Blog de l'information stratégique
De l’enquête à l’Intelligence économique
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Archive pour la catégorie ‘information détective privé’

Attention, votre portable n’est pas sécurisé …

Posté par Arnaud Pelletier le 19 juillet 2013

1Espionnage de téléphone sous Android et iPhone.

Mieux que la NSA et la CIA, deux experts ont trouvé le moyen d’espionner les clients via la box de Verizon Wireless. Les premières annonces pour le Black Hat et Defcon de Las Vegas tombent. A noter d’ailleurs que zataz.com sera présent sur place pour vous faire vivre ce grand rendez-vous américain.

Ritter and Doug DePerry, deux experts en sécurité informatique d’iSEC Partners ont trouvé un moyen d’espionner les clients de Verizon Wireless en piratant les box wifi du fournisseur d’accès. Bilan, les smartphones (iPhone, Android) peuvent être espionnés.

[…]

Par la rédaction de zataz.com

En savoir plus :

source http://www.zataz.com/news/22981/verizon–wireless–hack–smarphone.html

Les dangers du Wi-Fi public …

Posté par Arnaud Pelletier le 18 juillet 2013

1Il s’est installé dans son café préféré et a regardé ce qu’il pouvait capter via un hotspot Wi-Fi. Le résultat est assez inquiétant, du moins pour ceux qui surfent sans aucune protection.

Cet article très intéressant de PC World est à faire tourner sur tous les écrans de ceux qui utilisent une connexion Wi-Fi. Car si nous vous avons déjà averti sur l’importance de faire attention lorsque vous vous connectez à un hotspot public, rien ne vaut la preuve par l’image.

Eric Geier, fondateur de NoWiresSecurity (une société de conseils à destination des entreprises souhaitant sécuriser leur Wi-Fi), a fait une expérience : il s’est installé dans son café préféré, s’est glissé dans la peau d’un « espion », et a regardé ce qu’il pouvait capter… Réponse : pas mal de choses.

[…]

Par Fabien Soyez pour cnetfrance.fr

En savoir plus :

source http://www.cnetfrance.fr/news/wi-fi-public-voila-ce-que-l-on-peut-capter-39792028.htm

1Si l’objectif d’une participation à un salon est bien d’informer ses clients, il faut éviter d’offrir des informations sensibles aux concurrents par simple négligence …

[…]

L’objectif est d’assurer la maitrise et la protection de l’information stratégique utile pour tous les décideurs. Pour s’exprimer simplement, on parlera d’un combat de tous les jours contre l’espionnage industriel.

[…]

Les précautions indispensables

 

Pour cela, la DGCRI préconise 32 précautions simples à mettre en œuvre pour sécuriser votre présence sur un salon :

  • Avant le salon

1-  Définir un cadre précis à la mission, en prévoyant notamment les sujets qui peuvent être abordés et ceux qui doivent être évités (en évitant d’associer à la réunion un trop grand nombre de personnes internes ou extérieures à l’entreprise).

2- Définir les informations qui pourront être ou non diffusées sur le salon.

3- Limiter au strict minimum le nombre de documents ou matériels sensibles. Utilisez sur le salon un PC uniquement dédié à la manifestation, nettoyé de toutes données sensibles.

4- Préparer les axes de réponses sur les sujets délicats (savoir-faire, innovations…).

5- Étudier la disposition du salon, la disposition de votre stand (éviter de saisir vos mots de passe le dos tourné à l’allée…), la place des exposants concurrents.

6- Prévoir une mise à disposition d’une déchiqueteuse, plutôt que de recourir à une corbeille à papier.

7- Sensibiliser en amont les collaborateurs qui seront présents à cette manifestation.

8- Canaliser les élans des collaborateurs fiers d’exposer leurs travaux, ou ceux de l’entreprise

  • Sur le salon et à l’hôtel

9- Faire preuve de discrétion au restaurant et à l’hôtel où séjournent peut-être d’autres exposants.

10- Ne jamais laisser de documents sensibles sans surveillance.

11- Ne pas avoir confiance en l’aspect pseudo-sécurisé d’endroits tels que le coffre de la voiture sur le parking… le coffre de la chambre de l’hôtel. Eviter à tous prix la réserve en « carton pâte » de votre stand. Conserver les documents avec soi !

12- Ne pas aborder de sujets confidentiels au téléphone.

13- Éviter autant que possible d’utiliser les moyens de communication mis à disposition (borne Wifi gratuite, Internet…).

