Blog de l'information stratégique
De l’enquête à l’Intelligence économique
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L’objectif de ce blog créé en 2006, qui n’est pas à proprement parler un blog puisque je ne donne que très peu mon avis, est d’extraire de mes veilles web informationnelles quotidiennes, un article, un billet qui me parait intéressant et éclairant sur des sujets se rapportant directement ou indirectement à la gestion de l’information stratégique des entreprises et des particuliers.
Depuis fin 2009, je m’efforce que la forme des publications soit toujours la même ; un titre, éventuellement une image, un ou des extrait(s) pour appréhender le sujet et l’idée, l’auteur quand il est identifiable et la source en lien hypertexte vers le texte d’origine afin de compléter la lecture.
En 2012, pour gagner en précision et efficacité, toujours dans l’esprit d’une revue de presse (de web), les textes évoluent, ils seront plus courts et concis avec uniquement l’idée principale.
Bonne découverte à tous …



Arnaud Pelletier


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Articles taggués ‘Veille’

Cyber-intelligence économique par Alain Juillet …

Posté par Arnaud Pelletier le 17 mai 2013

1Avec Internet, une multitude d’informations se trouvent à portée de main des entreprises. Alain Juillet, le président de l’Académie de l’Intelligence Économique, nous explique comment en tirer parti pour en faire un avantage concurrentiel.

 

[...]

  • Éclairer les zones d’ombres

En cas de zones d’ombres sur lesquelles aucune information n’émerge sur internet, le réseau humain d’informateurs que l’on utilisait avant l’avènement d’internet redevient alors un avantage concurrentiel primordial pour les entreprises. « C’est pourquoi il faut savoir se servir d’internet, mais ne surtout pas tout miser sur le numérique », conclut Alain Juillet.

Par Arnaud Le Gal pour business.lesechos.fr

En savoir plus :

Source http://business.lesechos.fr/directions-generales/strategie/petite-lecon-de-cyber-intelligence-economique-pour-les-entreprises-6683.php

1Au sein d’une petite structure ou dans une entreprise de renommée internationale, dans un secteur à la pointe de la technologie ou à l’activité traditionnelle, effectuer une veille stratégique récurrente s’avère bénéfique, aussi bien pour vous que l’entreprise qui vous emploie. Il est bon de garder en permanence un œil sur l’actualité de son environnement pour détecter l’arrivée de nouveaux arrivants ou identifier les décisions stratégiques majeures d’un concurrent important. Voici nos conseils :

[...]

  • Ciblez les entreprises et personnes à surveiller

  • Mettez en place un maillage serré

  • Identifiez la moindre information utile

  • Si vous en avez les moyens, déplacez-vous

[...]

Par Nicolas Jaimes pour journaldunet.com

En savoir plus :

Source : http://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/veille-strategique/

Sortie aujourd’hui d’intelligence économique : mode d’emploi …

Posté par Arnaud Pelletier le 18 janvier 2013

L’intelligence économique ne se limite pas à la veille !

Pour obtenir un avantage compétitif décisif, il est indispensable de savoir délivrer l’information stratégique et utile au bon moment, à la bonne personne et dans le bon contexte. Pourtant, rares sont les entreprises qui pratiquent avec succès l’intelligence économique.

Comment définir réellement l’intelligence économique ? Quel rôle joue-t-elle dans et pour l’entreprise ? Existe-t-il un mode d’emploi efficace pour maîtriser l’information stratégique de son entreprise ?

C’est tout l’enjeu et l’originalité de cet ouvrage. De la veille au lobbying, du renseignement à la stratégie, de la gestion des risques au benchmarking, de la gestion de crise au knowledge management, il apprend à maîtriser, à travers quatorze outils fondamentaux, toutes les applications simples et concrètes pour entamer une démarche d’intelligence économique au sein de son organisation. Une action indispensable dans une économie ouverte où l’information et la connaissance sont devenues des enjeux stratégiques.

L’intelligence économique n’est pas réservée aux institutions et aux grands groupes internationaux. Toute entreprise, quelle que soit sa taille, doit se saisir de ce concept de management du XXIe siècle pour faire face à la mondialisation, gérer les aspects défensifs, quotidiens et offensifs, afin non seulement de ne pas perdre face à la concurrence, mais aussi de gagner des parts de marchés.

