Archive pour la catégorie ‘Intelligence économique’
CRRM, Veille technologique : guide des bonnes pratiques en PME/PMI
CRRM, Université Paul Cézanne Aix Marseille III
L’information est de plus en plus abondante et d’un accès facilité par les nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Pour les entreprises, le défi consiste à disposer des bonnes informations au bon moment, afin de pouvoir agir, réagir et décider rapidement avec des informations fiables et de qualité. Or, l’exploitation systématique des informations, appelée communément « veille » ne peut pas se faire au hasard, mais repose sur deux éléments clés : la connaissance et la maîtrise des diverses sources d’information et une organisation collective de gestion et de partage de l’information au sein des l’entreprise.
Le guide se veut une aide pragmatique tout particulièrement destinée aux PME/PMI. Il montre au travers de 10 recommandations que la veille, activité que l’on croyait réservée aux grandes entreprises, est out à fait envisageable pour les PME/PMI. En partant d’une analyse des pratiques informationnelles de l’entreprise, cet ouvrage vous guidera lors de la mise en place d’actions simples visant l’optimisation d’une démarche de veille.
Ce guide est le résultat de concertations et d’échanges au niveau européen, basées sur l’étude de PME/PMI ayant relevé le défi de mettre en place une organisation de veille.
TABLE DES MATIERES
AVANT PROPOS
INTRODUCTION
LES 10 COMMANDEMENTS POUR UNE BONNE PRATIQUE DE LA VEILLE DANS LES PME/PMI
- Assurez-vous de la volonté et de la conviction des dirigeants de l’entreprise
- Analysez le niveau des pratiques informationnelles dans l’entreprise
- Analysez les mécanismes de diffusion de l’information dans votre entreprise
- Définissez et formalisez vos besoins en information
- Sensibilisez et impliquez le personnel concerné à la valeur de l’information
- Diversifiez vos sources d’information
- Exploitez systématiquement les sources d’informations formelles
- Organisez la collecte de l’information informelle dans votre société
- Souciez-vous de la protection de vos informations
- Faites appel à des professionnels de l’information
PROJET REVEIL. ETUDES DE CAS
- Présentation du projet
- Présentation des partenaires et études de cas
- The Polytechnic University of Catalonia (UPC)
- Etude de cas de l’UPC : Ecotecnia
- Centre de Veille Technologique (CVT) du CRP Henri Tudor
- Etude de cas du CVT : Boulangerie Z.
- IMPIVA
- Etude de cas de IMPIVA : Naber S.A.
- Centre de Recherches Rétrospectives de Marseille (CRRM)
- Etude de cas du CRRM : Pétronaphte
ANNEXE 1 : INFORMATION FORMELLE
ANNEXE 2 : INFORMATION INFORMELLE
ANNEXE 3 : CIRCULATION DE L’INFORMATION
ADRESSES UTILES
BIBLIOGRAPHIE
Google Buzz veut mettre de l'ordre dans le bruit social …
Influence et réputation sur Internet …
En 2009, le réseau social Facebook a dépassé les 350 millions de membres dans le monde, ; il pourrait doubler en 2010.
Ce succès du Web social dépasse la sphère privée et touche aussi le monde économique. […]
Des usages policiers de l’informatique… et de quelques pistes pour s’en prémunir
par Spencer Delane
De la saisie répétée des disques durs de serveurs militants à la réquisition de tous les supports de stockage lors des perquisitions, l’exploitation policière des données informatiques est devenue une pratique systématique, permettant de constituer très facilement des dossiers à charge. Reste donc à se doter des connaissances, des outils, et des pratiques qui conviennent : si les ordinateurs peuvent nous trahir, il s’agit de savoir comment ils font… et de devenir capables de leur clouer le bec. […]
Le nouvelobs.com nous présente LOPPSI 2 …
Les principaux points de Loppsi 2
Le projet de loi d’orientation et de programmation pour la performance de la sécurité intérieure est examiné à l’Assemblée nationale. Voici les principales mesures qu’il contient.
La commission des Lois de l’Assemblée nationale a adopté un amendement qui prévoit d’autoriser à titre expérimental l’installation de scanners corporels dans les aéroports français (Reuters)
Le très controversé projet Loppsi 2 (de loi d’orientation et de programmation pour la performance de la sécurité intérieure), examiné à partir du mardi 9 février à l’Assemblée nationale, vise à moderniser les procédures et les moyens utilisés par les forces de l’ordre, en prenant en compte les objectifs opérationnels prioritaires définis pour les années 2009-2013, à savoir la lutte contre les menaces terroristes et contre les différentes formes de radicalisation, la criminalité organisée, les violences familiales, la délinquance routière, et les crises de santé publiques ou environnementales.
Les mesures stars
Le projet de loi Loppsi 2 a été gonflé en commission des lois. Parmi les mesures qui y ont été greffées, certaines semblent répondre à l’actualité, comme la possibilité pour le préfet d’instaurer un couvre-feu pour les mineurs de treize ans entre 23 heures et 6 heures, ou le renforcement du dispositif de contrat de responsabilité parental. Ou encore l’aggravation des peines encourues pour les vols commis à l’encontre de personnes vulnérables (après l’assassinat d’un couple de retraités largement utilisé par Brice Hortefeux), et enfin la création d’un délit de distribution d’argent à des fins publicitaires sur la voie publique (l’affaire Rentabiliweb). On peut également noter l’instauration d’un délit de vente à la sauvette.
