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Intelligence économique et performance des PME-TPE …
L’association des Dirigeants Commerciaux de France – La Rochelle Organise le lundi 2 Avril 2012 de 18h à 21h à l’Hôtel Mercure Océanide, Quai Louis Prunier à La Rochelle une table ronde sur l’intelligence économique et la performance des TPE/PME
L’intelligence économique est une « discipline » alliant les connaissances, méthodes et outils de la veille, de l’influence et contre influence mais aussi de la protection du patrimoine informationnel.
L’intelligence Economique concourt à la maîtrise de l’information stratégique au service d’un décideur. Cette méthode et ces outils ne sont pas réservés aux grands groupes ou aux structures d’Etat.
Ainsi les PME et TPE sont aussi concernées et ont un intérêt à maîtriser tout ou partie de cette discipline encore récente. En effet les PME et TPE sont particulièrement fragiles dès lors qu’elles œuvrent dans le domaine des technologies à valeur ajoutée, des produits innovants, parfois aussi sous-traitantes de Groupes industriels…Et dès lors qu’elles souhaitent survivre dans un monde économique plus agressif.
Les DCF la Rochelle vous proposent d’échanger sur ce thème. En effet les DCF souhaitent accompagner la performance économique, au-delà de la seule performance commerciale, et appuyer les projets des acteurs économiques locaux. Dans ce cadre, il nous a semblé utile de prendre le temps d’expliquer les impératifs d’équipement et les bénéfices à attendre de telles méthodes et outils. Etre concret, simple, pédagogique sur la question sera un critère de succès.
- Objectifs de la rencontre :
expliquer ce que l’Intelligence Economique peut amener à l’Entreprise.
décrypter les vocabulaires, les outils et méthodes ainsi que les structures en appui
- Intervenants :
Grand témoin : Bernard Peille – Directeur du site d’Aytré – ALSTOM TRANSPORT SA
Nicolas Moinet – Professeur des Universités à l’Institut d’Administration des Entreprises de Poitiers, Directeur du Master Intelligence Economique & Communication stratégique. Auteur d’ouvrages sur l’IE
Jacques Breillat Universitaire – Directeur pédagogique du Master Intelligence Economique & Management des Entreprises IAE Montesquieu Bordeaux IV et consultant en Entreprise
Des experts de la sécurité et de la défense sur les questions notamment de protection des systèmes d’information
Places limitées : 150 Participants attendus sur invitation personnelle et formelle
Des ouvrages sur la question seront présentés par la librairie CALLIGRAMMES.
Contact : dcf-larochelle@wanadoo.fr
Par Le Président Pour les DCF La Rochelle
source : http://www.arnaudpelletier.com/2012/03/08/intelligence-economique-et-performance-des-pme-tpe/
L’espionnage informatique et économique, menaces pour les PME belges …
A lire sur express.be :
Aujourd’hui avait lieu à Charleroi une journée d’information pour exposer aux Petites et Moyennes Entreprises belges l’importante de la protection de leurs données. La Chambre de commerce et d’industrie du Hainaut avait programmé cette séance d’information sur la sécurité informatique au sein de l’entreprise et sur la protection des données sur les smartphones, les clés usb ou ordinateurs portables.
Au programme, l’espionnage économique mais aussi le vol informatique.
Les experts ont expliqué aux patrons que la publication des coordonnées de la clientèle sur le site internet de l’entreprise est une bonne stratégie pour la carte de visite et pour la recommandation mais cela permet aussi aux concurrents éventuels de s’emparer des contacts. Le vol de données informatiques est fréquent car les données sont présentes sur de nombreux ordinateurs portables, sur les clés usb et constituent des fuites potentielles.
[...]
Par Arnaud Lefebvre pour express.be
En savoir plus :
Et aussi :
Être détective privé est une expérience fabuleuse …
A lire sur ladepeche.fr :
[...]
