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Espionnage industriel. Les PME en régions doivent se protéger …
A lire sur lejournaldesentreprises.com :
Les diverses affaires révélées en 2011 l’ont rappelé aux chefs d’entreprise, l’espionnage industriel n’est pas un fantasme. De l’avis d’experts interrogés, les PME sarthois sont informées mais doivent redoubler de vigilance.
D’ici le printemps, la France devrait se doter d’une loi protégeant le secret des affaires. […]
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LedPower. Quand la gendarmerie sécurise l’entreprise.
Saviez-vous que neuf entreprises sur dix, n’établissent aucun contrat de confidentialité avec l’entreprise chargée du nettoyage ? […]
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«Un question de déontologie»
Les entreprises sarthoises sont-elles sensibles à la protection de leurs données ?
Il y a dans l’espionnage industriel un côté James Bond qui pousse dirigeants et salariés à croire que le vol de données n’arrive que dans les films. […]
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Justement, où s’arrête l’intelligence économique et où commence l’espionnage industriel ?
L’intelligence économique est légale ? […]
Par Cédric Menuet et Yanne Boloh pour lejournaldesentreprises.com
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L’intelligence économique en vidéo vue par la Gendarmerie Nationale …
Vidéo présente sur dailymotion.com par la Cité de la Culture et du Tourisme Durable.
Tourisme, intelligence économique et sécurité Interne.
Le Cne Xavier LEONETTI, Responsable sécurité économique, Direction de la Gendarmerie Nationale nous présente sa vision de l’intelligence économique à travers un exposé simple et concis.
Tourisme, intelligence économique et sécurité… par CCTD
Par la Cité de la Culture et du Tourisme Durable sur dailymotion.com
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Base documentaire en Intelligence Economique …
Vous trouverez sur le blog de GreyHat (Mathieu DENEL) une base documentaire 35 fichiers sur l’Intelligence Economique (guides, salon, brevets, défense…), réparti en 9 thèmes :
- Guides méthodologiques et Fiches Pratiques traitant de l’I.E
- Veille Salon
- Accueil et départ d’un Stagiaire
- Guide d’utilisation d’Espace@Net (recherche de brevets FR)
- Annuaire de sites par secteur spécialisés
- Companies Profiles des entreprises travaillant pour la Défense
- Les pratiques des entreprises Marocaines en matière d’I.E
- Etude sur la Rumeur
- Ouvrages I.E
LE TOUT TÉLÉCHARGEABLE ICI
Par GreyHat (Mathieu DENEL) pour greyhat.over-blog.com
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source : http://greyhat.over-blog.com/article-documents-acueillir-et-recevoir-un-stagiaire-93001761.html
Image d’illustration libre de droit.
E-Réputation d’entreprise sur BFM Business …
Paris d’Avenir sur BFM Business nous propose un rendez-vous présenté par Nathalie Croisé.
Une heure pour découvrir les entrepreneurs d’Ile de France et leurs innovations qui vont changer notre façon de travailler, de nous déplacer, de nous informer ou encore de nous soigner.
E-Réputation d’entreprise avec Edouard Fillias de E-reputation.org, Alexandre Lalande, fondateur de YouSeeMii et Albéric Guigou, co-fondateur de Reputation Squad.
Par BFM Business sur vimeo.com
Source : http://vimeo.com/33795023
Et aussi : http://www.bfmbusiness.com/programmes-replay/emission/paris-d%E2%80%99avenir
Salons professionnels et intelligence économique : une occasion de récupérer de l’information stratégique ou d’en perdre …
Incontournables carrefours de tendances pour tout type d’entreprise, les salons professionnels sont une occasion idéale pour effectuer rapidement une partie de sa veille concurrentielle. Ces types d’ événements sont également des lieux de confrontation stratégiques entre les acteurs d’un même marché, et représentent à ce titre un risque accru en termes d’espionnage ou, plus fréquemment, de fuite d’informations confidentielles. Qui nécessite de redoubler de vigilance en la matière.
