Archive pour la catégorie ‘Infos du net’
L'Agence Leprivé sur LFM Radio …
Intelligence économique, moralité et légalité …
Sujet souvent évoqué mais rarement développé, l’intelligence économique est pourtant, pour les entreprises, un sujet qui devrait être bien plus exploité tant pour contrer au mieux ses concurrents que pour assurer sa propre protection.
Par Gilles de Chezelles
Qu’est-ce que l’intelligence économique ?
L’intelligence économique peut être qualifié de l’ensemble des moyens et des techniques mises en œuvre par une entreprise pour obtenir, par des moyens légaux, des informations tant sur ses concurrents que sur ses propres forces et faiblesses.
Les informations recherchées sont celles dont ont besoin les responsables aux différents niveaux de décision. Grâce à ces informations ils peuvent analyser, élaborer et mettre en œuvre, de façon homogène et cohérente et en toute connaissance de cause, les moyens, les stratégies et les tactiques nécessaires pour atteinte les grands objectifs stratégiques définis avec, pour but essentiel, l’amélioration de la position global de l’entreprise et plus particulièrement de son positionnement dans son environnement concurrentiel.
Moralité et légalité …
Au contraire de l’espionnage économique, l’intelligence économique n’utilise exclusivement que des moyens légaux pour accéder à l’information et mieux la gérer. La limite avec l’espionnage économique est parfois difficile à cerner et que dire si l’on prend en compte la notion de moralité …
Ainsi, par exemple, écouter dans un avion les conversations de ses concurrents n’est en rien illégal, mais il est totalement immoral de choisir volontairement de prendre cet avion pour surprendre leurs échanges, bien que cela reste légal … A ce sujet, que vous soyez dans un train, […]
http://www.cfo-news.com/Intelligence-economique,-moralite-et-legalite_a13293.html
Les nouveaux réseaux qui comptent …
Par Christophe Barbier
Les stratégies, les chefs de file, les zone d’influence, les méthodes des réseaux qui comptent aujourd’hui. L’enquête de L’Express.
« Et pourtant, elles bougent », pourrait lancer un Galilée de la réforme devant le tribunal du conservatisme. Oui, en France, les choses bougent. Pas assez vite, pas assez profondément, mais elles bougent. L’Etat ne parvient pas seul à adapter le pays à la modernité, la politique ne change plus la vie, les capitaines d’industrie ont cédé le pas aux financiers égoïstes, mais les forces vives de la société ne rendent pas les armes. Le pays n’est pas un Titanic ni un radeau de la Méduse, même s’il gîte dans la tempête de la crise, et d’audacieux moussaillons s’affairent sur le pont.
Certes, les réseaux traditionnels sont toujours aussi prestigieux et puissants. Le Siècle, le club des Cent, le Rotary, la franc-maçonnerie ou les associations d’anciens des grandes écoles demeurent des cénacles essentiels, où les affaires se nouent, où les réformes s’enclenchent (ou s’enterrent), […]
http://www.lexpress.fr/actualite/les-nouveaux-reseaux-qui-comptent_852597.html?xtor=RSS-190
Arrestation de 3 pirates soupçonnés de contrôler un botnet de 13 millions de PC
par Christophe Auffray, ZDNet France.
Sécurité – La police espagnole a interpellé trois hommes soupçonnés d’être à l’origine de la création d’un réseau de PC zombies composé de 12,7 millions d’ordinateurs infectés, le botnet Mariposa.
Le botnet Mariposa (qui signifie papillon en espagnol) a fait son apparition en décembre 2008. Ce réseau de PC infecté a été constitué grâce à l’infection d’un grand nombre de machines (près de 13 millions selon les estimations de la garde civile espagnole) par un ver.
Le ver Mariposa s’est d’abord propagé sur Internet en exploitant une faille de sécurité dans Internet Explorer, avant de se diffuser via les supports amovibles (comme Conficker), MSN Messenger et les réseaux P2P.
