Blog de l'information stratégique
De l’enquête à l’Intelligence économique
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Archive pour la catégorie ‘Détective privé’

  • Comment protéger et exploiter au mieux ses données « sensibles » pour rester performant et influent ? Démonstration par l’exemple des enjeux de « l’intelligence économique » chez McCormick France

Ce n’est pas de l’espionnage industriel mais ça peut y ressembler : l’intelligence économique – traduction maladroite de l’expression anglaise Business Intelligence – regroupe tout ce qui va permettre aux dirigeants d’une société de collecter, consolider et restituer leurs données, matérielles ou immatérielles sans se les faire piquer dans un monde où le net a facilité la tache des voleurs de secrets.

A lires sur laprovence.com :

Le but de l’intelligence économique (dites « IE ») c’est d’offrir à ces mêmes responsables toute une panoplie de parades pour que leur savoir-faire, leur stratégie ne passent dans le camp de l’ennemi, entendez la concurrence. L’intelligence économique, thème de la dernière réunion des membres du Club de l’économie de La Provence qui s’est tenue jeudi, est donc au cœur du développement des entreprises qui doivent à la fois protéger leurs propres données tout en allant à la recherche d’informations propres à faciliter leur développement.

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  • Clause de confidentialité, règles d’éthique

Depuis quelques mois, consciente des risques qui peuvent être liés à l’échange d’informations, la direction a aussi mis en place un logiciel de gestion qui va permettre de mieux contrôler et gérer les données sensibles à l’intérieur de l’entreprise. « Avec ce logiciel, chaque utilisateur peut classer, archiver et contrôler les accès des données qu’il crée ou qu’il envoie en leur attribuant plusieurs niveaux de sécurité« . Niveaux de sécurité qui n’existaient pas jusqu’à présent et qui sont devenus indispensables face à l’explosion d’envois de mails et autres documents parfois confidentiels. Ce qui explique qu’en plus de la clause de confidentialité et des règles d’éthique que chaque salarié accepte à son arrivée, la direction ait mis en place, récemment, un règlement sur les nouvelles technologies de l’information et de la communication qui précise les bonnes règles d’utilisation du matériel informatique de la société : « Par exemple, il faut faire attention où vous rangez votre PC, à l’intérieur et à l’extérieur des bureaux. On vous dit aussi de ne pas connecter un autre appareil sur le réseau de l’entreprise…« .

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  • Le spécialiste Éric Delbecquede l’Institut National des Hautes Études de la Sécurité et de la Justice

Éric Delbecque dirige le département sécurité économique à l’INHESJ, qui est un établissement public placé sous la tutelle du Premier ministre. Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, il intervient régulièrement auprès des entreprises pour parler d’intelligence économique (IE). « L’IE, dit-il, ce n’est pas de la barbouzerie. Mais le moyen d’assurer la pérennité et le développement de son entreprise. Car durer et développer, c’est protéger l’emploi. Dans un monde complexe, beaucoup plus concurrentiel, l’entreprise a besoin de l’IE pour développer des activités de veille, de protection et d’influence.

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Par J.C. pour laprovence.com

En savoir plus :

source : http://www.laprovence.com/article/club-de-leco/entrepreneurs-les-ennemis-sont-partout-pensez-a-vous-proteger

Sur les traces d’un détective privé …

Posté par Arnaud Pelletier le 29 mai 2012

On les imagine les pieds sur le bureau, un cigare dans la main et une arme dans l’autre, sans oublier le chapeau qui cache la moitié de leur visage. Serge Brun ne correspond pas le moins du monde à cette description. Lui cherche plutôt à se fondre au maximum dans la population. « On n’est pas des barbouzes ! » lance le détective privé. Ou plutôt l’enquêteur de droit privé, une appellation qu’il préfère et qui découle d’une loi datant de 2002. Un texte précis qui régit une profession qui avait tendance auparavant à connaître quelques dérives.

A lire sur midilibre.fr :

« À l’époque, tout le monde pouvait devenir détective », se souvient Serge Brun. Basé à Béziers mais régulièrement en Aveyron pour le besoin de ses enquêtes, il s’est lancé dans cette aventure en 2007 après une carrière dans la fonction publique. « J’ai bénéficié d’une équivalence grâce à mon expérience précédente, mais aujourd’hui il faut suivre une formation pour avoir le droit d’exercer la profession. » Trois écoles seulement existent dans le pays, dont deux en Languedoc-Roussillon, à Nîmes et Montpellier.

