Blog de l'information stratégique
De l’enquête à l’Intelligence économique
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Articles taggués ‘pme’

Cas concret d’intelligence économique …

Posté par Arnaud Pelletier le 22 février 2012

A voir sur youtube.com :

Un reportage intéressant dans l’émission « Intelligence économique » (France24) : comment une entreprise française de bijoux a failli se faire dépouiller par une association de malfaiteurs contrefacteurs.

Sur les marchés internationaux, c’est la vraie guerre économique : l’histoire qui est arrivée à GL peut arriver à tout le monde.

Intelligence économique, hyper concurrence, enjeux stratégiques, guerre économique… Une enquête présentée par Ali Laïdi, le samedi tous les 15 jours à 10h15.

Par Ali Laïdi pour france24

En savoir plus :

source http://www.youtube.com/watch?v=C8kOQSjDoKc

A lire sur 20minutes.fr :

L’homme nu du catalogue de la Redoute ou la vidéo d’une livraison «express» de Fedex: ces «bad buzz» qui font rigoler au bureau sont devenus le cauchemar des entreprises qui ont gros à perdre face à leurs concurrents.

  • Une préoccupation partagée

«Aujourd’hui, toutes les entreprises savent que même un petit bug peut totalement transformer leur communication», observe Alain Laidet, commissaire général du Forum E-Marketing qui se tient les 24 et 25 janvier à Paris.

Pour preuve, cette préoccupation n’est plus le seul apanage des secteurs habitués de la veille concurrentielle ultra-industrialisée comme la  pharmacie, la banque-assurance, ou les télécoms: «De nouveaux entrants ont fait leur apparition comme la grande distribution, les détaillants, les fournisseurs», confirme Christophe Jénot, directeur général de Digimind, éditeur de logiciel pionnier dans la gestion de l’e-réputation

[…]

  • Des stagiaires aux experts

«Dans certaines entreprises, l’e-réputation reste encore réservée au stagiaire qui anime la page Facebook! Créer des postes en CDI pour s’occuper de ça passe encore pour des emplois fictifs auprès des DRH!» souligne Eric Dos Santos, co-fondateur de la société Dimelo.

[…]

  • «Engager la conversation»

Après la première alerte, vient ensuite le temps de l’action. Et là, d’autres acteurs interviennent: «Il est ultra facile d’agir sur un ‘bad buz’ quand la communication est déjà instaurée chez soi», explique Eric Dos Santos.

[…]

Par Claire Planchard pour 20minutes.fr
En savoir plus :

 

A lire sur generation-nt.com :

Les entreprises doivent décidément faire face à des comportements nouveaux. Après l’utilisation des réseaux sociaux, c’est au tour des smartphones personnels des salariés de porter préjudice aux systèmes de sécurité des entreprises.

[…]

Les entreprises ne fournissent pas toujours les smartphones et autres tablettes sur lesquels travaillent les salariés. Terminaux personnels avant d’être professionnels, ces nouvelles plate-formes sont certes très utiles et pratiques pour permettre aux utilisateurs de travailler, mais elles sont aussi une source de désagréments majeurs en terme de sécurité. CheckPoint, société spécialisée dans la sécurité, rapporte que 71 % des entreprises jugent que les smartphones ont été la cause d’incidents de sécurité.

[…]

Par Nathalie M pour  generation-nt.com

En savoir plus :

source : http://www.generation-nt.com/smartphones-android-entreprises-securite-actualite-1535041.html

Comment les entreprises gèrent-elles l’accès à Facebook ?

Posté par Arnaud Pelletier le 26 janvier 2012
A lire sur journaldunet.com :

 

Surveillance, politique d’utilisation, formation, éventuelles restrictions… Le point sur les politiques mises en place par les entreprises en matière de réseaux sociaux Web.

Pour les entreprises, les bénéfices de l’utilisation des réseaux sociaux Web, au premier rang desquels figurent Facebook, MySpace, Twitter et Linkedin, sont loin d’être négligeables. Selon une étude réalisée par KPMG auprès de 2 800 salariés à travers le monde, près de 9 organisations sur 10 engagées dans une politique d’utilisation des média sociaux évoquent l’amélioration de la satisfaction des salariés, ainsi qu’un accès plus large à la connaissance.

