Blog de l'information stratégique
De l’enquête à l’Intelligence économique
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Une femme détective privée …

Posté par Arnaud Pelletier le 4 septembre 2012

Appareil photo, jumelles et bloc-notes sont quelques-unes des armes de cette détective privée.

 

A lire sur www.lejdc.fr

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Cette Neversoise a toujours eu le goût du monde judiciaire et policier, jusque dans le sang. « Mon père et mon oncle étaient gendarmes. » Du haut de ses 26 ans, elle est passée des romans policiers au Code Civil, en passant par des ouvrages pédagogiques, sur les bancs de l’université, pour apprendre l’art de l’enquête. Une formation “Sécurité des biens et des personnes, mention enquêtes privées” qu’elle a suivie en complément de missions au TGI (*) de Nevers, et au sein d’une association en tant que juriste. Cette expérience lui a montré la réalité du métier. « Il faut s’affranchir du mythe de l’enquêteur de la série télé. » Ses missions, moins trépidantes, sont davantage des affaires de mœurs et d’escroquerie à l’assurance.
« Celle-ci peut faire appel à nos services lorsqu’elle soupçonne une fraude. Aussi, dans une procédure de divorce, je peux aider mon client à démontrer le concubinage notoire de son conjoint, une faute puisqu’il reste marié jusqu’à la prononciation du divorce. Les éléments peuvent être recevables car nous pouvons saisir un huissier si nous trouvons des preuves. Après, c’est selon l’interprétation du juge. » Pour Stéphanie Roussel, son métier est un complément au travail de la justice « qui n’a ni le temps ni les moyens d’aller au fond des choses. »

De son côté, la détective privée consacrera tout son temps à son client, utilisant tous les moyens légaux. Filature, récupération de documents à charge, photographies ou films des cibles réalisés sur la voie publique. Ses armes : Un appareil photo, un bloc-notes, un scanner portatif pour copier les documents… et Internet ! « Les réseaux sociaux sont une véritable mine d’or ! » avoue Stéphanie Roussel, lâchant quelques astuces : « Se promener avec son chien ou se faire passer pour un agent immobilier paraissent moins suspect ! »

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Par Pierre Destrade pour www.lejdc.fr

En savoir plus :

source http://www.lejdc.fr/nievre/actualite/2012/08/31/metiers-insolites-stephanie-devenue-detective-prive-par-passion-1254634.html

Influence & Intelligence économique en vidéo …

Posté par Arnaud Pelletier le 3 septembre 2012

Xerfi Canal a reçu Claude Revel, présidente–fondatrice d’IrisAction et responsable du Centre Global Intelligence & Influence de SKEMA Business School, qui a présenté son dernier ouvrage « La France : un pays sous influences ? »

Par Claude Revel pour Xerfi Canal.

Source : http://www.youtube.com/watch?v=D8Zv4fe7Scg&feature=player_embedded

Et aussi : http://www.xerficanal.com/

 

Pas besoin d’installer des micros dans les bureaux, de pirater les disques durs ou de kidnapper des cadres dirigeants pour apprendre quelques uns des petits secrets de ses concurrents.

A côté de l’espionnage industriel et ses récits sulfureux, l’intelligence économique offre un batterie de pratiques plus ou moins aisées à mettre en place et, surtout, légales, pour tenir à l’œil les moindres mouvements stratégiques opérés par les concurrents.

L‘intelligence économique n’est certes pas une discipline nouvelle. Les méthodes et les outils ont cependant nettement évolué au cours des ans. L’expansion des réseaux digitaux a ouvert un champ d’exercice sans limite.

Les vieilles recettes de l’intelligence économique (IE) n’en gardent pourtant pas moins leur pertinence, aujourd’hui.

L’approche la plus efficace consiste sans doute à associer anciennes et nouvelles pratiques.

Le magazine américain Entrepreneur passe en revue ces « recettes de papa », d’une part, et les nouveaux réflexes que tout entreprise devrait idéalement acquérir.

Par la rédaction de ASE sur intelligencestrategique.be

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Quelques bonnes pratiques de la vieille école d’IE

 

  •  1. Lire la presse locale

 Abonnez-vous à tous les journaux et titres locaux dans les villes où vos principaux concurrents sont implantés.  »Vous seriez surpris à quel point vos concurrents sont prêts à ouvrir leur coeur quand ils pensent n’être écouté que par une audience locale », note l’article.

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  • 2. Menez des conversations régulières et bon enfant avec vos distributeurs

Les distributeurs de produits et services sont au contact direct des clients mais aussi… des autres fournisseurs, concurrents. Ils savent donc beaucoup de choses sur le marché et les positions de chacun.