Des machines infectées dans 190 pays […]
http://www.zdnet.fr/actualites/informatique/0,39040745,39713499,00.htm
L’employeur a recours au service de détectives privés …
[…]
Enquête
La direction de Nestlé accueille cette nouvelle avec surprise et décide, dans un premier temps, de vérifier les entrées de données de l’agenda électronique de son employée pour s’assurer que Mme Plante donne la priorité à son emploi chez Nestlé pendant la journée.
Cet examen permet de déceler des irrégularités, notamment une visite effectuée chez un client à 10 h 30 mais dont les données n’ont été inscrites qu’à 15 heures. On retrouve également des cas où les données ont été entrées tard en soirée, ce qui n’est pas conforme avec la politique de la maison.
Ces découvertes sèment un doute dans la tête des gens de la direction et ils décident d’entreprendre une enquête externe.
« L’employeur a recours au service de détectives privés pour vérifier si la plaignante exerce ses activités immobilières pendant ses heures de travail et avec la voiture de service. Afin d’éviter une filature de plusieurs jours, l’employeur demande à l’enquêtrice de se présenter comme un client intéressé par l’une des propriétés de la plaignante et de solliciter directement une visite pendant les heures de travail », précise-t-on.
[…]
La Commission des relations de travail vient en effet de donner raison à Nestlé Canada, qui reprochait à Nathalie Plante « d’avoir manqué à son obligation de loyauté et d’avoir rompu irrémédiablement le lien de confiance essentiel à l’exercice de ses fonctions »
[…]
Écrit par Valérie Dufour
ruefrontenac.com
http://www.ruefrontenac.com/nouvelles-generales/92-transport/18692-infideles
L’intelligence économique à la portée de tous …
Sujet souvent évoqué mais rarement développé, l’intelligence économique est pourtant, pour les entreprises, un sujet qui devrait être bien plus exploité tant pour contrer au mieux ses concurrents que pour avoir la main sur son image et, surtout, pour assurer sa propre protection.
Gilles de Chezelles
Comment faire de l’intelligence économique ?
Pour les entreprises, quels que soient leurs moyens financiers, la base d’un bon usage de l’intelligence économique est avant tout d’avoir une approche structurée de son métier ainsi que de son environnement professionnel.
Cela nécessite donc une analyse pragmatique et surtout ‘proche du terrain’, c’est pour cette raison que les grands groupes, bien que possédant des moyens financiers très importants, n’ont pas forcement de meilleurs résultats en intelligence économique que les PME-PMI. Ce vient du fait que dans les moyennes et petites entreprises les dirigeants comme les cadres, et parfois même les salariés, ont en général une très bonne connaissance tant de leurs métiers que de l’environnement de l’entreprise.
En faisant juste appel à un peu de bon sens et à de la logique, chacun peut trouver des éléments pertinents tout simplement sur Internet. Dans les faits on constate que seuls les personnes ‘proche du terrain’ ont la capacité de ne sélectionner que les informations qui sont vraiment pertinentes. De plus, du fait du faible nombre d’intervenants au sein des petites structures, la communication et les échanges internes sont assez aisés, informels et rapides ce qui permets d’avoir des réactions adaptées dans des délais très courts. […]
http://www.cfo-news.com/L-intelligence-economique-a-la-portee-de-tous_a13364.html
Quelques définitions sur la guerre économique …
L’intérêt. L’intelligence économique est sans doute aussi vieille que le troc, mais le terme recouvre des réalités d’autant plus diverses que certaines officines n’hésitent pas à entretenir le flou de ses frontières avec le renseignement, l’information ou l’influence. Trois mondes que les entreprises ne peuvent ignorer, surtout si elles comptent se développer à l’international. Il leur faut savoir prendre leurs précautions, s’entourer, comprendre l’environnement auquel elles s’adressent dans ses dimensions sociale, économique, culturelle, humaine et sécuritaire. Laurent Jacquet, consultant pour des entreprises, banquier, journaliste, apporte quelques définitions simples permettant d’aborder ces sujets.