3e source d’information des entreprises après la presse et Internet, les salons professionnels continuent d’attirer de nombreux exposants soucieux de promouvoir leurs nouveautés, mais aussi de s’informer sur l’état du marché. En effet, un salon permet de répondre à de multiples interrogations : où se positionne mon entreprise par rapport à ses concurrents, quelles sont les nouvelles technologies prometteuses, quels sont les pays émergents, où se situe réellement la concurrence étrangère… Encore faut-il savoir collecter les informations nécessaires et les analyser. Selon Vigilances, agence spécialisée dans l’accompagnement des entreprises pour la collecte, l’analyse et la protection de leurs informations stratégiques, 58 % des entreprises recherchent des informations sur les salons professionnels, mais seulement 14 % les collectent de manière organisée.
- Préparer la veille
Mais une veille concurrentielle efficace ne peut s’effectuer sans une certaine préparation. “Avant un salon, il faut faire sa liste de courses” explique Franck Tognini, créateur du réseau Vigilances et directeur du master 2 Intelligence, stratégie et compétitivité Internationale (ISCI) de l’université de Lille. “Il faut identifier les informations dont on a besoin”. En amont du salon, il est recommandé aux entreprises de consulter la liste des exposants, disponible sur le site Internet de l’événement, et de se renseigner sur le profil de leurs concurrents. Beaucoup d’informations peuvent être recueillies hors salon, notamment via le Web, grâce aux services d’alerte proposés par des moteurs de recherche du type Yahoo ou Google. Les salons professionnels ayant une durée de vie très limitée, il est judicieux d’y chercher uniquement les informations impossibles ou difficiles à obtenir par d’autres moyens.
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- Cultiver la vigilance
Si l’un des principaux enjeux d’un salon est la veille concurrentielle, la protection des informations stratégiques est tout aussi importante. Gilles Fournier, directeur général du salon du Bourget, en sait quelque chose : “Les salons sont nécessaires en termes d’échanges économiques et industriels, mais il faut savoir qu’on y trouve des personnes mal intentionnées. Pédagogie et sensibilisation aux risques sont indispensables. Ce sont surtout les PME/PMI qui ont le plus besoin d’être sensibilisées. Des services tels que la Direction centrale du renseignement intérieur (DCRI) se chargent de cela pour certains exposants sur notre salon”.
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- Protéger la création
On associe naturellement la menace de l’espionnage à l’armement, l’aéronautique ou encore aux laboratoires pharmaceutiques. Cependant, d’autres activités, comme la création, sont également concernées. Pour ces secteurs où les produits sont très visuels, il peut être pertinent d’opter pour des stands fermés. Il s’agit de salles privées, installées à proximité du stand de la marque et accessibles uniquement à des personnes triées sur le volet du type clients privilégiés, leaders d’opinion… “En photographiant une robe, on en a l’essentiel : la forme, la matière. Il est donc plus facile d’en déduire le patron et de la copier” prévient Antoine Gallon, directeur marketing de GL events. Certains éditeurs de logiciels choisissent également cette option. “Lorsqu’un concepteur de logiciels développe un nouveau produit, il peut profiter d’un salon pour présenter sa nouveauté, encore en phase de développement, à des prescripteurs afin d’avoir leur avis” explique Stéphan Faudeux, organisateur du salon Dimension 3 dédié à l’image. “Dans ce cas, une salle fermée est une bonne solution.” Un bémol cependant, “cette pratique est possible quand la marque bénéficie déjà d’une certaine notoriété. Dans le cas contraire, l’entreprise n’a d’autre choix que de s’exposer si elle souhaite susciter l’intérêt de futurs clients” prévient Antoine Gallon.