Malgré cela, certains prennent encore les détectives privés pour des justiciers sans foi ni loi. « Des clients me demandent parfois de poser des micros et des caméras, ou d’effectuer des écoutes téléphoniques ! Mais c’est interdit, on se doit de travailler dans le cadre de la loi. » L’essentiel des enquêtes de Serge Brun concerne en fait des affaires familiales ou d’entreprises. Garde d’enfants, divorce, adultère, enquête prémaritale ou détournement de clientèle, travail clandestin, vérification de l’emploi du temps de salariés, voilà entre autres le quotidien de l’enquêteur. « Je ne poursuis pas des criminels », rassure Serge Brun.

Si toutes ces enquêtes, qui peuvent aussi bien durer une demi-journée que plusieurs mois, n’ont donc rien à voir avec le mythe du détective privé, Serge Brun doit tout de même faire preuve d’un peu de fourberie pour réussir certaines missions. « Quand on fait une filature pendant plusieurs heures, aux basques de la même personne, il vaut mieux avoir sa garde-robe dans la voiture, afin de pouvoir changer de tenue dans la journée histoire de ne pas se faire repérer. On appelle ça du désilhouettage. »

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Par SÉBASTIEN HERVIER pour midilibre.fr

En savoir plus :

source : http://www.midilibre.fr/2012/05/26/sur-les-traces-ruthenoises-d-un-detective-prive,507201.php

Détective de l’inconscient …

Posté par Arnaud Pelletier le 25 mai 2012

Rares sont les procès au pénal où les juges ne font pas appel aux services des experts judiciaires. Ces derniers apportent aux magistrats leurs connaissances en matière de santé, de balistique, de psychologie, de psychiatrie…

A lire sur lavoixdunord.fr :

  • Test de Rorschach

Dans son petit cabinet installé à Walincourt-Selvigny et aménagé dans une dépendance – « Je ne veux pas mélanger vie privée et professionnelle », justifie-t-elle – elle reçoit, à la demande du juge d’instruction, du juge des enfants ou encore du juge des affaires familiales, des victimes et auteurs d’infractions (majeurs et mineurs) dont l’apparente fragilité psychologique nécessite une « expertise ».

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  • Remise en question

Depuis qu’elle a découvert cette mission d’expert – à la suite d’une rencontre avec Jean-Philippe Vicentini, l’ancien procureur de la République de Cambrai qui, alors qu’il planchait sur un projet de lutte contre les violences conjugales, avait rencontré les psychologues de l’hôpital susceptibles de délivrer des expertises – cette détective de l’inconscient avoue porter un regard différent sur la justice.

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Par M. R. pour lavoixdunord.fr

En savoir plus :

source : http://www.lavoixdunord.fr/Locales/Cambrai/actualite/Cambrai/2012/05/24/article_christine-martin-delcourt-detective-de-l.shtml

A écouter sur bfmbusiness.com :

François Bernard Huyghe Chercheur à l’IRIS (Institut de Relations Internationales et Stratégiques), Laurent Heslaut, Directeur des technologies de sécurité pour Symantec Europe de l’Ouest et Guillaume Tissier,Directeur Général de CEIS (Compagnie Européenne d’Intelligence Stratégique)

Écouter l’émission :

Et aussi :

http://podcast.bfmbusiness.com/channel7/20120521_business_1.mp3

En savoir plus :

source http://www.bfmbusiness.com/programmes-replay/podcasts?page=15#156648-titre

  • Plus de risques émanent des concurrents que des hacktivistes, des employés mécontents ou des cybercriminels …

A lire sur generation-nt.com :

LONDRES, 23 avril 2012 /PRNewswire/ — Dans une étude réalisée auprès des responsables européens de la technologie informatique, 50% des entreprises françaises interrogées ont déclaré qu’elles s’attendent à une cyber-attaque dans les six prochains mois. Contrairement aux autres régions interrogées, les concurrents commerciaux sont considérés en France comme les premiers coupables (45 pour cent), en comparaison au Royaume-Uni (35 pour cent), l’Espagne (31 pour cent) et l’Allemagne (31 pour cent). Les autres menaces identifiées sont les hacktivistes / les organisations anonymes (35 pour cent), les pirates électroniques (31 pour cent) et les employés mécontents (29 pour cent).

