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Les documents papier présentent un risque pour les PME …

Posté par Arnaud Pelletier le 10 septembre 2012

Dans l’inconscient collectif, l’espionnage industriel fait penser à tout un monde de gadgets high-tech et d’agents du renseignement, vêtus d’imperméable, luttant contre le crime organisé. Nous voici bien loin du quotidien du bureau, n’est-ce pas ?, nous explique Marc Delhaie, Président-Directeur Général d’Iron Mountain France

  • Pour faire simple, l’espionnage industriel ou économique se définit par le fait d’obtenir des informations sur une entreprise, d’une façon illégale ou contraire à l’éthique. Les entreprises doivent aujourd’hui se défendre en permanence contre les tentatives d’intrusion de tiers souhaitant accéder à leurs informations depuis l’extérieur. Pour construire une forteresse numérique tout autour de leurs données, elles n’hésitent pas à investir lourdement dans l’informatique. En 2011, par exemple, les gouvernements, l’industrie et les particuliers équipés en informatique ont dépensé quelque 83 milliards d’euros dans des solutions et services de protection contre les menaces externes ; un chiffre qui devrait doubler au cours des 5 prochaines années.
  • Mais comme je viens de l’indiquer, l’espionnage économique recouvre de multiples activités, qui ne sont pas toutes manifestement criminelles ou forcément malveillantes. Il existe de multiples catégories d’information et autant de moyens de se les procurer. La responsabilité de la gestion de l’information revenant le plus souvent aux services informatiques, l’attention et les budgets sont alloués à la maintenance et la consolidation des systèmes informatiques. Conclusion : les entreprises mésestiment le risque que présentent les documents papier et perdent de vue la gravité des menaces auxquelles leurs employés les exposent, souvent inintentionnellement.

[…]

  • Voici ce qu’il faut retenir : les mesures mises en place pour éviter toute fuite des informations confidentielles et sensibles de l’entreprise semblent inciter les employés à adopter un code de conduite qu’ils appliquent d’emblée aux informations appartenant à des tiers.

La frontière entre comportement éthique et contraire à l’éthique est, et restera floue. La curiosité est un penchant naturel qui, au mieux, stimule la créativité et la motivation. Qu’un employé soit fasciné par les secrets de la concurrence peut signifier sa loyauté envers son employeur et son intérêt pour son secteur d’industrie. S’il nous serait difficile de ne pas jeter un œil à la présentation Powerpoint que visionne votre voisin dans le train, salarié d’une société concurrente, ou d’ignorer la conversation d’employés d’un concurrent faisant une pause devant la machine café entre deux sessions de conférence, la plupart d’entre nous refuseraient d’entrer par effraction dans les locaux d’une entreprise pour copier ou voler des informations confidentielles. Mais entre ces deux extrêmes, finalement, seul notre propre code moral peut nous guider. Des consignes claires de gestion de l’information semblent aider les employés à définir ce code.

En d’autres termes, les directives de gestion de l’information les plus efficaces ne sont pas simplement celles qui protègent physiquement l’information en contrôlant les conditions de stockage, de distribution, d’accès, de sécurité et de destruction, voire même celles qui sensibilisent les employés aux risques de divulguer des informations par inadvertance. Non, ce sont celles qui encouragent les employés à considérer les informations de leur entreprise avec un sentiment de fierté, de propriété et de responsabilité.

Par JPilo pour info-utiles.fr

En savoir plus :

source http://www.info-utiles.fr/modules/news/article.php?storyid=7581

  • Le réseau social utilise un outil pour espionner automatiquement les discussions privées de tous les membres. Cette méthode a fait ses preuves, elle est à l’origine d’une première arrestation.

Reuters a indiqué qu’une arrestation avait eu lieu suite à l’espionnage d’une conversation sur le réseau social Facebook. Un homme âgé de 30 ans discutait avec une adolescente de 13 ans à l’aide du chat. La discussion indique qu’ils devraient se rencontrer après l’école. Les faits sont donc jugés douteux et le logiciel de surveillance transmet la requête. Cette dernière mentionne un écart d’âge assez important entre les deux personnes, ce qui laisse penser à la présence d’un prédateur sexuel. L’arrestation a donc eu lieu aux États-Unis, un modérateur de Facebook avait pris la responsabilité d’appeler la police.

Joe Sullivan a donc déclaré « nous n’avons jamais voulu mettre en place un environnement où nous avons des employés qui fouillent dans des conversations privées, il est donc vraiment important d’utiliser une technologie avec un très faible taux de faux positifs ». L’agence Reuter mentionne que la société avait souhaité jusqu’à maintenant rester en retrait et agir en toute discrétion. Cette dernière pourrait être expliquée comme l’indique generation-nt par une mauvaise interprétation. Cet agissement pourrait être perçu comme de l’espionnage.

[…]

Par Reuters sur 24matins.fr

En savoir plus :

source http://www.24matins.fr/facebook-predateur-sexuel-20982

Fraude à la carte bancaire sur internet, prévention en vidéo …

Posté par Arnaud Pelletier le 27 février 2012

A voir sur quechoisir.org :

L’UFC-Que Choisir donne les codes pour une sécurité renforcée.