Femmes jalouses, maris volages et photos compromettantes, c’est du classique pour Jessica. Mais les Sherlock Holmes des temps modernes dont elle fait partie évoluent aussi dans un univers bien plus mystérieux et opaque, celui de l’intelligence économique : concurrents déloyaux, salariés peu scrupuleux sont les cibles de l’objectif tranchant de Jessica. Même si on est loin de la loupe et du bureau poussiéreux, Jessica confirme l’importance de ces qualités que tout détective doit posséder : « Rien ne vaut l’attention, la disponibilité et la concentration. Une seconde trop tard, une tong qui nous glisse du pied en plein été, et tout notre plan tombe à l’eau ! »
“L’adrénaline monte”
« C’est un métier passionnant. Les affaires sont toujours différentes et elles nous aident à nous connaître, à repousser nos limites. Moi qui ne suis pas patiente, je peux passer des heures à attendre, cachée dans ma voiture ! Et dès que je vois un mouvement, l’adrénaline monte : je sais que j’ai gagné. »
Même si les 1000 détectives privés en France travaillent en autonomie, Jessica souligne que les relations entre enquêtrices sont essentielle.
[...]
Après le très célèbre « Élémentaire, mon cher Watson », le « Légalité, légitimité, moralité » a ses lettres de noblesse dans la profession.
Par Julie Thoin-Bousquié pour ladepeche.fr
En savoir plus :
source http://www.ladepeche.fr/article/2012/02/23/1289853-etre-detective-est-une-experience-fabuleuse.html
Cas concret d’intelligence économique …
A voir sur youtube.com :
Un reportage intéressant dans l’émission “Intelligence économique” (France24) : comment une entreprise française de bijoux a failli se faire dépouiller par une association de malfaiteurs contrefacteurs.
Sur les marchés internationaux, c’est la vraie guerre économique : l’histoire qui est arrivée à GL peut arriver à tout le monde.
Intelligence économique, hyper concurrence, enjeux stratégiques, guerre économique… Une enquête présentée par Ali Laïdi, le samedi tous les 15 jours à 10h15.
Par Ali Laïdi pour france24
En savoir plus :
E-réputation: Comment les entreprises soignent leur image sur la toile …
A lire sur 20minutes.fr :
L’homme nu du catalogue de la Redoute ou la vidéo d’une livraison «express» de Fedex: ces «bad buzz» qui font rigoler au bureau sont devenus le cauchemar des entreprises qui ont gros à perdre face à leurs concurrents.
- Une préoccupation partagée
«Aujourd’hui, toutes les entreprises savent que même un petit bug peut totalement transformer leur communication», observe Alain Laidet, commissaire général du Forum E-Marketing qui se tient les 24 et 25 janvier à Paris.
Pour preuve, cette préoccupation n’est plus le seul apanage des secteurs habitués de la veille concurrentielle ultra-industrialisée comme la pharmacie, la banque-assurance, ou les télécoms: «De nouveaux entrants ont fait leur apparition comme la grande distribution, les détaillants, les fournisseurs», confirme Christophe Jénot, directeur général de Digimind, éditeur de logiciel pionnier dans la gestion de l’e-réputation
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- Des stagiaires aux experts
«Dans certaines entreprises, l’e-réputation reste encore réservée au stagiaire qui anime la page Facebook! Créer des postes en CDI pour s’occuper de ça passe encore pour des emplois fictifs auprès des DRH!» souligne Eric Dos Santos, co-fondateur de la société Dimelo.
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- «Engager la conversation»
Après la première alerte, vient ensuite le temps de l’action. Et là, d’autres acteurs interviennent: «Il est ultra facile d’agir sur un ‘bad buz’ quand la communication est déjà instaurée chez soi», explique Eric Dos Santos.
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71 % des entreprises jugent que les smartphones ont été la cause d’incidents de sécurité …
A lire sur generation-nt.com :
Les entreprises doivent décidément faire face à des comportements nouveaux. Après l’utilisation des réseaux sociaux, c’est au tour des smartphones personnels des salariés de porter préjudice aux systèmes de sécurité des entreprises.
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Les entreprises ne fournissent pas toujours les smartphones et autres tablettes sur lesquels travaillent les salariés. Terminaux personnels avant d’être professionnels, ces nouvelles plate-formes sont certes très utiles et pratiques pour permettre aux utilisateurs de travailler, mais elles sont aussi une source de désagréments majeurs en terme de sécurité. CheckPoint, société spécialisée dans la sécurité, rapporte que 71 % des entreprises jugent que les smartphones ont été la cause d’incidents de sécurité.
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Par Nathalie M pour generation-nt.com
En savoir plus :
source : http://www.generation-nt.com/smartphones-android-entreprises-securite-actualite-1535041.html
Comment les entreprises gèrent-elles l’accès à Facebook ?