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  • 3. Participer aux foires commerciales avec les oreilles grandes ouvertes

Incontournables dans le passé, les foires commerciales sectorielles le demeurent à l’heure d’aujourd’hui. Les annonces importantes sont souvent dévoilées à l’occasion de ces événements.

Petite astuce : tentez de vous tenir à proximité du stand de votre ou vos concurrents principaux au moment de l’heure de pointe. Il sera plus facile de se fondre dans la foule et de surprendre les informations communiquées par ces derniers aux prospects qui les visitent, sans trop se faire repérer. Les vôtres, par la même occasion, sans doute…

  • 4. Glissez-vous dans une visite organisée d’usine

Certaines entreprises organisent des visites de leurs installations pour les habitants des environs, les écoles ou, simplement, les curieux. Si c’est le cas chez un de vos concurrents, essayez d’y participer. Vous identifierez sans doute, à l’intérieur des installations, plein d’indices sur les initiatives en cours.

  • 5. Surveillez la sortie des rapports et documents public

Comme les entreprises sont tenues légalement de publier un certain nombre d’informations les concernant, il serait dommage de se priver de cette précieuse source en ne se mettant pas à l’écoute. Agence de l’environnement, cadastre, bureau des brevets, dépôt de marques, comptes nationaux, appels d’offre, etc.

Quelques bonnes pratiques plus récentes d’IE

 

  • 1.Des recherches Google sur les pages cachées des sites concurrents

En apprenant à maîtriser certains types de requête sur Google, vous pourrez peut-être accéder aux pages cachées des sites de vos concurrents.

Tapez par exemple : « filetype: doc site : companyname » . Le type de fichier peut être, ainsi, un .pdf pour un document PDF, un .xls pour un tableau Excel ou un .ppt pour une présentation Powerpoint.  Ces documents sont parfois sur le site web mais maintenues invisibles des visiteurs lambda, car rien ne lie vers eux. A travers cette technique, vous pouvez les découvrir.

  • 2. Exploiter LinkedIn au maximum

Le réseau social LinkedIn permet de suivre automatiquement des entreprises inscrites sur celui-ci. Vous pouvez ainsi être averti en temps réel de chaque mise à jour qui les concernent.

Une recherche sur LinkedIn permet également d’identifier les anciens et les nouveaux employés. Le cas échéant, il sera possible de prendre contact avec eux.

  • 3. Fréquenter Twitter et Facebook

Les événements (conférences, foires, etc.), aujourd’hui, définissent un code (hashtag) sur Twitter qui permet aux participants de poster les messages clés partagés lors des échanges sur place. Si un de vos concurrents s’expriment dans une conférence ou un séminaire, suivez le hashtag de l’événement et attrapez ainsi, sans effort, les réflexions clés partagées par celui-ci sur son activité ou son secteur.

[…]

  • 4. Repérer les annonces d’emploi en ligne de vos concurrents

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Par la rédaction de ASE sur intelligencestrategique.be

En savoir plus :

source http://www.intelligencestrategique.be/site/ase_is-fr/entreprise-globale/intelligence-economique-vertus-de-l-association-des-anciennes-et-des-nouvelles-pratiques.html

Et aussi l’article d’origine http://www.entrepreneur.com/article/220761

De l’intelligence compétitive à l’espionnage …

Posté par Arnaud Pelletier le 6 août 2012

Il n’y a pas un seul PDG moderne qui ne comprend pas la profondeur des changements qui ont affecté l’environnement économique depuis les années 90. Les gestionnaires qui n’ont pas intégré les conséquences de la mondialisation à la fois hyper-et l’immédiateté des échanges pourrait être forcé de fermer sous peu.

Croyez-le ou non, le monde traverse une de ces grandes révolutions économiques qui ont marqué son parcours depuis l’antiquité. Vous feriez mieux de le connaître et préparer votre entreprise pour faire face à de nouveaux défis à venir. Pour ce faire, la veille concurrentielle doit devenir un instrument de gestion quotidienne, nécessaire pour maintenir et améliorer la compétitivité. Il ne devrait pas être limitée aux périodes de crise soi-disant. Lorsque la menace est sur le point de vous frapper dur, il est malheureusement souvent trop tard.

En conséquence, le marché de la veille concurrentielle se développe constamment. Selon une étude de Robert Morris University, il a atteint plus de deux milliards de dollars par an dans le monde entier.

  • Deux activités se démarquer, de veille économique et stratégie d’intelligence.