14- Se méfier des rencontres « amicales spontanées » pendant un salon.

15 – Ne pas laisser sans surveillance les matériels à risque (prototypes, maquettes…).

16- Surveiller constamment ses outils de travail (mallettes, ordinateurs, téléphones portables…).

17- Ne pas emporter inutilement de document ou informations  stratégiques, fiches techniques à usage interne sur le stand.

18- Face aux visiteurs, s’assurer au mieux de leur identité (faire attention aux concurrents anonymes ou aux faux journalistes).

19- Éviter les entretiens sensibles dans les lieux publics.

20- Éviter les conversations à caractère professionnel durant les transports et être prudent lors des comptes rendus téléphoniques.

21- Éviter de répondre aux sondages, questionnaires et enquêtes multiples. Identifier clairement les demandeurs et s’assurer de la destination des informations transmises.

22- Être vigilant dans les évènements connexes des salons (dîners, cocktails, conférences, pause déjeuner, machine à café, …).

23- La fatigue aidant, les derniers jours des salons sont traditionnellement sensibles et propices à un manque de vigilance.

24- La manipulation est un moyen de vous faire parler (flatterie, partage de l’intérêt commun, fausse vérité, information gratuite…).

  • Le matériel nomade

25- Désactivation totale ou partielle des périphériques sur les postes de travail (lecteurs de disque, CD, ports USB…).

26- Verrouillage automatique de la session.

27- Utilisation d’un mot de passe personnel et secret d’au moins 8 caractères alphanumériques.

28- Ne pas utiliser de supports numériques dont la provenance n’est pas connue, à défaut,  les analyser à l’aide d’un antivirus. N’autorisez surtout pas la connexion de clés USB (redoutables aspirateurs) sur vos PC.

29-  Désactiver les fonctions Wifi et Bluetooth de vos appareils (GSM, PC portable, agenda électronique …).

30- Doter votre PC portable d’un antivol.

  • Après le salon

31- Lors de la clôture, faire place nette sur le stand et vérifier l’ensemble des matériels et documents.

32- Débriefing et rédaction d’un compte-rendu d’étonnement, relatant tous problèmes ou événements inattendus survenus lors du salon.

[…]

En savoir plus :

Par Hervé Boussange sur gazette-salons.fr

Source http://www.gazette-salons.fr/_les-reportages-de-la-gazette/intelligence-economique

Les enjeux de l’intelligence économique pour les entreprises …

Posté par Arnaud Pelletier le 15 juillet 2013
1L’intelligence économique est un outil indispensable pour les entreprises, surtout pour les PME.
L’objectif premier de l’intelligence économique est de contribuer au renforcement de la compétitivité de l’économie nationale, pour favoriser la croissance et l’emploi.
Cette plaquette ne traite pas des problématiques de sécurité économique relevant prioritairement de la responsabilité du ministère de l’Intérieur.
L’intelligence économique : à quoi ça sert pour l’entreprise ?
La complexité des marchés, des technologies et des approvisionnements, la nécessité d’innover à tous les niveaux, ainsi que l’évolution des attentes des salariés et des clients rendent complexe la gestion de l’entreprise. Le dirigeant doit se tenir en permanence informé d’une multitude de sujets risquant d’impacter l’activité de son entreprise pour pouvoir anticiper et réagir dans un laps de temps souvent très court.
L’intelligence économique est un outil qui aide le dirigeant à prévenir les risques, à saisir les opportunités et à anticiper les menaces, quelle que soit la taille de son entreprise.
[…]
en savoir plus :
Par la DIRECCTE des Pays de Loire sur direccte.gouv.fr

1«Les secrets ne sont des secrets que s’ils restent secrets.» C’est par ce slogan un peu alambiqué que Peter Sunde introduit son nouveau projet: une application de messagerie cryptée. Pour la concevoir, Le co-fondateur de The Pirate Bay, célèbre site de peer-to-peer, a annoncé mardi le lancement d’une opération de financement participatif. Le projet, appelé «Heml.is» («hemlis» signifie «secret» en suédois), a déjà rassemblé 122.292 dollars en deux jours, soit près de 120% de l’objectif fixé par Peter Sunde et son équipe. L’application, dont la date de sortie est encore indéterminée, sera disponible gratuitement sur iPhone et smarphones Android. Mais certaines fonctionnalités, comme l’envoi de photos, seront payantes.