Cet ouvrage, très accessible et pratique, est enrichi d’une grille d’audit opérationnelle, de nombreux schémas explicatifs et de liens vers des sites internet pour aller plus loin. Il est destiné tant aux grandes entreprises qu’aux TPE/PME et professions libérales, ainsi qu’aux étudiants en management.

En trois mots…

  • Enfin un ouvrage complet sur l’IE recensant de nombreuses techniques et outils gratuits existants.
  • Un manuel extrêmement pratique et concret, participant à votre autoformation sur le sujet.
  • Inspiré des retours d’expériences des auteurs, eux-mêmes consultants en intelligence économique.

« L’ouvrage d’Arnaud Pelletier et de Patrick Cuenot est une entrée concrète dans une démarche accessible à toutes les organisations, quels que soient leur taille ou leur métier. (…) Ce livre est destiné à éviter les crises et des problèmes, car l’évitement est un mode de management tout à fait adapté à la situation mouvante dans laquelle nous sommes. Mais l’intelligence économique telle que la conçoivent Arnaud Pelletier et Patrick Cuenot à partir de leur expérience,

c’est aussi la capacité de gérer les crises et de rebondir. Je recommande la lecture de cet ouvrage à nos chefs d’entreprise qui seraient intéressés ou angoissés par l’actualité que nous traversons aujourd’hui. »

  • Bernard Besson, créateur de Bernard Besson Consulting (extrait de la préface)

« Enfin un ouvrage simple, efficace et concret qui permet d’appréhender l’intelligence économique autrement pour les entreprises. (…) En lisant le livre d’Arnaud Pelletier et de Patrick Cuenot, j’ai pu voir les choses sous un angle différent, plus terre à terre, tourné vers la mise en application et l’efficacité. »

  • Xavier Lesueur, directeur général du groupe Vanksen (extrait du témoignage d’un professionnel expert)
  • En complément du livre :

Des vidéos correspondant à chaque chapitre de l’ouvrage sont également accessibles sur ce lien : http://www.dailymotion.com/Strateg-IE

  • A propos de ses auteurs

Arnaud Pelletier est titulaire dʼun mastère IE & Stratégie et conférencier en sécurité économique, chef dʼentreprises, consultant en Intelligence Économique, spécialiste des PME et expert en renseignements stratégiques pour les sociétés et les particuliers. Il dirige Stratég-IE (conseils en mise en place de structure dʼIE dans les PME / TPE, élaboration de stratégies) et lʼAgence Leprivé (renseignements, informations sensibles dʼentreprises et investigations).

Après une formation en Intelligence Économique à lʼEISTI (École Internationale des Sciences du Traitement de lʼInformation), Patrick Cuenot contribue à développer une méthodologie de collecte et dʼanalyse quantitative et qualitative des opinions des internautes au sein de la société e-Walking. Il se spécialise alors dans lʼaudit de réputation des entreprises sur Internet. Aujourdʼhui, il apporte son expertise de consultant/formateur auprès des entreprises et des établissements dʼenseignement supérieur.

  • Préface de Bernard Besson

Bernard Besson est le créateur de Bernard Besson Consulting. Il a longtemps été directeur des courses et jeux au ministère de l’Intérieur. Membre de la Commission nationale consultative réunie à l’initiative du haut responsable pour l’intelligence économique, il a piloté le groupe de travail rédacteur du Référentiel de formation à l’intelligence économique qui inspire les enseignements en la matière. Bernard Besson est aussi écrivain et formateur, membre du collège de l’Académie d’intelligence économique. Il pratique des audits d’intelligence économique en entreprise.

Source PEARSON

Qu’est ce que l’Intelligence Economique (en vidéo) ?

Posté par Arnaud Pelletier le 15 janvier 2013

Qu’est ce que l’Intelligence Économique ?
Voilà une question que beaucoup se posent… et aussi loin de vous poussez vos recherches, vous ne trouverez pas 2 fois la même définition !

Le portail IE PACA ( www.intelligence-economique-paca.fr ) vous propose cette vidéo ludique, accessible et sans prétentions pour une compréhension facilitée de ce qu’est l’IE.

