Réalisez une veille concurrentielle efficace pour les PME …
Même pour une PME, garder un œil sur la concurrence est indispensable. Voici quelques règles faciles à appliquer.
Indispensable la veille concurrentielle pour une PME ? Sans doute. Le dirigeant ou le cadre supérieur qui va s’en charger en interne devra y consacrer du temps. L’intérêt est de pouvoir riposter rapidement à un concurrent menaçant. Mais aussi se préparer à l’arrivée de nouveaux prétendants sur son marché.
- 1 : Définir les cibles prioritaires
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- 2 : Varier les sources d’information
L’erreur serait de vous focaliser sur Internet par facilité. Certes, le Web est une mine d’informations. « Mais un commercial terrain peut aussi glaner des informations, indique Christophe Asselin (Digimind). Lors d’un entretien client, son interlocuteur peut lâcher une information clé sur l’un de vos concurrents ». Fréquenter les salons, congrès et symposiums peut aussi être riche d’enseignements.
- 3 : Ne pas négliger les réseaux sociaux
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- 4 : Designer un responsable veille concurrentielle
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- 5 : Aller au-delà des concurrents actuels
La surveillance devra porter aussi sur votre marché. Site d’information économique, site de la presse spécialisée, magazines professionnels, blogs d’expert … vous aideront à prendre de la hauteur. Indispensable pour être prévenu à l’avance de l’arrivée de nouveaux concurrents en provenance de France ou de l’étranger. C’est le volet anticipation de la veille concurrentielle qui évite les mauvaises surprises.
- 6 : Rédiger le rapport selon le destinataire
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Par Bruno Askenazi pour entrepreneur.lesechos.fr
En savoir plus :
Bonjour!
L’article est intéressant et utile. En plus il offre en détails les pas pour une veille
concurrentielle efficace. Mais je connais qu’il existe nombreux services qui offrent
cette possibilité.
J’utilise celui de http://www.strategator.com et je suis satisfaite