Au-delà des points forts apportés par les Facebook, Linkedin et Twitter en matière de gestion des relations et de la communication, les responsables interrogés par le cabinet indiquent également pour plus de 80% d’entre eux que le recours à ce type de site améliore la productivité.

 

[…]

 

Par Antoine CROCHET-DAMAIS pour journaldunet.com

 

En savoir plus :

source http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/l-utilisation-des-reseaux-sociaux-web-en-entreprises/

A lire sur drome.cci.fr :

C’est le résultat d’une étude menée par la la CCI de la Drôme dans sa rubrique :

Manager l’information

Savoir manager son information pour rester compétitif, c’est savoir veiller sur ses environnements, rechercher et stocker les informations en adéquation avec sa stratégie et protéger son patrimoine informationnel.

L’accélération des mutations technologiques, la sur-information (on parle aussi d’infobésité) et la mondialisation des marchés sont les principales caractéristiques de l’environnement dans lequel évolue votre entreprise. Il devient donc indispensable de savoir manager l’information pour rester compétitif.

[…]

Source du graphique : http://www.drome.cci.fr/sinformer-sur/intelligence-economique/manager-linformation/?no_cache=1&tx_drblob_pi1[downloadUid]=338

[…]

Etude réalisée par Franck GUIGARD pour drome.cci.fr

Réalisé à partir de l’analyse de l’enquête 2011 sur les besoins des industriels drômoi.

En savoir plus :

source http://www.drome.cci.fr/sinformer-sur/intelligence-economique/manager-linformation/

A lire sur lesechos.fr :

Dans le monde du travail, le silence est d’or. Sur fond de compétition mondiale, l’entreprise reste bourrée de secrets, y compris vis-à-vis de ses équipes. Recettes de fabrication, plans stratégiques, campagne commerciale, données personnelles des salariés… les informations confidentielles sont partout.

[…]

  • Réunions sécurisées

« Aujourd’hui, la valorisation du secret décrète la vie ou la mort d’une entreprise, estime Alain Juillet, l’ancien délégué interministériel à l’Intelligence économique, président du Club des directeurs de sécurité des entreprises (CDSE). Auparavant, la concurrence était soumise à des règles éthiques. Les gens n’hésitent plus à les enfreindre. »

[…]

  • Formations spécifiques

Si les technologies se sophistiquent – des logiciels de « data leak prevention » empêchent, entre autres, de copier le contenu de documents, y compris en interne -, « le maillon faible reste l’humain », résume Guillaume Tissier, de la Compagnie européenne d’intelligence stratégique (CEIS). Aussi, pour préserver le secret, rien de tel que la parole… et la formation.

[…]

Les entreprises ne sont pas les seules à se tourner vers la formation. Fin décembre, en partenariat avec le Medef, les ministères de l’Education et de la Recherche ont lancé une formation pour étendre l’enseignement de l’intelligence économique aux étudiants de licence et de mastère.

Comment gérer un secret en entreprise ?

Par LAURANCE N’KAOUA pour lesechos.fr

En savoir plus :

source http://www.lesechos.fr/journal20120117/lec1_competences/0201803115780-comment-gerer-un-secret-en-entreprise-275878.php

 

Fiches pratiques en intelligence économique pour les PME …

Posté par Arnaud Pelletier le 11 janvier 2012

A lire sur direccte.gouv.fr :

Face aux nouveaux défis d’une économie mondialisée, les entreprises, notamment les PME, doivent s’adapter et intégrer l’intelligence économique à leur stratégie pour accroitre leur compétitivité tout en protégeant leur savoir faire.

Vous trouverez ci-dessous une série de fiches pratiques concernant :

Par la DIRECCTE (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi) de la Basse-Normandie sur direccte.gouv.fr

En savoir plus :

source : http://direccte.gouv.fr/intelligence-economique-un-guide-des-bonnes-pratiques.html

 

Le secret des affaires en vidéo …

Posté par Arnaud Pelletier le 10 janvier 2012

A lire et voir sur  blogs.lesechos.fr :

Bernard Carayon qui, pendant près de huit ans, a porté avec courage et persévérance cette problématique du secret des affaires vient de déposer une nouvelle fois une proposition de loi tendant à protéger le secret des affaires.

