expériences. Dans les années 80, tout le monde faisait de l’espionnage économique. Et aujourd’hui encore il y a des entreprises qui sont pénétrées par des services étrangers dans tous les pays. C’est une constante avec des priorités variables”.

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Par Victoire MEYNIAL pour france24

En savoir plus :

http://www.france24.com/fr/20110507-espionnage-economique-guerre-services-secrets-cia-fbi-dgse-dst-renseignements-france-etats-unis

Par le réseau de diffusion des TIC dans les PME du Sud Ouest Européen CYBERSUDOE (http://www.cybersudoe.eu), projet financé par l’Europe.

En savoir plus :

http://www.cybersudoe.eu/fr/espace-ressources/video-veille-et-intelligence-economique-pour-les-tpe-pme.html

Symantec a consulté 3 300 entreprises de trente-six pays. Intrusion dans les méandres informatiques de l’entreprise, vols de données confidentielles, usurpation d’identités d’employés, piratage et paralysie des systèmes informatiques, les opérations des pirates provoquent des dommages qui peuvent coûter cher. Ainsi, au niveau international, 20 % des entreprises évaluent les pertes annuelles causées par ces attaques à au moins 140 000 euros, imputables notamment à un ralentissement de la productivité et à la perte de données sensibles.

VERS UNE AUTOMATISATION DU PIRATAGE

Toujours selon cette étude, les entreprises craignent plus une cyberattaque qu’une action criminelle ou terroriste contre leurs intérêts. Et pour la moitié d’entre elles, les pirates informatiques sont les ennemis numéro un. “Les motivations du pirate peuvent être terroristes, criminelles ou idéologiques, comme l’illustrent les assauts médiatisés de groupes comme les Anonymouset LulzSec”, précise le spécialiste en cybersécurité Gwendal Delcros, du groupe de protection informatique Lexsi.

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CYBERATTAQUES ET FUITES D’INFORMATIONS

Le rapport met également en lumière une hausse significative des attaques dites “malveillantes” (30 %) et par “ingénieurie sociale” (26 %). Cette dernière est une sorte de “procédé psychologique” qui permet au pirate d’obtenir de sa cible un comportement souhaité, comme l’envoi de coordonnées bancaires, le téléchargement d’un logiciel ou l’ouverture d’un fichier, par exemple.

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Un aspect de la cybersécurité, abordé en filigrane par cette étude, flirte avec l’intelligence économique. “Les cibles ont évolué. Avant, les pirates s’attaquaient aux infrastructures. Aujourd’hui, ils s’attaquent aux informations”, conclut Laurent Heslault, de Symantec.

Par Joan Tilouine pour lemonde.fr

En savoir plus :

http://www.lemonde.fr/technologies/article/2011/09/07/les-entreprises-sous-le-feu-des-cyberattaques_1568959_651865.html

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“Les cyber-criminels ont foncièrement adapté leurs cibles et leurs tactiques”, déclare Art Coviello, président exécutif de RSA, la division Sécurité d’EMC. “Dans la guerre sans fin pour le contrôle du réseau, la lutte doit être menée simultanément sur plusieurs fronts. Toutes les sociétés font partie intégrante de l’écosystème global des échanges d’informations et c’est à chacun qu’incombe la responsabilité de bâtir et de protéger cette toile.”

Nouvelles mesures contre le nombre croissant de menaces APT (Advanced Persistent Threats, ou menaces sophistiquées persistantes).
Le rapport du SBIC exhorte les entreprises à adopter une nouvelle mentalité en matière de sécurité et à se concentrer désormais, non plus sur la prévention des intrusions, mais plutôt sur la détection des attaques et la réduction, la plus optimale possible, des dommages. Partant de ce principe, le SBIC propose sept mesures contre le nombre croissant de menaces APT :

• 1) Veille technologique et analyse: faites de la collecte de connaissances la pierre angulaire de votre stratégie.

• 2) Mise en oeuvre d’une surveillance pertinente (“smart monitoring”): déterminez ce que vous devez rechercher et paramétrez votre surveillance réseau et votre sécurité en conséquence.

• 3) Reprise en mains du contrôle d’accès: appliquez des privilèges spéciaux à la gestion des accès utilisateur.

• 4) Organisation de formations efficaces pour les utilisateurs: formez votre groupe d’utilisateurs afin qu’ils puissent identifier l’ingénierie sociale et obligez-les à prendre, individuellement, leurs responsabilités en termes de mesures de sécurité organisationnelles.

• 5) Gestion des attentes de l’équipe dirigeante: faites en sorte que les cadres dirigeants comprennent que la lutte contre les APT est devenue une course à l’armement numérique.

• 6) Ré-architecture de l’IT: remplacez vos réseaux unidimensionnels par des réseaux séparés de telle sorte à rendre l’infiltration du réseau et la recherche de la cible plus difficiles pour les assaillants.

• 7) Echanges de connaissances et d’expériences: tirez parti des connaissances d’autres sociétés et partagez ce que vous savez des menaces.

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Par Zion pour informaticien.be

En savoir plus :

http://www.informaticien.be/articles_item-10301-Des_specialistes_securite_internationaux_mettent_en_garde_les_entreprises.html

Le CNAM publie la conférence organisée par l’Intec pour son 80ème anniversaire sur le thème : l’intelligence économique et financière : une nouvelle mission pour les experts comptables. Avec Agnès Bricard, Présidente du Conseil supérieur de l’Ordre des experts comptables, Olivier Buquen, délégué interministériel à l’Intelligence Économique, Patrick Hetzel, directeur général pour l’Enseignement supérieur et l’insertion professionnelle, Patrick Lefèvre, directeur général de Cemagic.

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Source : intelligence-economique-paca.fr

Lien : http://www.intelligence-economique-paca.fr/Actualites/Actualites/L-intelligence-economique-et-financiere-une-nouvelle-mission-pour-les-experts-comptables