Par : Réalisation : Blacktwin ( www.blacktwin.com ) Voix-Off : Frédéric Garbe sur youtube.com

En savoir plus :

source : http://www.youtube.com/watch?v=jQ5jiw_ji9A et aussi http://www.intelligence-economique-paca.fr/

Direccte : Guide lorrain de l’intelligence économique …

Posté par Arnaud Pelletier le 17 décembre 2012

L’environnement économique est aujourd’hui extraordinairement mouvant. Fluctuation des commandes, manque de visibilité, augmentation des coûts, fragilité des fournisseurs, versatilité des consommateurs, cycles de vie des produits de plus en plus courts, réglementations changeantes, agressivité des concurrents voire pratiques déloyales, autant d’éléments que l’entreprise doit prendre en compte rapidement.

Vous trouverez dans cet ouvrage des réponses sur les outils permettant de rechercher des données sur des marchés, suivre ses clients, se faire une idée de la stratégie de ses concurrents, anticiper les évolutions technologiques, suivre l’élaboration d’une norme, identifier et protéger ses vulnérabilités, son patrimoine technologique et son savoir-faire…

[...]

Documents à télécharger ici :

 

Par la rédaction de direccte.gouv.fr

En savoir plus :

source http://direccte.gouv.fr/guide-lorrain-de-l-intelligence-economique

  • D2IE – Lettre de la Sécurité économique n°3

Vous trouverez ci-après le troisième numéro de SECO, la Lettre de la Sécurité économique de la Délégation interministérielle à l’intelligence économique (D2IE). Diffusée tous les deux mois par courrier électronique, cette publication s’appuie sur des témoignages, des cas concrets d’ingérences économiques et donne aux entreprises, et aux établissements de recherche, des conseils pratiques pour déjouer les tentatives indues d’acquisition d’informations, d’atteintes à la réputation, d’attaques informatiques, etc.

Par les équipes de la délégation interministérielle à l’intelligence économique (D2IE).

L’intelligence Économique est appelée aussi dans ce cas intelligence Stratégique, à l’occasion des Assises de l’Intelligence Stratégique qui se sont tenues il y a quelques jours à Louvain-la-Neuve (Wallonie), l’Agence de Stimulation Économique a dévoilé cette petite vidéo destinée à expliciter (pour les patrons de PME) le concept.

[...]

  • Parce qu’un joli dessin vaut mieux qu’un long discours, voici en 2 minutes 30 l’Intelligence Stratégique selon l’Agence de Stimulation Économique.

Par l’Agence de Stimulation Économique sur youtube.com

En savoir plus :

source http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=qoNQGotFhyQ#at=22

Et aussi http://blog.euresis.com/index.php?/archives/974-Lintelligence-strategique,-cest-quoi-definitin-en-images-aisbe.html

Réalisez une veille concurrentielle efficace pour les PME …

Posté par Arnaud Pelletier le 23 novembre 2012

Même pour une PME, garder un œil sur la concurrence est indispensable. Voici quelques règles faciles à appliquer.

 

Indispensable la veille concurrentielle pour une PME ? Sans doute. Le dirigeant ou le cadre supérieur qui va s’en charger en interne devra y consacrer du temps. L’intérêt est de pouvoir riposter rapidement à un concurrent menaçant. Mais aussi se préparer à l’arrivée de nouveaux prétendants sur son marché.

  • 1 : Définir les cibles prioritaires

[...]

  • 2 : Varier les sources d’information

L’erreur serait de vous focaliser sur Internet par facilité. Certes, le Web est une mine d’informations. « Mais un commercial terrain peut aussi glaner des informations, indique Christophe Asselin (Digimind). Lors d’un entretien client, son interlocuteur peut lâcher une  information clé sur l’un de vos concurrents ». Fréquenter les salons, congrès et symposiums peut aussi être riche d’enseignements.

  • 3 : Ne pas négliger les réseaux sociaux

[...]

  • 4 : Designer un responsable veille concurrentielle

[...]