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- Exploiter l’après-salon
La réussite de ces passages quasiment obligés dans la vie d’une entreprise dépend donc de ces quelques ingrédients clés : une bonne préparation de sa veille, une vigilance adaptée à son secteur d’activité et un suivi scrupuleux des contacts générés lors de l’événement, car l’efficacité de la veille dépendra fortement du suivi réalisé au terme du salon. Nombreuses sont les sociétés qui considèrent, à tort, que tout le travail d’intelligence économique se termine à la fin de l’événement. “Il y a moins d’une entreprise sur 5 qui fait un ‘après-salon’ digne de ce nom”, déplore Franck Tognini, co-auteur du Petit Manuel d’Intelligence Economique au quotidien. Collecter des cartes de visites n’est pas suffisant. Les contacts glanés sur une manifestation professionnelle doivent être qualifiés.
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Par Stéphanie Roy pour lenouveleconomiste.fr
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Image d’illustration libre de droit.
Les actes de cybercriminalité touchant les entreprises et les particuliers ont progressé de 29% en 2011 en France …
C’est une guerre de l’ombre qui prend chaque année de l’ampleur. Selon nos informations, les actes de cybercriminalité touchant les entreprises et les particuliers ont progressé de 29% en 2011 en France. Les attaques informatiques, qui étaient au nombre de 5000 environ en 2010, devraient passer à 6500 environ à la fin de l’année. Ces chiffres vont être affinés et seront publiés en janvier par le ministère de l’Intérieur.
L’année 2011 a en effet été marquée par plusieurs attaques spectaculaires.
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Côté entreprises, l’attaque la plus spectaculaire est celle qui a frappé, à la fin de l’été, plusieurs grands groupes dont la Scor et Quick. Des hackeurs ont ainsi réussi à falsifier les adresses de patrons et à envoyer des mails aux services comptabilité de leurs entreprises avec des demandes de virements allant jusqu’à 798.000 euros.
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Une lutte intensifiée
«Nous arrivons à cette hausse de 29% des cyberattaques en 2011, qui ne recouvre pas les fraudes aux cartes bancaires, en additionnant les plaintes déposées depuis le début d’année, explique une source au ministère de l’Intérieur. Mais cette statistique ne représente environ que 10% de la réalité.» La majorité des entreprises victimes d’une cyberattaque ne s’en rendent en effet pas compte car elles n’ont pas de systèmes de pare-feu assez puissants ou prennent encore trop souvent le parti de ne pas signaler la cyberattaque pour des raisons d’image.
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Au niveau du gouvernement, on refuse de sombrer dans le pessimisme. On rappelle que les effectifs de l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (Anssi) vont tripler entre 2011 et 2012 et que cette agence de lutte contre la cybercriminalité a un budget de 90 millions d’euros par an.
«En matière de sécurité économique, il y a une course permanente entre le glaive et le bouclier, comme pour la délinquance classique, indique Olivier Buquen, délégué interministériel à l’intelligence économique. De plus en plus d’entreprises ont compris qu’il fallait se défendre avec une logique de coffre-fort: mettre un maximum de moyens pour isoler et protéger ses informations sensibles dans un lieu inviolable.»
Par Fabrice Amedeo pour lefigaro.fr
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L’intelligence économique est devenue aussi indispensable aux entreprises que l’a été le marketing il y a cinquante ans …
Dès la rentrée universitaire 2013, au sein des filières générales, sera enseignée « l’Intelligence économique », matière destinée à sensibiliser les étudiants aux défis et enjeux de la compétition internationale dans tous les domaines.
Excellente initiative à condition que l’instruction de cette discipline s’accompagne des indispensables changements de mentalité entre les secteurs public et privé de la nation.
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Échec complet de la vente du Rafale, en partie dû à la mauvaise coordination des principaux acteurs publics et privés à l’exportation de matériel militaire, néfaste cafouillage interne chez Renault à propos de la stratégie sur la voiture électrique, inquiétudes, réelles ou infondées, sur la multiplication des cas d’espionnage industriel par les étudiants chinois qui poursuivent un stage en France, prolifération du réseau international des cabinets français en charge de « l’influence » sur les flux de l’information, tenus pour une « matière première » dans tous les secteurs industriels: force est de constater que l’intelligence économique est « devenue aussi indispensable aux entreprises que l’a été le marketing il y a cinquante ans », explique Cyril Bouyeure, ancien Coordonnateur ministériel sur ce sujet. « L’intelligence économique n’est certainement pas la pierre philosophale, elle est avant tout un état d’esprit, une démarche précise et pragmatique », renchérit Frédéric Lacave, son successeur à Bercy. Une activité aussi complexe que sensible qui, selon le quotidien Le Monde, sera désormais enseignée à tous les étudiants de l’Université dans l’Hexagone à partir de la rentrée 2013.