[…]

Par la rédaction de generation-nt.com

En savoir plus :

source : http://www.generation-nt.com/moitie-societes-francaises-attendent-newswire-1570881.html

Les salons professionnels sont un formidable terrain de chasse pour les braconniers de l’information. Le gibier y est nombreux et trop souvent insouciant. Le journal de l’intelligence économique d’Ali Laïdi a enquêté sur les techniques pour récupérer l’information au nez et à la barbe d’entreprises un peu trop naïves.

A voir sur france24.com :

Par Alexandra RENARD / Camille RUSTICI :

Caméra thermique, engins ultra-sophistiqués, robots hi-tech… nous sommes en région parisienne, au marché mondial de la sous-traitance industrielle…le MIDEST.
Chaque année 1700 PME y présentent leurs dernières technologies. Ce salon, c’est la caverne d’Ali Baba pour tous ceux qui veulent récupérer de l’information stratégique. Espionnage, vol d’informations, copies…les PME qui exposent ne sont pas toujours conscientes des risques.

[…]

source : http://www.france24.com/fr/20120519-2012-05-19-1015-wb-fr-intelligence-eco

  • Pour aller plus loin :

A lire sur lenouveleconomiste.fr :

Incontournables carrefours de tendances pour tout type d’entreprise, les salons professionnels sont une occasion idéale pour effectuer rapidement une partie de sa veille concurrentielle. Ces types d’ événements sont également des lieux de confrontation stratégiques entre les acteurs d’un même marché, et représentent à ce titre un risque accru en termes d’espionnage ou, plus fréquemment, de fuite d’informations confidentielles. Qui nécessite de redoubler de vigilance en la matière.

3e source d’information des entreprises après la presse et Internet, les salons professionnels continuent d’attirer de nombreux exposants soucieux de promouvoir leurs nouveautés, mais aussi de s’informer sur l’état du marché. En effet, un salon permet de répondre à de multiples interrogations : où se positionne mon entreprise par rapport à ses concurrents, quelles sont les nouvelles technologies prometteuses, quels sont les pays émergents, où se situe réellement la concurrence étrangère… Encore faut-il savoir collecter les informations nécessaires et les analyser. Selon Vigilances, agence spécialisée dans l’accompagnement des entreprises pour la collecte, l’analyse et la protection de leurs informations stratégiques, 58 % des entreprises recherchent des informations sur les salons professionnels, mais seulement 14 % les collectent de manière organisée.

[…]

Par Stéphanie Roy pour lenouveleconomiste.fr

En savoir plus :

source : http://www.lenouveleconomiste.fr/lesdossiers/marketing-salons-professionnels-et-intelligence-economique-13148/

  • L’intelligence économique constitue « un pilier majeur des stratégies modernes du développement de l’entreprise », ont estimé, dimanche à Annaba, les participants aux travaux des 1res rencontres internationales sur l’intelligence économique et les besoins du développement.

L’intelligence économique, en tant que démarche, « place la gestion de l’information stratégique liée à la vie de l’entreprise au centre des méthodes de management » et permet « d’anticiper des solutions aux problèmes de l’entreprise », a-t-on ajouté. L’objectif de ce rendez-vous scientifique vise à « mieux préparer l’entreprise à surmonter les retombées des crises économiques » et à « exposer les expériences d’intelligence économique dans le monde, dans le domaine du développement durable », ont indiqué les organisateurs. L’autre centre d’intérêt de cette rencontre de deux jours concerne l’échange  d’idées et de points de vue autour des questions intéressant la vie de l’entreprise  et de son environnement, a-t-on également souligné.

[…]

Par la rédaction de elmoudjahid.com

En savoir plus :

source : http://www.elmoudjahid.com/fr/actualites/27876

Des données issues d’une étude conduite par PricewaterhouseCoopers (PwC) indiquent que les organisations dotées d’un programme de sensibilisation des utilisateurs finaux aux risques informatiques sont moins susceptibles de souffrir de fuites de données.

 

A lire sur lemagit.fr :

 

C’est du moins ce qui ressort de la toute dernière édition du rapport «Information Security Breaches Survey» de PwC. Cette étude bi-annuelle, dont la dernière édition a été rendue publique lors d’Infosecurity, fin avril dernier, à Londres, est considérée comme un baromètre pertinent des grandes tendances de la sécurité informatique au Royaume-Uni. Mais ses enseignements sont susceptibles d’intéresser ce côté-ci de la Manche et même au-delà.