[…]
D. MA
Lesechos.fr
http://www.lesechos.fr/info/analyses/020325283191-quelques-definitions-sur-la-guerre-economique.htm
CRRM, Veille technologique : guide des bonnes pratiques en PME/PMI
CRRM, Université Paul Cézanne Aix Marseille III
L’information est de plus en plus abondante et d’un accès facilité par les nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Pour les entreprises, le défi consiste à disposer des bonnes informations au bon moment, afin de pouvoir agir, réagir et décider rapidement avec des informations fiables et de qualité. Or, l’exploitation systématique des informations, appelée communément « veille » ne peut pas se faire au hasard, mais repose sur deux éléments clés : la connaissance et la maîtrise des diverses sources d’information et une organisation collective de gestion et de partage de l’information au sein des l’entreprise.
Le guide se veut une aide pragmatique tout particulièrement destinée aux PME/PMI. Il montre au travers de 10 recommandations que la veille, activité que l’on croyait réservée aux grandes entreprises, est out à fait envisageable pour les PME/PMI. En partant d’une analyse des pratiques informationnelles de l’entreprise, cet ouvrage vous guidera lors de la mise en place d’actions simples visant l’optimisation d’une démarche de veille.
Ce guide est le résultat de concertations et d’échanges au niveau européen, basées sur l’étude de PME/PMI ayant relevé le défi de mettre en place une organisation de veille.
TABLE DES MATIERES
AVANT PROPOS
INTRODUCTION
LES 10 COMMANDEMENTS POUR UNE BONNE PRATIQUE DE LA VEILLE DANS LES PME/PMI
- Assurez-vous de la volonté et de la conviction des dirigeants de l’entreprise
- Analysez le niveau des pratiques informationnelles dans l’entreprise
- Analysez les mécanismes de diffusion de l’information dans votre entreprise
- Définissez et formalisez vos besoins en information
- Sensibilisez et impliquez le personnel concerné à la valeur de l’information
- Diversifiez vos sources d’information
- Exploitez systématiquement les sources d’informations formelles
- Organisez la collecte de l’information informelle dans votre société
- Souciez-vous de la protection de vos informations
- Faites appel à des professionnels de l’information
PROJET REVEIL. ETUDES DE CAS
- Présentation du projet
- Présentation des partenaires et études de cas
- The Polytechnic University of Catalonia (UPC)
- Etude de cas de l’UPC : Ecotecnia
- Centre de Veille Technologique (CVT) du CRP Henri Tudor
- Etude de cas du CVT : Boulangerie Z.
- IMPIVA
- Etude de cas de IMPIVA : Naber S.A.
- Centre de Recherches Rétrospectives de Marseille (CRRM)
- Etude de cas du CRRM : Pétronaphte
ANNEXE 1 : INFORMATION FORMELLE
ANNEXE 2 : INFORMATION INFORMELLE
ANNEXE 3 : CIRCULATION DE L’INFORMATION
ADRESSES UTILES
BIBLIOGRAPHIE
Le Détective privé : les ficelles d'un métier …
«détective privé». Les affaires conjugales et familiales représentent environ 50% de leurs missions. Les contre-enquêtes pénales, les arnaques aux assurances, la concurrence déloyale, la lutte contre la contrefaçon, l’intelligence économique et le contre-espionnage électronique (détection de micros) entrent aussi dans leur champ de compétence.
Si leurs tarifs sont libres, les prestations sont en moyenne facturées entre 60 et 150 €/h. Depuis mars 2003, la profession est réglementée. Il ne suffit plus de sortir son imper et d’apposer sa plaque pour exercer. Un agrément préfectoral soumis à une enquête policière de moralité et à une formation dispensée, après bac+2, à l’université ou à l’Institut de formation des agents de recherche (Ifar) est nécessaire pour exercer. Une solide culture en droit, notamment le respect de la vie privée, est exigée et un casier judiciaire vierge, impératif.