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Ecouter le podcast ici : PodcastIntEco.mp3 (3.17 Mo)
Par Jean-Luc Vannier pour podcastjournal.net
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Vidéo : La crise a amplifié les procédures d’intelligence économique …
Quelles sont les tendances lourdes de l’intelligence économique ? La crise a-t-elle modifié les pratiques dans les entreprises ? Alain Juillet, président de l’Académie de l’Intelligence Economique et ancien Haut Responsable pour l’Intelligence Economique en France auprès du premier Ministre, fait un rapide bilan de la matière et des pratiques alors que se tient le 13 décembre prochain, à Aix-en-Provence, la Journée Nationale d’Intelligence Economique, sur le thème de l’entreprise compétitive.
VIDEO ICI
Par Alain Juillet pour blogs.lesechos.fr
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Les espions sont parmi nous …
Les espions sont-ils parmi nous ? Pas question de sombrer dans la paranoïa, mais certains secrets mériteraient sans doute d’être mieux gardés, y compris dans les petites et moyennes entreprises.
- Nucléaire, automobile, nouvelles technologies, autant de secteurs bas-normands qui intéressent les espions.
Espion, lève-toi ! L’espionnage, ce n’est pas que dans les romans ou au cinéma. Les espions sont présents partout. Jusqu’ici, en Basse-Normandie. Des ingénieurs d’une entreprise cherbourgeoise en ont fait l’amère expérience. Alors qu’ils voyageaient dans le TGV, une partie des fichiers sensibles de leurs ordinateurs ont été pillés. Etaientils suivis ? Les voleurs savaient ce qu’ils prenaient. Entre 2007 et 2011, quatre-vingts entreprises bas-normandes auraient déclaré des attaques sur leur sécurité économique durant la pér iode 2007/2011 à la Direction centrale du renseignement intérieur (DCRI). “Le chiffre pourrait être bien plus important, certaines entreprises ne sachant pas qu’il s’agit d’une attaque de leur patrimoine économique”, explique Corinne Marbach, animatrice du Comité opérationnel de sécurité économique de Basse- Normandie, à Caen.
- “Eviter le pillage en règle de ses secrets”
La DCRI est chargée de s’occuper de la protection des entreprises sensibles comme celles travaillant pour le nucléaire ou pour les nouvelles technologies. La Direction de la Protection et de la Sécurité de la Défense assure la sécurité économique des entreprises stratégiques de défense comme DCNS qui construit les sous-marins nucléaires à Cherbourg. Enfin, le groupement de gendarmerie de la Manche suit une cinquantaine d’entreprises, qui ont un intérêt en matière de compétitivité économique.
- Ni naïf, ni paranoïaque
Le capitaine Chaton, officier adjoint renseignement au groupement de gendarmerie de la Manche explique : “L’intelligence économique, c’est permettre aux entreprises d’éviter de se faire piller leur savoirfaire. C’est une mission très importante pour la gendarmerie car la bonne santé des entreprises, c’est la bonne santé de la population”. Sans être aussi pointue que la DCRI sur ces questions, la gendarmerie dispose d’un maillage territorial très important permettant une remontée d’information optimale. L’officier ajoute : “L’intelligence économique peut être défensive et offensive. Nous nous concentrons uniquement sur le défensif.”
[…]
Par C.B. pour lamanchelibre.fr
En savoir plus :
source : http://www.lamanchelibre.fr/actualite-31528-les-espions-sont-parmi-nous.html
Espionnage industriel : Une prise de conscience des PME …
Si les affaires d’espionnage au sein de Renault ou les failles du système BlackBerry ont fait grand bruit, la protection des données sensibles concerne aussi les PME. Les entreprises de Rhône-Alpes sont alertées sur les menaces qui pèsent.