Pour les entreprises, les bénéfices de l’utilisation des réseaux sociaux Web, au premier rang desquels figurent Facebook, MySpace, Twitter et Linkedin, sont loin d’être négligeables. Selon une étude réalisée par KPMG auprès de 2 800 salariés à travers le monde, près de 9 organisations sur 10 engagées dans une politique d’utilisation des média sociaux évoquent l’amélioration de la satisfaction des salariés, ainsi qu’un accès plus large à la connaissance.
En savoir plus :
Plus de 65 % des entreprises ne pratiquent pas l’intelligence économique …
A lire sur drome.cci.fr :
C’est le résultat d’une étude menée par la la CCI de la Drôme dans sa rubrique :
Manager l’information
Savoir manager son information pour rester compétitif, c’est savoir veiller sur ses environnements, rechercher et stocker les informations en adéquation avec sa stratégie et protéger son patrimoine informationnel.
L’accélération des mutations technologiques, la sur-information (on parle aussi d’infobésité) et la mondialisation des marchés sont les principales caractéristiques de l’environnement dans lequel évolue votre entreprise. Il devient donc indispensable de savoir manager l’information pour rester compétitif.
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Source du graphique : http://www.drome.cci.fr/sinformer-sur/intelligence-economique/manager-linformation/?no_cache=1&tx_drblob_pi1[downloadUid]=338
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Etude réalisée par Franck GUIGARD pour drome.cci.fr
Réalisé à partir de l’analyse de l’enquête 2011 sur les besoins des industriels drômoi.
En savoir plus :
source http://www.drome.cci.fr/sinformer-sur/intelligence-economique/manager-linformation/
Comment gérer un secret en entreprise ? Faites de l’intelligence économique …
A lire sur lesechos.fr :
Dans le monde du travail, le silence est d’or. Sur fond de compétition mondiale, l’entreprise reste bourrée de secrets, y compris vis-à-vis de ses équipes. Recettes de fabrication, plans stratégiques, campagne commerciale, données personnelles des salariés… les informations confidentielles sont partout.
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Réunions sécurisées
« Aujourd’hui, la valorisation du secret décrète la vie ou la mort d’une entreprise, estime Alain Juillet, l’ancien délégué interministériel à l’Intelligence économique, président du Club des directeurs de sécurité des entreprises (CDSE). Auparavant, la concurrence était soumise à des règles éthiques. Les gens n’hésitent plus à les enfreindre. »
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Formations spécifiques
Si les technologies se sophistiquent - des logiciels de « data leak prevention » empêchent, entre autres, de copier le contenu de documents, y compris en interne -, « le maillon faible reste l’humain », résume Guillaume Tissier, de la Compagnie européenne d’intelligence stratégique (CEIS). Aussi, pour préserver le secret, rien de tel que la parole… et la formation.
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Les entreprises ne sont pas les seules à se tourner vers la formation. Fin décembre, en partenariat avec le Medef, les ministères de l’Education et de la Recherche ont lancé une formation pour étendre l’enseignement de l’intelligence économique aux étudiants de licence et de mastère.
Comment gérer un secret en entreprise ?
Par LAURANCE N’KAOUA pour lesechos.fr
En savoir plus :
Fiches pratiques en intelligence économique pour les PME …
A lire sur direccte.gouv.fr :
Face aux nouveaux défis d’une économie mondialisée, les entreprises, notamment les PME, doivent s’adapter et intégrer l’intelligence économique à leur stratégie pour accroitre leur compétitivité tout en protégeant leur savoir faire.
Vous trouverez ci-dessous une série de fiches pratiques concernant :
- - La sécurité lors de voyages d’affaires
- - L’ usage des réseaux sociaux et l’e-réputation
- - L’externalisation des systèmes d’information ou infogérence
- - La sécurisation de votre présence sur un salon professionnel
- - Les mesures spécifiques aux visiteurs et aux stagiaires
- - L’entrée en relation d’affaires avec de nouveaux partenaires
- - L’élicitation
- - Un passeport pour la compétitivité
- - Un passeport pour la protection de l’information.
Par la DIRECCTE (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi) de la Basse-Normandie sur direccte.gouv.fr
En savoir plus :
source : http://direccte.gouv.fr/intelligence-economique-un-guide-des-bonnes-pratiques.html