Cadrer la requête du client
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Jouer les paparazzi
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Opérer une filature incognito
A pied, en moto, en voiture, la filature, c’est-à-dire l’action de suivre un individu, est la base du métier d’enquêteur privé. Outre qu’ils doivent, par leur look et le choix de leur véhicule, rester discrets, ils sont contraints d’obéir à certains principes.
Le premier consiste à abandonner la filature dès qu’il y a un risque d’être repéré. Un bon enquêteur doit savoir s’éclipser si nécessaire.
Le second consiste, dès que possible, à positionner sa voiture dans l’angle mort du véhicule suivi. Si en ville, la filature est relativement simple, en rase campagne, elle exige davantage de précautions. Il arrive que les filatures se fassent en binôme. Dans ce cas, les enquêteurs restent en contact grâce au talkie-walkie.
Maîtriser la relève d’empreinte
[…]
Faire parler les voisins sans se dévoiler
Gardiens d’immeubles, commerçants, voisins, autant de sources d’informations
qu’il faut savoir manier avec tact. La prouesse consiste à les faire parler sans
décliner son identité et sans usurper une fonction.
L’agent de recherches privées a en effet le droit de taire sa fonction, il n’a pas, en revanche, le droit de se faire passer pour ce qu’il n’est pas. Un principe qui n’est pas toujours respecté. Si chaque situation est unique, ils font tous extrêmement attention au vocabulaire de leur interlocuteur afin de le reprendre à leur compte, histoire de susciter empathie et connivence.
Maîtriser la cyber-enquête
Internet a changé la vie des enquêteurs privés. Ils passent désormais plusieurs
heures sur le Net à rechercher des informations qu’ils récoltaient auparavant sur le terrain. Par exemple, pour connaître le nom du gérant d’une entreprise, ils n’ont plus besoin de se rendre au greffe du tribunal, ils se connectent sur
Infogreffe.fr. De même, grâce à Facebook, ils accèdent à de nombreuses informations d’ordre privé. La masse de données disponibles en ligne fait avancer une enquête à la vitesse de la lumière.
Ainsi un enquêteur privé travaillant pour une compagnie d’assurance américaine qui voulait savoir si le bateau assuré avait été endommagé dans le port de La Rochelle pendant une tempête ou pendant le trajet a pu retrouver sur le Net des photos du port de La Rochelle où le bateau en question n’apparaissait pas altéré.
On appelle cela l’information blanche, l’ensemble des informations disponibles légalement. Le rôle des enquêteurs est d’en faire une information grise, c’est-à-dire analysée et corrélée afin de répondre à une problématique particulière
Alexandra Da Rocha, Reponseatout.com
http://www.reponseatout.com/detective-prive-ficelles-metier-a-9003,45.html
Détective privé et rapport Léger …
Le travail du magistrat Philippe Léger, remis au président de la République en septembre 2009 et qui est le support de la réforme de la procédure pénale en cours, «préconise le renforcement des droits de la défense des personnes mises en cause et des victimes ». Mais, selon la profession, «[le rapport] ne propose aucun moyen sérieux et valable de mettre en pratique ces mesures et de garantir que l’enquête sera menée à charge et à décharge, ni de donner aux justiciables les moyens de défendre leurs intérêts ».
Il y a dix ans, lors du débat sur loi sur la présomption d’innocence (2000), le Conseil national des barreaux (CNB) avait envisagé «le recours au détective afin de consacrer la liberté de tout citoyen à faire valoir ses droits à une défense équitable ». […]
La profession dispose depuis 2003 (loi sur la sécurité intérieure) d’un authentique statut la classant dans les professions libérales, l’assimilant à une profession de sécurité, avec délivrance d’un agrément du préfet. Depuis 2005, ils doivent suivre une formation recrutant à bac +2 et reconnue par le répertoire national de la qualification professionnelle (RNCP) pour obtenir leur agrément. […]
Travaux
Interview