Menaces. Attaques. Défense. On parle bien de guerre économique quand la question de la protection des données sensibles des entreprises est abordée. Les PME locales n’échappent pas au phénomène. «En étant la deuxième région industrielle de France, nos PMI et les sous-traitants des secteurs comme la défense et le nucléaire sont vulnérables», avance Jean-Philippe Ballaz, délégué général du cluster Eden à la CCI de Lyon. Preuve que le sujet est sensible, sous l’impulsion de son président Philippe Grillot, une cellule d’intelligence économique a été créée. Elle répond aux besoins de veille des entreprises. Car en termes de prise en compte du problème, les PME françaises sont plutôt en retard.
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- Stratégies offensiveset défensives
Les mentalités évoluent. En 2010, une quinzaine d’élèves ont participé à un programme test sur la formation à l’intelligence économique. «Devant le succès du dispositif, une nouvelle promotion démarre en mars2012, coordonnée par la CCI de Lyon sur demande de la Direction générale de l’armement», confirme Jean-Philippe Ballaz. Le programme a été monté par l’IAE de Lyon et l’Institut des sciences et des techniques de l’ingénieur de Lyon. Avec une soixantaine d’heures de formation, les futurs ingénieurs et managers sont en plus formés à l’intelligence économique en mettant l’accent sur les stratégies offensives et défensives à installer au sein des PME. Julian Lelièvre a participé à la promotion 2010. Le cursus de formation incluait un stage dans une PME pour mettre en pratique la théorie. Il a été accueilli par Prim’X Technologies, un acteur lyonnais de la protection des données qui emploie une vingtaine de collaborateurs. «La sécurité informatique, des données, des brevets, la recherche d’informations, le travail de l’influence étaient au coeur de la formation à mettre en pratique au sein d’une PME», détaille le stagiaire qui est devenu un collaborateur de l’entreprise. Les compétences du jeune ingénieur en informatique et le concept de la formation ont séduit Serge Binet, le directeur général de Prim’X Technologies: «Il présentait un profil de R & D avec la tendance à inventer les radars plutôt qu’à les poser!
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- Limiter la fuite d’information
Sur des profils moins « ingénieurs », de nouveaux métiers apparaissent au sein des PME: les risk managers. Leurs missions sont larges: vérifier que les salles de réunion ne sont pas sur écoute, se renseigner sur les collaborateurs qui intègrent l’entreprise et notamment les stagiaires, faire de la veille sur les concurrents… Car les menaces semblent venir de toutes parts. L’exemple du stagiaire chinois qui fait des photos dans les laboratoires n’est pas un cas isolé. «Ça arrive tous les jours dans les entreprises locales. Certains ressortissants étrangers ont obligation de rendre des comptes à leur gouvernement sur ce qu’ils voient et entendent, affirme un expert de la sécurité en entreprise. Et les menaces ne viennent pas toujours d’où on les attend.» Même les entreprises à capitaux étrangers sont prudentes. «Maintenir la R & D en France est une manière de protéger le savoir-faire, les Chinois se méfiant de leurs propres concurrents Chinois», explique Pascal Chalvon Demersay, président de Bluestard Silicones à Lyon. Alors quelques règles simples sont à mettre en place au sein des entreprises pour limiter au maximum la fuite d’information: toujours partir en déplacement à l’étranger avec un ordinateur portable vide, ne pas travailler sur des dossiers sensibles ou avoir des conversations téléphoniques dans le TGV, sensibiliser les standardistes à ne pas divulguer des informations sur l’entreprise à des inconnus, vérifier l’identité de ses interlocuteurs, s’assurer que tous ses partenaires prennent aussi des mesures sécuritaires, cloisonner l’accès à l’information… Paranoïa? Non, prudence.
[…]
Par Cluster Eden pour lejournaldesentreprises.com
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