[…]

Par CNN pour ireport.cnn.com

En savoir plus :

source http://ireport.cnn.com/docs/DOC-823030?ref=feeds/latest

Version traduite : http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=fr&rurl=translate.google.com&sl=auto&tl=fr&twu=1&u=http://ireport.cnn.com/docs/DOC-823030%3Fref%3Dfeeds/latest&usg=ALkJrhgTJlKARFZfAAoJK1whoy90laVSWA

Les entreprises doivent sécuriser leurs informations …

Posté par Arnaud Pelletier le 3 août 2012
Crise, mondialisation, concurrence exacerbée… Depuis ces dernières années il n’est pas une semaine sans que nous parviennent des exemples de comportements, douteux ou délictueux, qui affectent la bonne marche des entreprises. Face à elles, des concurrents souvent motivés par ce triptyque désormais quotidien du monde économique. Il existe pourtant des moyens de se prémunir contre ces mésaventures : la mise en place d’une stratégie d’intelligence économique…

Evreux, salon de la préfecture de l’Eure en fin de journée. Dans la pièce, des chefs d’entreprise, des représentants de la gendarmerie nationale et de la DCRI (Direction Centrale du Renseignement Intérieur), née du rapprochement de la Direction de la Surveillance du Territoire(DST) et des Renseignements Généraux (RG) en 2008. Si l’ambiance est plutôt détendue du côté des acteurs de « l’intelligence service », ce sont les chefs d’entreprise qui semblent les plus tendus. Pourtant, ici, point de réprimande ou de mise à l’index. Le but de cette rencontre, initiée par les services préfectoraux en partenariat avec la CCIR de Haute-Normandie, est de présenter les bonnes pratiques en matière d’intelligence économique.

[…]

  • Intelligence économique
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Télécharger la plaquette « Intelligence Économique – Maîtrisez l’information pour rester compétitif »

Une publication du réseau des CCI de Haute-Normandie

Par le réseau des CCI de Haute-Normandie pour drakkaronline.com

En savoir plus :

source : http://www.drakkaronline.com/article127807.html#

Et aussi http://www.drakkaronline.com/rubrique32.html

Les Journées de l’Innovation et de l’Intelligence Economique …

Posté par Arnaud Pelletier le 31 juillet 2012
Les CCI de Paris – Ile-de-France organisent depuis 2008 les Journées de l’Innovation et de l’Intelligence Economique (J2IE).Ce cycle régional de conférences-ateliers est le rendez-vous incontournable des PME – PMI qui veulent s’informer et échanger sur les bonnes pratiques dans les domaines de la veille stratégique, des partenariats et transferts technologiques, du financement de l’innovation, ou encore de l’innovation non technologique et des opportunités offertes par le marché communautaire…

Cette 5ème édition des J2IE mettra en lumière plusieurs écosystèmes franciliens, catalyseurs de développement et d’innovations.

Conférences

Parce qu’innover et maîtriser l’information stratégique c’est prendre de l’avance sur ses concurrents, de nombreux experts se mobilisent chaque année pour présenter des outils adaptés aux problématiques des PME.

Par la rédaction de j2ie.fr

En savoir plus :

source : http://www.j2ie.fr/

Le renseignement d’entreprise sur France Inter …

Posté par Arnaud Pelletier le 25 juillet 2012

Ni Ian Flemming  ni John Le Carré, n’y ont pensé, mais avec la fin de la guerre froide, il a bien fallu qu’ils se recyclent, les espions. Bien sûr, le théâtre des opérations est moins glamour. On ne passe plus d’Istanbul à Berlin en voyageant en première classe. NON, aujourd’hui le théâtre des opérations, c’est le monde de l’entreprise. Ca a commencé avec les cadres qu’on surveille, pour être sûr qu’ils n’aillent pas vendre les secrets industriels au concurrent, les emails lus, le téléphone écouté, et pourquoi pas quelques micros dans le bureau, les exemples ne manquent pas. Et puis, la surveillance s’est étendue aux salariés plus modestes, des caissiers, dont les moindres déplacements dans les grandes surfaces sont filmés, aux routiers géolocalisés en temps réel, en passant par le syndicat qu’on infiltre carrément… j’ai bien dit qu’on infiltre, exactement comme dans le film…

Et si Ian Fleming était encore de ce monde, ses romans s’appelleraient aujourd’hui, l’espion qui venait… du bureau d’à côté

L’entreprise est elle sous surveillance, c’est le menu de notre débat de midi :

  • Extraits de l’émission :


France inter arnaud pelletier – juillet 2012 par AgenceDetectivePrive

Avec :

– Pierre Antoine Lorenzi,  président du Groupe SERENUS CONSEIL et de Amarante International.