Video Bernard Carayon sur la Chaine parlementaire :


Bernard Carayon – Secret des affaires – LCP AN par fondation_prometheus

Cette fois ci le député du Tarn semble avoir plus d’atouts dans sa manche que précédemment puisque son action est appuyée au plus au sommet de l’Etat. Cette proposition pourrait être examinée au printemps par l’Assemblée nationale. Mais ce texte est-il utile ?

[…]

Par Thibault du Manoir de Juaye pour blogs.lesechos.fr

En savoir plus :

source http://blogs.lesechos.fr/intelligence-economique/secret-des-affaires-de-la-collecte-a-la-revelation-a8422.html

Espionnage industriel. Les PME en régions doivent se protéger …

Posté par Arnaud Pelletier le 6 janvier 2012

A lire sur lejournaldesentreprises.com :

Les diverses affaires révélées en 2011 l’ont rappelé aux chefs d’entreprise, l’espionnage industriel n’est pas un fantasme. De l’avis d’experts interrogés, les PME sarthois sont informées mais doivent redoubler de vigilance.

D’ici le printemps, la France devrait se doter d’une loi protégeant le secret des affaires. […]

  • LedPower. Quand la gendarmerie sécurise l’entreprise.

 Saviez-vous que neuf entreprises sur dix, n’établissent aucun contrat de confidentialité avec l’entreprise chargée du nettoyage ? […]

  • «Un question de déontologie»

Les entreprises sarthoises sont-elles sensibles à la protection de leurs données ?
Il y a dans l’espionnage industriel un côté James Bond qui pousse dirigeants et salariés à croire que le vol de données n’arrive que dans les films. […]

  • Justement, où s’arrête l’intelligence économique et où commence l’espionnage industriel ?

L’intelligence économique est légale ? […]

Par Cédric Menuet et Yanne Boloh pour lejournaldesentreprises.com

En savoir plus :

source http://www.lejournaldesentreprises.com/editions/72/actualite/fait-du-mois/espionnage-industriel-les-pme-doivent-se-proteger-06-01-2012-142275.php

Image d’illustration  libre de droit.

A lire sur deplacementspros.com :

[…]

Selon les informations fournies par les américains, tous les mails qui transitaient via les réseaux internet gérés par IBahn auraient été piratés, analysés et conservés. Parmi les domaines analysés : l’aéronautique, l’industrie pharmaceutique et celle des nouvelles technologies informatiques.

La Chine n’a jamais caché que la recherche d’informations commerciales stratégiques était une activité importante de ses services d’espionnage. On estime aujourd’hui que plus de 150 000 personnes en Chine travaillent à l’espionnage économique. Pour la CIA, cette information est préoccupante même si, selon elle, la plupart des grandes entreprises américaines se sont protégées de ce type d’attaque. La France n’a jamais communiqué sur ce sujet même si on sait que depuis quelques années, les entreprises du CAC40 auraient été formées par des agents à la cyber guerre économique. A cette heure, les spécialistes de la sécurité numériques invitent les entreprises à utiliser des outils cryptés qui rendent difficile la lecture des messages transmis sur les réseaux.

[…]

Par la rédaction de deplacementspros.com

En savoir plus :

source http://www.deplacementspros.com/Chine-le-piratage-de-milliers-d-emails-de-voyageurs-d-affaires-serait-une-methode-appliquee-depuis-longtemps_a12805.html

Image d’illustration  libre de droit.

L’objectif de ce blog créé en 2006, qui n’est pas à proprement parler un blog puisque je ne donne que très peu mon avis, est d’extraire de mes veilles web informationnelles quotidiennes, un article, un billet qui me parait intéressant et éclairant sur des sujets se rapportant directement ou indirectement à la gestion de l’information stratégique des entreprises et des particuliers.
Depuis fin 2009, je m’efforce que la forme des publications soit toujours la même ; un titre, éventuellement une image, un ou des extrait(s) pour appréhender le sujet et l’idée, l’auteur quand il est identifiable et la source en lien hypertexte vers le texte d’origine afin de compléter la lecture.
En 2012, pour gagner en précision et efficacité, toujours dans l’esprit d’une revue de presse (de web), les textes évoluent, ils seront plus courts et concis avec uniquement l’idée principale.
En 2022, les publications sont faite via mon compte de veilles en ligne : http://veilles.arnaudpelletier.com/
Bonne découverte à tous …


Arnaud Pelletier

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