  • Le co-fondateur de The Pirate Bay s’apprête à lancer un service de messagerie cryptée.
  • L’application sera disponible gratuitement sur iPhone et smartphone Android.
  • «Heml.is» veut concurrencer les services de messagerie sur smartphone les plus populaires, comme WhatsApp.

[…]

En savoir plus :

Par Lucie Ronfaut pour lefigaro.fr

Source http://www.lefigaro.fr/hightech/2013/07/11/01007-20130711ARTFIG00443-espionnage-une-messagerie-cryptee-pour-android-et-iphone.php

1Alain Juillet, président de l’Académie de l’intelligence économique est reçu par Marc Perelman. Il commente les révélations sur l’espionnage américain ciblant les ambassades et les institutions des Européens.

L’ENTRETIEN
Un entretien avec une personnalité française ou internationale de l’univers économique, culturel, politique et diplomatique… Du lundi au jeudi à 18h10.
En savoir plus :
Par Marc Perelman sur france24.com

Une affaire d’espionnage industriel dans une PME française …

Posté par Arnaud Pelletier le 10 juillet 2013

1Le créateur du distributeur automatique de baguettes de pain Pani Vending va poursuivre son nouveau concurrent Elodys pour « espionnage industriel ». Ce dernier se défend en affirmant que leurs technologies sont « complétement différentes ».

Il n’y a pas que les grandes entreprises qui portent plainte pour espionnage industriel. Lundi 8 juillet, Jean-Louis Hecht, le créateur de Pani Vending a annoncé son intention à l’AFP de poursuivre son premier et seul concurrent Elodys pour espionnage industriel. Le créneau de ces deux entreprises? La vente de baguettes de pain en distributeur automatique.

Une idée simple et fructueuse à laquelle il fallait tout de même penser. C’est ce que fit en premier Jean-Louis Hecht qui a lancé, il y a un an Pani Vending, un distributeur qui permet aux clients d’aller acheter leur pain 24h/24, 7 jours/7.

  • Cinquante emplois à la clé

Jeudi 4 juillet, Jean-Pierre Ferrante a inauguré à son tour son premier distributeur… un peu plus sophistiqué à Pompey (Meurthe-et-Moselle). Son avantage ?  Sa machine, baptisée « Compagnon du boulanger », finalise la cuisson des baguettes précuites. Résultat : le pain sort tout chaud des « fourneaux » jusqu’aux paniers des consommateurs.

[…]

Elodys vise à terme « une production de 20 machines par semaine, soit jusqu’à 1.000 par an » pour un chiffre d’affaires annuel « de 30 à 40 millions d’euros », a déclaré son patron à l’AFP. Bien plus que les 500 000 € déjà dégagés par Pani Vending.

  • « Nos technologies sont complètement différentes »

[…]

En savoir plus :

Par la rédaction de latribune.fr

Source http://www.latribune.fr/entreprises-finance/industrie/agroalimentaire-biens-de-consommation-luxe/20130708trib000774601/des-baguettes-de-pain-au-coeur-d-une-affaire-d-espionnage-industriel.html

1L’intelligence économique et l’investigation privée sont-ils des métiers soumis aux mêmes règlementations ? Dans le contexte concurrentiel actuel, toute entreprise, y compris les PME, est confrontée à deux types de problématique : être à l’écoute de son marché, de son environnement et de ses concurrents d’une part et se protéger de la concurrence déloyale, de contentieux clients ou de collaborateurs indélicats d’autre part. Dans le premier cas, il s’agira d’intelligence économique s’inscrivant dans une démarche stratégique. En fonction de la taille et des moyens de l’entreprise, elle pourra être gérée en interne ou assurée par un professionnel extérieur.

Dans le second cas, il s’agira d’investigations et de recherches nécessitant le recours à une Agence Privée de Recherche (APR), en d’autres termes, à une agence de détective privée.

Arnaud PELLETIER, dirigeant de Stratég-IE et de l’Agence Leprivé, nous éclaire sur les points communs et les différences entre l’intelligence économique et la recherche privée.

Cette dernière répond à des besoins civils (famille, héritage, disparition, dette, etc…), mais également à des besoins commerciaux (contentieux client, concurrence déloyale, fuite d’informations stratégiques etc…). Elle s’appuie sur des méthodes de type enquête, investigation ou filature et s’inscrit dans le cadre d’une réglementation très stricte contrôlée par une organisation professionnelle, le CNAPS. Toute demande d’investigation privée, qu’elle soit civile ou commerciale doit respecter quatre principes de base :

  • La légalité : C’est-à-dire respecter la loi
  • La légitimité : Le client est-il fondé à demander cette investigation. A-t’il subi un préjudice ?
  • La loyauté : L’Agent Privé de Recherche ne doit pas tendre de piège pour obtenir des informations ou confirmer une hypothèse émise par le client.
  • La proportionnalité : Les informations recueillies dans le cadre d’une enquête doivent être proportionnées au but recherché.