 

A quelques jours de la remise du rapport de MM. Constans et Pauget sur l’avenir des moyens de paiement, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme sur la sécurité de la carte bancaire et formule 5 propositions concrètes pour y remédier.

  • La fraude sur internet : jusqu’à 113 fois plus élevée que sur les paiements de proximité !

Alors que la fraude sur les paiements de proximité est maîtrisée (0,012% des montants en 2010), les chiffres montrent que la fraude internet continue d’augmenter pour atteindre 0,276% des paiements nationaux et 1,36% des paiements internationaux ! Aujourd’hui, internet représente 5% des transactions, mais 33% de la fraude. Des chiffres préoccupants pour un marché en forte croissance, alors que le coût de la fraude est in fine supporté par le consommateur. Cette fraude provient principalement, 62,6% de la fraude en 2010, du vol des données de CB utilisées lors des paiements. De même, alors que les sites des commerçants ne sont pas totalement sécurisés, il n’existe pas d’obligation d’information des clients lors d’une attaque informatique, ce qui empêche toute mesure de précaution.

  • Les calculs des professionnels ont favorisé la fraude

[…]

  • De multiples freins au remboursement de la part des banquiers

[…]

En attente de nouveaux moyens de paiement sécurisés, l’UFC-Que Choisir formule 5 propositions concrètes pour renforcer la lutte contre la fraude sur internet :

Pour améliorer la prévention contre la fraude :

[…]

Retrouvez l’étude et les propositions de l’UFC-Que Choisir sur « Fraude à la carte bancaire sur internet : l’UFC-Que Choisir donne les codes pour une sécurité renforcée ! » en cliquant ici !

Par la rédaction de quechoisir.org

En savoir plus :

source http://www.quechoisir.org/argent-assurance/banque-credit/service-bancaire/communique-fraude-a-la-carte-bancaire-sur-internet-l-ufc-que-choisir-donne-les-codes-pour-une-securite-renforcee

 

Intelligence économique : un plan pour les PME …

Posté par Arnaud Pelletier le 11 février 2011

Le préfet de Région (Toulouse) recevait hier le délégué interministériel à l’intelligence économique venu présenter à des PME de Midi-Pyrénées son plan d’actions.

[…]

On a appris à cette occasion qu’environ 300 incidents sont recensés chaque année par les services de la Préfecture en Midi-Pyrénées en matière de risques et menaces pour les entreprises régionales.

Des incidents qui remontent et sont traités au sein du Comité régional de l’intelligence économique placée sous l’autorité du Préfet.

[…]

Mais la visite du délégué interministériel a surtout pour but de faire de la prévention et de sensibiliser les entreprises.

  • «Vos entreprises sont en avance»

Ainsi en Midi-Pyrénées plus de 45 PME ont été accompagnées par un consultant et des stagiaires de grandes écoles pour mettre en place une démarche de management de l’information. «Ici dans la région, vos PME sont toutefois assez sensibilisées à l’intelligence économique car beaucoup évoluent dans un secteur stratégique, l’aéronautique, et se frottent aux marchés internationaux» a précisé Olivier Buquen. Cela n’empêchera pas le délégué interministériel de présenter le futur outil informatique qui sera transmis d’ici la fin de l’année à toutes les entreprises afin qu’elles puissent évaluer leur degré d’exposition aux différentes menaces et cartographier les risques.

[…]

Si les grandes entreprises comme Airbus, Thales Alenia Space, Safran… ont leur propre structure interne pour se protéger, le patron de PME dispose souvent de moins de temps pour traiter cette problématique qui pourtant ne coupe pas toujours cher.

  • Espionnage : tous concernés

Toutes les entreprises, grandes ou très petites sont concernées par l’intelligence économique dès qu’elles détiennent un savoir-faire. « Faire attention à son comportement résout 80 % des problèmes comme éviter de trop parler dans l’avion ou former ses commerciaux par exemple » assure le délégué.

Par Gil Bousquet pour ladepeche.fr

En savoir plus :

http://www.ladepeche.fr/article/2011/02/09/1009868-Intelligence-economique-un-plan-pour-les-PME.html

L’objectif de ce blog créé en 2006, qui n’est pas à proprement parler un blog puisque je ne donne que très peu mon avis, est d’extraire de mes veilles web informationnelles quotidiennes, un article, un billet qui me parait intéressant et éclairant sur des sujets se rapportant directement ou indirectement à la gestion de l’information stratégique des entreprises et des particuliers.
Depuis fin 2009, je m’efforce que la forme des publications soit toujours la même ; un titre, éventuellement une image, un ou des extrait(s) pour appréhender le sujet et l’idée, l’auteur quand il est identifiable et la source en lien hypertexte vers le texte d’origine afin de compléter la lecture.
En 2012, pour gagner en précision et efficacité, toujours dans l’esprit d’une revue de presse (de web), les textes évoluent, ils seront plus courts et concis avec uniquement l’idée principale.
En 2022, les publications sont faite via mon compte de veilles en ligne : http://veilles.arnaudpelletier.com/
Bonne découverte à tous …


Arnaud Pelletier

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