  • 5 : Aller au-delà des concurrents actuels

La surveillance devra porter aussi sur votre marché. Site d’information économique, site de la presse spécialisée, magazines professionnels, blogs d’expert … vous aideront à prendre de la hauteur. Indispensable pour être prévenu à l’avance de l’arrivée de nouveaux concurrents en provenance de France ou de l’étranger. C’est le volet anticipation de la veille concurrentielle qui évite les mauvaises surprises.

  • 6 : Rédiger le rapport selon le destinataire

[...]

Par Bruno Askenazi pour entrepreneur.lesechos.fr

En savoir plus :

source http://entrepreneur.lesechos.fr/entreprise/developpement/actualites/les-six-cles-d-une-veille-concurrentielle-efficace-10023754.php

La 18e Journée de l’intelligence économique était placée sous le thème suivant: “Vers une compétitivité retrouvée”. Pour redorer la compétitivité française, les intervenants ont mis en avant la nécessité de mieux gérer l’information, de protéger le savoir-faire des entreprises, de valoriser l’innovation ou encore d’avoir une vision prospective.
[...]

Passage en revue des différents remèdes prescrits.

  • Mieux gérer l’information

Patrice Allain-Dupré, président du groupe ESL & Network et enseignant à l’Ecole Polytechnique, a fait la démonstration du stress engendré par la quantité d’information gérée par les entreprises en dessinant des courbes au tableau de l’amphi Gay-Lussac.

[...]

  • Valoriser l’innovation

Ancien délégué général pour l’Armement, Henri Conze a quant à lui insisté sur le rôle des PME dans le développement d’innovations, mais déploré leur fuite à l’étranger: “Nous avons un tissu de petites entreprises porteuses de technologies remarquables, dans des niches d’activité extraordinaires. Le problème, c’est que nos responsables, comme l’opinion publique, ne le savent généralement pas. Souvent, les initiateurs de technologies partent avec armes et bagages se développer aux Etats-Unis. Et le pire, c’est que cet exil est présenté comme un cocorico par la France, alors que c’est un des exemples malheureux de la désindustrialisation du pays”.

[...]

  • Protéger le savoir-faire des entreprises

Jean-François Phelizon, directeur général adjoint de Saint Gobain, affirme que “gérer une entreprise, c’est choisir entre plusieurs risques en permanence. Les risques numériques sont nombreux: risque d’image, d’intrusion, de mise sur le domaine public d’infos stratégiques… Il faut mieux les assumer, les connaître, les dimensionner et les réduire à un niveau acceptable”.

[...]

  • Avoir une vision plus prospective

C’est ce sur quoi Philippe Clerc s’est arrêté: “Si toute cette intelligence ne sert pas une stratégie, elle est inefficace. Ce qui manque c’est de savoir où est la vision et quelle est la stratégie de long terme. Il faut un Etat stratège.

[...]

Par Laura Fort pour latribune.fr

En savoir plus :

source http://www.latribune.fr/blogs/intelligences-economiques/20121120trib000732282/l-intelligence-economique-remede-a-une-competitivite-rampante.html

80 % des atteintes pourraient être parées par des comportements et des méthodes simples à mettre en œuvre ?

 

L’intelligence économique. De prime abord, un joli concept bien neuf qui sonne un peu toc. Une variation de la prose de Monsieur Jourdain, sur le mode, tout le monde en fait… sans le savoir ! Mais, à regarder les exemples vrais sélectionnés par les experts-comptables et la Direccte Centre dans leur plaquette de sensibilisation, mettre en pratique cette politique est visiblement indispensable.

« Je pense à cette entreprise de la région qui a été attaquée par un virus informatique, la veille de la date de clôture d’un appel d’offres. Elle n’a pas pu y répondre. Avec le recul, elle a réalisé que cette attaque ne relevait pas forcément du hasard », raconte Serge Aubailly, président de l’ordre des experts-comptables de la région d’Orléans.

[...]

  • Libre accès

Comme le résume Michel Derrac, le directeur régional de la Direccte, « l’intelligence économique se résume en trois mots-clés : la veille, la compétitivité et la sécurité ».

[...]

Par Matthieu Villeroy pour larep.fr

En savoir plus :

source http://www.larep.fr/france-monde/actualites/economie-politique/eco-finances/2012/10/23/lintelligence-economique-doit-egalement-concerner-les-petites-et-les-moyennes-entreprises-1305928.html