[…]

Toutefois, selon Potter, la sécurité n’est pas qu’une question d’investissements technologiques. Il encourage tout particulièrement les grandes organisations à mettre en place des politiques et des processus de sécurité solides et à les accompagner par des programmes de formation sérieux.

Par Valery Marchive pour lemagit.fr

En savoir plus :

source http://www.lemagit.fr/article/politique-securite-etude-formation-royaume-uni-pwc/11048/1/les-programmes-sensibilisation-securite-informatique-ont-une-vraie-valeur/

En réaction aux pertes d’informations, les entreprises misent plus sur la sensibilisation des utilisateurs que sur un empilement de couches de sécurité.

 

A lire sur 01net.com :

  • La perte d’informations coûte plus cher qu’il y a deux ans.

Selon Ponemon Institute, le prix à payer par donnée ainsi compromise serait passé de 89 euros en 2009 à 122 euros en 2011. Soit une augmentation de 16 %. Pour obtenir ces résultats, l’institut collecte les dépenses directes (investigations extérieures, support technique externalisé…) et  indirectes (audits et communications internes, estimation de désaffections de clients) dues à un vol d’informations. Parmi les premières causes de fuites, figurent les attaques malveillantes (43 %), suivies des négligences de la part des utilisateurs ou des sous-traitants (30 %). Deux tendances qui pourraient même parfois être liées : en effet,  l’introduction involontaire d’un virus dans le système d’information peut en faire la source de l’attaque malveillante.

 

[…]

 

  • Développer une culture de la sécurité.

Laurent Heslault, directeur des stratégies de sécurité chez Symantec, rappelle lui aussi l’importance de la présence d’une politique de protection des données. Et insiste sur le fait que « les entreprises doivent développer une culture de la sécurité avec des formations, des règles et des actions ». Car si la sensibilisation à la sécurité est en tête des réponses après incident, il aurait mieux valu qu’elle intervienne en amont. Même s’il vaut mieux tard que jamais. Toujours selon Ponemon Institute, embaucher un RSSI réduirait, en moyenne, le coût de la perte de 63 euros par donnée compromise. Un facteur non négligeable, surtout si l’on tient compte du fait qu’une non-préparation à la gestion de ce type de problème augmenterait la note de 59 euros.

 

[…]

 

Par Stéphane BELLEC pour 01net.com
En savoir plus :

Excellente présentation sur la curation (en vidéo) …

Posté par Arnaud Pelletier le 14 mai 2012

Une très bonne présentation de la curation et des outils web, simple, clair et efficace :

A voir sur adbs.fr.

Une présentation de 2 heures effectuée dans les locaux de l’ADBS :

La curation désigne un ensemble de pratiques et une gamme d’outils destinés à des opérations de republication web. Christophe Deschamps, consultant-formateur en veille et intelligence économique, fait le point sur ce nouveau concept  […]


Vous avez dit « curation » ? (1) Définition… par adbsfr

  • Les questions de la salle.


Vous avez dit « curation » ? (2) Questions-Réponses par adbsfr

Par l’ADBS : L’association des professionnels de l’information et de la documentation sur adbs.fr

En savoir plus :

source http://www.adbs.fr/vous-avez-dit-curation-1-definition-historique-des-pratiques-outils-et-usages-115668.htm

Et aussi http://www.outilsfroids.net/news/les-videos-du-5-a-7-de-l-adbs-consacre-a-la-curation

L’objectif de ce blog créé en 2006, qui n’est pas à proprement parler un blog puisque je ne donne que très peu mon avis, est d’extraire de mes veilles web informationnelles quotidiennes, un article, un billet qui me parait intéressant et éclairant sur des sujets se rapportant directement ou indirectement à la gestion de l’information stratégique des entreprises et des particuliers.
Depuis fin 2009, je m’efforce que la forme des publications soit toujours la même ; un titre, éventuellement une image, un ou des extrait(s) pour appréhender le sujet et l’idée, l’auteur quand il est identifiable et la source en lien hypertexte vers le texte d’origine afin de compléter la lecture.
En 2012, pour gagner en précision et efficacité, toujours dans l’esprit d’une revue de presse (de web), les textes évoluent, ils seront plus courts et concis avec uniquement l’idée principale.
En 2022, les publications sont faite via mon compte de veilles en ligne : http://veilles.arnaudpelletier.com/
Bonne découverte à tous …


Arnaud Pelletier

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