Ancien haut fonctionnaire (ministère de la Défense et ministère de la Justice).

– François Bernard Huyghe, spécialiste de la communication et de l’Intelligence Economique, chercheur à l’IRIS et sociologue des médias.

Arnaud Pelletier, consultant en Intelligence Economique, spécialiste des PME et expert en renseignement pour les sociétés et les particuliers, il dirige la société Stratég-IE et l’agence LEPRIVE.

– Roger Pouilly, délégué syndical central adjoint CGT Meubles IKEA FRANCE.

Par Thomas Chauvineau  LE DÉBAT DE MIDI du lundi au vendredi de 12h à 13h sur franceinter.fr

En savoir plus :

source : http://www.franceinter.fr/emission-le-debat-de-midi-comment-les-espions-mettent-ils-aujourd-hui-tout-leur-savoir-faire-pour-su

 

L’intelligence économique : quels enjeux pour les PME ?

Posté par Arnaud Pelletier le 24 juillet 2012

L’Institut de la gestion publique et du développement économique (IGPDE), organise des formations, stages, séminaires et colloques en économie qui « visent non seulement l’acquisition des concepts essentiels à la compréhension et l’analyse mais aussi, la connaissance et la maîtrise des outils permettant d’accompagner l’ensemble des acteurs de la vie économique. » Au programme des formations proposées figure notamment un parcours Intelligence Économique.

[…]

  • Plusieurs présentations sont disponibles :

« Le renseignement et la sécurité économique pour développer et protéger les entreprises ! » par Charles-Henri Rheinart, chef du service Intelligence Économique de la CCI de l’Essonne, qui présente les dispositifs d’Intelligence Économique de la CCI.

Publiez sur Calaméo ou explorez la bibliothèque.

Par Thibault RENARD pour vedocci.fr

En savoir plus :

source : http://www.vedocci.fr/2012/07/15/l%E2%80%99intelligence-economique-quels-enjeux-pour-les-pme-quelles-actions-pour-bercy-et-les-cci/

  • D2IE – Lettre de la Sécurité économique n°1

Vous trouverez ci-après le premier numéro de SECO, la Lettre de la Sécurité économique de la Délégation interministérielle à l’intelligence économique (D2IE). Diffusée tous les deux mois par courrier électronique, cette publication s’appuie sur des témoignages, des cas concrets d’ingérences économiques et donne aux entreprises, et aux établissements de recherche, des conseils pratiques pour déjouer les tentatives indues d’acquisition d’informations, d’atteintes à la réputation, d’attaques informatiques, etc.

Par les équipes de la délégation interministérielle à l’intelligence économique (D2IE).

  • IT FOR BUSINESS FORUM 2012 – Commandant Remy FEVRIER – Officier de gendarmerie, Expert de l’Intelligence Économique

1er SOMMET DES DIRIGEANTS DÉDIÉ À LA STRATÉGIE NUMÉRIQUE

 

Le IT for BUSINESS FORUM fournit aux dirigeants toutes les clés pour comprendre les enjeux de la révolution numérique, afin de transformer leurs structures pour gagner en compétitivité et générer du business.

Au programme : conférences, speakers de renom et networking.

  • L’intervention en vidéo du Commandant Remy FEVRIER concernant l’intelligence économique (sécurité économique) :

Par ITforBUSINESS sur youtube.com

Source : http://www.youtube.com/watch?v=sTE4JLU6pMU&feature=player_embedded#!

Et aussi : http://www.itforbusinessforum.com/

Et encore : http://www.youtube.com/user/ITforBUSINESSforum

L’objectif de ce blog créé en 2006, qui n’est pas à proprement parler un blog puisque je ne donne que très peu mon avis, est d’extraire de mes veilles web informationnelles quotidiennes, un article, un billet qui me parait intéressant et éclairant sur des sujets se rapportant directement ou indirectement à la gestion de l’information stratégique des entreprises et des particuliers.
Depuis fin 2009, je m’efforce que la forme des publications soit toujours la même ; un titre, éventuellement une image, un ou des extrait(s) pour appréhender le sujet et l’idée, l’auteur quand il est identifiable et la source en lien hypertexte vers le texte d’origine afin de compléter la lecture.
En 2012, pour gagner en précision et efficacité, toujours dans l’esprit d’une revue de presse (de web), les textes évoluent, ils seront plus courts et concis avec uniquement l’idée principale.
En 2022, les publications sont faite via mon compte de veilles en ligne : http://veilles.arnaudpelletier.com/
Bonne découverte à tous …


Arnaud Pelletier

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