Couverture Livre Intelligence Economique -  Arnaud PELLETIERA contrario, l’intelligence économique n’est pas réglementée. Arnaud PELLETIER, dans son ouvrage consacré à l’intelligence économique décrit 14 approches ou outils qui peuvent être mobilisés dans cette démarche : Le veille, le benchmark, le lobbying, la normalisation, etc… Seule la recherche de renseignement humain s’apparente à l’investigation privée qui est utilisée notamment dans le cadre de la gestion de crise.

En définitive ces deux métiers ne s’opposent pas, mais sont complémentaires.

En savoir plus :

Invité : Arnaud Pelletier, Agence Leprivé & Stratég-IE sur actuentreprise.com

Animateur stratégie et intelligence économique, Jérôme Bondu, Inter-Ligere

Production : Franck Herbault & Bernard Berge ( Yodise TV )

Réalisation : Bernard Berge ( Yodise TV )

Source http://www.actuentreprise.com/page_de_garde/intelligence-economique-et-investigation-privee/

Responsable rédaction : Franck Herbault

10 conseils pour protéger son entreprise de l’espionnage …

Posté par Arnaud Pelletier le 4 juillet 2013

1Les entreprises françaises doivent-elles s’inquiéter pour leurs données après l’affaire d’espionnage de l’Union Européenne par les Etats-Unis? Sans verser dans la paranoïa, la vigilance s’impose.

 

  • A l’intérieur de l’entreprise

1- Verrouiller les systèmes d’informations

2- Sécuriser l’informatique en interne

3- Sécurité sur internet

4- Protéger la documentation interne

5- Sécuriser les locaux de l’entreprise

6- Délimiter l’activité des stagiaires

  • A l’extérieur de l’entreprise

7- Rester discret

8- Protéger les documents en déplacement

9- Attention aux bornes Wi-Fi

10 – Vérifier ses PowerPoint

Par Xavier Bonnehorgne pour challenges.fr

En savoir plus :

Source http://www.challenges.fr/economie/20130703.CHA1673/10-conseils-pour-eviter-l-espionnage-de-son-entreprise.html

L’intelligence économique et les PME en vidéo …

Posté par Arnaud Pelletier le 3 juillet 2013

Initiateur en France du développement de l’intelligence économique, Rémy Pautrat nous fait part de son point de vue sur  les difficultés pour les chefs d’entreprises à se diriger facilement vers les bons interlocuteurs en matière d’intelligence économique et ce du fait de la multiplicité des structures traitant de ce sujet (Chambres de commerce, région, communauté d’agglomérations …). Cette multiplicité d’interlocuteurs aurait tendance à décourager et c’est pourquoi Rémy Pautrat préconise le « guichet unique ».

[…]

Par :

Animateur Stratégie & Intelligence économique : Jérôme Bondu, dirigeant d’Inter-Ligère.

Production & Réalisation : Bernard Berge  (Yodise TV)

Rédaction : Franck Herbault

En savoir plus :

Source : http://www.actuentreprise.com/page_de_garde/lintelligence-economique-et-les-pme/

L’objectif de ce blog créé en 2006, qui n’est pas à proprement parler un blog puisque je ne donne que très peu mon avis, est d’extraire de mes veilles web informationnelles quotidiennes, un article, un billet qui me parait intéressant et éclairant sur des sujets se rapportant directement ou indirectement à la gestion de l’information stratégique des entreprises et des particuliers.
Depuis fin 2009, je m’efforce que la forme des publications soit toujours la même ; un titre, éventuellement une image, un ou des extrait(s) pour appréhender le sujet et l’idée, l’auteur quand il est identifiable et la source en lien hypertexte vers le texte d’origine afin de compléter la lecture.
En 2012, pour gagner en précision et efficacité, toujours dans l’esprit d’une revue de presse (de web), les textes évoluent, ils seront plus courts et concis avec uniquement l’idée principale.
En 2022, les publications sont faite via mon compte de veilles en ligne : http://veilles.arnaudpelletier.com/
Bonne découverte à tous …


Arnaud Pelletier

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