Fraude: 215 000 signalements en 2023, les acheteurs appelés à la vigilance pour le Black Friday …
En majorité, il est question d’un problème de livraison (produit endommagé ou non réponse du service après-vente par exemple) ou concernant « le site internet en lui-même », qu’il s’agisse de publicité trompeuse ou de défaut d’information par exemple.