La lutte contre la cybercriminalité
La multiplication des fichiers
La surveillance vidéo
La sécurité routière
L’intelligence économique
Les sociétés d’intelligence économique devront demander une autorisation au préfet pour exercer, et devront faire valider les dossiers de leurs dirigeants, gérants, et associés. Les militaires et policiers devront respecter un délai de trois ans avant de pouvoir y occuper un emploi.
La sécurité dans les stades
Donald Hebert – Nouvelobs.com
[…]
La perte de données à grande échelle
Avec l’essor des réseaux sociaux et les faibles outils de sécurité qui y sont associés, nul doute que les pirates s’attaqueront en masse à cette cible.
Cela a déjà commencé en 2009 mais cette année devrait repousser les limites dans le domaine du vol de données massif.
Face à ce fléau, les entreprises vont aussi devoir prendre des précautions, car les hackers pourraient se servir des sites de réseaux sociaux et de la connexion des utilisateurs sur leur lieu de travail pour récupérer les données confidentielles des sociétés.
La question du blocage de la consultation des sites va donc se poser de plus en plus. Enfin, les […]
Veille informative – Intelligence économique par une CCI
La CCI des Deux-Sèvres nous présente : Les fiches pratiques de l’Intelligence Economique
La mondialisation des échanges, le développement exponentiel des technologies de l’Information et de la Communication ou encore le rattrapage technologique engagé par les pays émergents sont quelques unes des évolutions économiques majeures des dix dernières années. Sur la même période et pour répondre à ces défis, une nouvelle méthode, dénommée Intelligence Economique, a vu le jour. L’information étant devenue plus abondante, plus accessible et aussi une matière première stratégique, les objectifs de l’intelligence économique sont de :
– permettre aux entreprises de tirer un avantage concurrentiel des informations recueillies
– protéger les informations circulant en interne et les savoir faire des entreprises compte tenu des risques encourus plus importants
Pour présenter cette méthode aux entreprises, un guide Intelligence Economique a été élaboré par le Service de Coordination à l’Intelligence Economique du MINEFE.
Le guide est constitué de fiches pratiques, éclairées d’exemples concrets, pour :
– organiser l’intelligence économique dans votre entreprise
– savoir identifier les informations prioritaires à suivre
– mettre en place la collecte d’information et leur diffusion en interne […]
Service de coordination
à l’intelligence économique
Google.com inaugure la recherche sociale …
Par la rédaction, ZDNet France.
Technologie – Le moteur de recherche reçoit une nouvelle fonction baptisée Social Search qui présente des résultats de recherche issus des réseaux sociaux auxquels l’internaute est abonné. Le service est encore en phase bêta et disponible en anglais.
Avec son Social Search, Google déploie un nouvel outil destiné à garder les internautes sur ses pages plutôt que de les voir filer ailleurs. Un ailleurs que sont en l’occurrence les sites de réseaux sociaux et leur propre moteur de recherche. […]
http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39712600,00.htm
PME Intelligence économique pour maîtriser l'information stratégique, CCI de Lyon
La CCI de Lyon propose au PME une formation intitulée : Système d’Information PME Intelligence Economique
L’information est l’élément essentiel à la compréhension de votre environnement et à la mise en oeuvre de votre stratégie.
Bénéficiez de jours de conseil et de formation pour maîtriser l’information stratégique nécessaire au développement de vos affaires :
- L’intervention dans votre entreprise d’un expert TIC / Intelligence économique
- des jours de formation interentreprises
- 2 rencontres interentreprises d’échanges
En participant au programme d’accompagnement SI PME Intelligence économique, vous pourrez :
- intégrer un outil d’intelligence économique (veille, gestion des connaissances, travail collaboratif…),
- structurer une démarche de collecte, de traitement, de diffusion et de capitalisation de l’information,
- mettre en place des outils d’analyse et d’aide à la décision
- fiabiliser et sécuriser vos informations
En savoir plus sur le programme SI PME Intelligence Economique, proposé dans le cadre de SI PME Rhône-Alpes.
Disparaître des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, MySpace et LinkedIn …
Quitter le monde des réseaux sociaux avec Suicide Machine
Les créateurs de l’application en ligne Web 2.0 Suicide Machine ont décidé de ne viser que les plateformes comptant plus de 100 millions d’utilisateurs: Facebook, Twitter, MySpace et LinkedIn
Une application en ligne permet de disparaître de réseaux sociaux, tels Facebook ou Twitter, en quelques minutes. Elle répond ainsi aux attentes de nombreux internautes qui trouvent leur alter ego virtuel beaucoup trop envahissant
Julian Pidoux
Le Matin Dimanche
Vous voulez disparaître de Facebook, de MySpace, de LinkedIn ou de Twitter? C’est désormais possible grâce à la Web 2.0 Suicide Machine; une application grauite qui purge votre présence en ligne sur certains réseaux sociaux. Depuis son lancement le 19 décembre dernier, la Suicide Machine a déjà assisté près de 1400 morts virtuelles, mettant fin à près de 95 000 amitiés sur Facebook et 280 000 tweets sur Twitter.
Rapide, facile et définitif
Une fois vos mot de passe et nom d’utilisateur entrés, il suffit de lancer la machine. Le programme éliminera alors la moindre information vous concernant, un peu comme si vous le faisiez manuellement. Mais si éliminer un par un mille amis sur Facebook prend exactement 9 heures et 35 minutes, avec Suicide Machine, l’opération ne dure que 52 minutes. […]
http://www.lematin.ch/multimedia/high-tech/quitter-monde-reseaux-sociaux-suicide-machine-224531
Travaux
Interview
